多媒体事件 多媒体消息事件 H5接入信息事件 H5截图事件 父主题： 事件

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媒体直播限制 在使用媒体直播服务前，您需要了解本服务的使用限制信息。 资源限制 表1 资源限制 限制项 说明 频道数量 一个租户最多支持创建500个频道。如果有更多的频道需求，请提交工单扩容。 功能限制 表2 功能限制 限制项 说明 频道功能 除了“FLV_PULL”输入类型的频

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媒体处理 场景介绍 媒体处理包括媒体素材的上传、下载、编目、节目转码和数据归档等工作，涉及音视频数据的存储、调用和管理，根据其业务特性对共享的文件系统有如下要求： 媒体素材的视频码率高，文件规模大，要求文件系统容量大且易于扩展。 音视频的采集、编辑、合成等应用要求文件系统无抖动、低时延。

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您可以在直播 域名 配置列表中单击“管理”获取直播推流URL，如图1所示。 图1 直播推流URL 以仅配置了播放域名场景的直播推流URL为例，推流URL的生成规则请参见查看推流URL。 按照软件安装向导安装好OBS软件。 配置OBS的关键参数。 单击右下角的“设置”，如图2所示。 图2 设置OBS参数

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在“来源”区域单击左下角的“+”，选择直播流来源。 图5 来源设置 媒体源：表示本地媒体文件。 视频采集设备：表示摄像头，若PC有配套摄像头，会直接启用摄像头。 单击右下角的“开始直播”，开始推送低时延直播流。 播放（Web接入方式） 获取播放地址。 登录视频直播控制台，在左侧导航树中选择“域名管理”，进入域名管理页面。

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1935：允许访问用于RTMP直播 服务器 。 1985：允许访问HTTP API服务 器，播放HTTP-API、WebRTC流等。 8080：允许访问HTTP直播服务器，播放HTTP-FLV、HLS流等。 8000：允许访问WebRTC媒体服务器。 域名 wpwebsite.com 如果您仅为个人开发或测试使用，可以不添加域名。

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播放音乐 功能描述 混音是将音乐文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音乐文件。可以在本地播放，也可以同时播放给其他与会者听。 支持播放wav、pcm和单声道mp3音频文件。可以播放本地或在线音乐文件。 接口调用步骤 实现过程 加入房间

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getAudioClipCurrentPosition:soundId]; //根据当前播放位置刷新界面进度条 设置音效文件播放位置 播放过程中可以调用setAudioClipPosition设置音效文件播放位置，可用于通过拖动进度条改变音效文件的播放位置。 int soundId = 0; //音效文件ID

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录音播放停止 标示符 AgentMediaEvent_StopPlayDone 作用 录音被停止播放。 附带信息 cause表示停止播放的原因。0：正常播放结束；1：座席主动停止播放；2：录音播放失败而停止播放。 示例 {"message":"","retcode":"0","e

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FLV视频播放 FLV视频播放是媒体组件的一种，用于播放FLV（Flash Video）格式的视频。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 媒体”中，拖拽“FLV视频播放”组件至画布空白区域，如图1。 图1 FLV视频播放 图2 边距样式说明 卡片 卡片是指包裹媒体组件的外层架构，可

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视频点播是集视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式媒体服务。 借助华为云提供灵活弹性解决方案，您无需关注服务依赖的底层基础设施，只需要依托高质量的媒体处理服务来快速搭建安全、弹性的点播平台。 视频点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包（API+SDK），可以通过它们使用、管理视频点播服务。

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FLV视频播放 FLV视频播放是媒体组件的一种，用于播放FLV（Flash Video）格式的视频。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 媒体”中，拖拽“FLV视频播放”组件至画布空白区域，如图1。 图1 FLV视频播放 图2 边距样式说明 卡片 卡片是指包裹媒体组件的外层架构，可

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服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的 弹性云服务器 。 可能原因 Windows弹性 云服务器 默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。

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媒体接入点 功能介绍 获取媒体服务器接入点 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/getMediaEndpoint 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 长度 说明 备注 channelIds Array Y 每个channelId长度20 接入的频道ID

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 媒体处理 媒体处理（Media Processing Center）为海量多媒体数据提供经济、高效、弹性的转码和音视频处理服务，支持丰富的转码格式，适合在PC、TV以及移动终端上播放，匹配多种商业场景。 产品介绍 视频论坛 视频论坛 立即使用 成长地图

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媒体能力检测 标示符 AgentEvent_UserMediaAbility 作用 座席外呼用户场景，外呼用户时，座席会收到该事件，判断用户手机是否支持视频能力。 附带信息 userAbility表示手机支持通话能力，1表示支持音频，3表示支持音视频。 callId表示呼叫唯一标记。

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多媒体接口:mediaCall 发送消息:sendmessage 座席会话数设置:setcallnums 会话转移:transfer 获取连接信息:getconnectinfo 截图:imagecapture 父主题： 座席控制

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WhatsApp推广，WhatsApp渠道通知等活动。 无需人工参与，节约成本。 针对多媒体营销的目标客户创建多媒体营销任务，并且对多媒体营销任务进行管理。 配置多媒体营销任务 查看多媒体营销结果 配置多媒体营销数据 父主题： 配置智能外呼

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配置多媒体渠道 客户呼叫接入后统一处理，智能路由到座席，座席无需关注客户的接入方式。 前提条件 存在多媒体类型的技能队列，该技能队列下有座席。 存在配置好的多媒体被叫路由，配置方法请参见配置被叫。 配置微信渠道 配置Web渠道 配置X (Twitter)渠道 配置Facebook渠道

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以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ > 多媒体消息处理”，进入菜单页面。 列表展示提及运营人员的帖子，发帖人统一显示为匿名用户。 单击列表中的消息，大致查看发帖人的帖子内容。 单击“访问原文”，可跳转到社交媒体，详细阅读原文。 单击，暂不支持 单击，结束消息 父主题： 社交媒体运营

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媒体文件下载 消息用途 SP业务应用向5G消息云服务获取文件。 方法 HTTPS GET URL: https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/files Basepath: openchatbot 消息关键参数 请求消息头关键参数： 序号 字段

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