工单管理

您在使用产品的过程中,遇到问题或者需要帮助时可以提交工单,寻求华为云的客户服务支持。

 

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  • 管理工单

    催单、撤销工单、关闭工单、删除工单等。 前提条件 已提交工单,参考提交工单。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“我的工单”,可查看已提交的所有工单。 根据创建时间、所有状态、提单人、标签、工单编号及问题描述,可筛选需要查看的工单。

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  • 页面

    页面分辨率、或设置背景图片。 图1 新增页面 编辑页面页面列表中,单击页面对应的编辑图标,更新页面标题。在右侧配置栏中,重新配置页面背景、调整页面分辨率等。 删除页面页面列表中,单击页面对应的删除图标,删除该页面。 父主题: MoguV编辑器

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  • 页面

    页面 页面配置包括“推荐”和“订阅”两个部分。 推荐 所有“推荐”的文章会在推荐列表管理中显示,“取消推荐”后,将不在推荐列表管理中显示。 推荐列表管理的文章显示在 WeLink客户端 “知识”的“推荐”页签。管理员可推荐、置顶、搜索、编辑和删除文章。 在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入 知识管理 界面。单击“配置”>

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  • 页面

    页面 新创建的页面,默认是一个空白的页面框架,可以通过设置页面属性,优化页面效果。 在表单开发页面,单击表单设计区域的空白处,即可选中“页面”页签。在右侧可设置整个页面的属性,如图1。 图1 页面 属性 标题加粗:是否打开开关,默认关闭状态。 保持会话:开启后将会与服务端维持心跳

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  • 页面

    页面 新创建的页面,默认是一个空白的页面框架,可以通过设置页面属性,优化页面效果,支持设置页面水印。 在标准页面设计界面,选择“组件导航 > 页面”后,即可选中“页面”页签。在右侧的属性页签中,可设置整个页面的属性。 图1 页面属性 属性 数据绑定:通过建立不同类型的视图模型,将

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  • 处理工单

    开发环境。 在“项目 > 我的应用”中,单击“设备维修管理系统”应用的,进入应用预览页面。 图10 查看应用 单击“工单管理”,进入工单管理页面,进行“创建工单”、派单及删除工单操作,验证工单管理功能。 父主题: 应用业务测试

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  • 计划员的生产工单管理

    计划员的生产工单管理 生产工单管理概述 建立工单与生成工单方案 手工排产工单 实例化工单方案与查询物料需求 父主题: MBM Space使用示例

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  • 同组授权

    Group Operator权限,则A、B和C能互相查看并处理对方的授权信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“同组授权”,可查看同组用户已授权给华为工程师的授权信息。 单击待授权问题操作列的“授权”,查看华为工程师需要的授权信息。

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  • 工单接待设置指南

    商家可在卖家中心“服务商管理>服务商信息”页面设置是否接待工单,如果选择“是”需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单;如果选择“否”则商品详情页不展示工单入口。 操作步骤 进入卖家中心。 单击左侧导航栏的“服务商管理>服务商信息”,进入服务商信息页面。 在“工单管理”区域单击进行工单管理设置。

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  • 如何获取弹性云服务器的物理机房位置?

    提交工单时,有可能需要您提供 云服务器 的可用区信息,查看可用区具体操作,请参见什么是可用区,怎样选择和查看可用区?。 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“新建工单”,“产品类”选择“ 弹性云服务器 E CS ”,“问题类型”选择“获取物理机房位置”。 选择问题类型后,根据

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  • 高级页面

    zip)。 选择“高级页面 > 组件”,单击“提交新组件”。 在提交新组件页面,设置组件基本信息,并上传压缩文件,单击“提交”。 创建页面。 如图4所示,在应用的开发页面,选择存放页面的目录(前台页面),单击目录对应的,选择“高级页面”。 图4 创建高级页面 如图5所示,在弹出的

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  • 开发页面

    图3 创建高级页面 如图4所示,在弹出的“添加高级页面页面,选择“空白”,输入标签和名称,选择布局类型为“流式布局”,单击“添加”。 页面创建完成后,自动进入编辑页面。 图4 添加高级页面 开发页面 如图5所示,选择自定义组件“shiftManagement”,拖入到页面内容区域。

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  • 开发页面

    开发页面 创建一个高级页面,拖入组件进行开发和预览,具体操作请参见创建页面~预览页面。 父主题: 基于基线应用组件开发高级页面

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  • 菜单页面

    菜单页面 自定义菜单展示 入口展示:管理-企业设置-菜单页面 图1 菜单页面 菜单页面的调整:鼠标做左边可进行拖拽,重新登录后系统会按照最新排序进行展示 图2 菜单页面调整 父主题: 管理

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  • 配置页面

    。 配置页面布局。 单击“页面布局”,进入配置页面。 选择布局类型,如图1所示。 图1 页面布局 单击“保存”,完成配置。 配置页面接口。 单击页面接口,进入配置页面。选择外部接口。 外部接口需要在接口管理中进行配置,请联系系统运营管理员。 单击“保存”。 单击自定义页面名称,在页面状态栏,单击,发布页面。

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  • 购买页面

    购买页面 计费说明 套餐购买 父主题: 服务管理

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  • 页面赋值

    入模板集详情页面。 单击“模板列表”,选择“事件流”页签,单击已创建的事件流名称,进入事件流构建页面。 如需新构建事件流,单击“新建事件流”,具体操作请参见构建事件流。 在“页面构建”页签,双击对应的事件模板组件,进入事件模板构建页面。 您也可以 在当前事件流“配置信息”页签内,

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  • 标准页面

    标准页面 相对于高级页面,标准页面主要用于对前端页面的样式要求相对简单的场景,这种页面一般只是针对业务数据的增、删、改、查等基础功能。 标准页面主要是通过对前端页面组件的组合编排,以及为组件配置属性、关联事件实现业务功能的,在组装“编辑设备”页面章节,则会详细介绍组件、组件属性以及事件之间的调用及相关配置。

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  • 高级页面

    高级页面 什么是高级页面 高级页面布局 全局高级组件 开发高级组件 如何实现组件交互 如何调用后台接口 如何自定义组件属性 如何配置组件多语言 如何引入第三方库 如何适配多终端 如何使用WebSocket 管理页面级数据源、全局状态 如何检查页面性能 如何调测前台页面 如何设置页面水印

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  • 移动页面

    移动页面 通过移动页面,将页面移动到其他文件夹中,便于页面集中管理。 移动页面 参考登录AstroCanvas界面中操作,登录AstroCanvas界面。 在项目列表中,单击页面所在的项目,进入项目。 将鼠标放在对应的页面上,单击,选择“移动”。 选择目标文件夹,单击“确定”。 图1

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  • 编辑页面

    编辑页面 使用说明 页面创建后,若需要优化页面,可再次编辑。 操作步骤 参考如何登录AstroFlow中操作,登录AstroFlow界面。 在“我的应用 > 全部应用”中,单击对应的应用,进入应用。 选择对应的自定义页面,单击“编辑自定义页面”,进入设计页面。 参考如何创建一个自定义页面中操作,重新设计页面。

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