图1 域名 接入流程 添加域名：将已备案的媒体直播域名添加到媒体直播服务中，用于直播推流和视频播放，您需要分别添加推流域名和播放域名。 配置CNAME：需要在域名DNS服务商处完成推流域名和播放域名的CNAME解析配置，将您的域名指向媒体直播分配的CNAME。 前提条件 已 注册华为账号 并开通华为云，完成实名认证。

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视频点播是集视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式媒体服务。 借助华为云提供灵活弹性解决方案，您无需关注服务依赖的底层基础设施，只需要依托高质量的媒体处理服务来快速搭建安全、弹性的点播平台。 视频点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包（API+SDK），可以通过它们使用、管理视频点播服务。

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服务器 如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的 弹性云服务器 。 可能原因 Windows弹性 云服务器 默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。

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下行流量：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行流量总和。 下行带宽峰值：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行带宽峰值。 使用趋势：查询近期的直播用量趋势。 下行流量：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行流量。 下行带宽：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行带宽。

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B。 保持原比例：选择是否保持原比例。 视频组件中，配置项的配置高于数据配置。 播放 自动播放：打开页面后是否自动播放视频。 循环播放：是否循环播放视频。 静音播放：播放视频时是否静音。静音后，在播放视频时无法调整音量。 控制条：选择是否开启视频控制条。 数据 在数据中，设置视频

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支持新增、删除、停用、启用媒体直播推流域名和播放域名。 频道管理 支持创建、启用、修改、停用、删除频道。 直播转码 支持创建、修改、删除媒体直播转码模板。 业务监控 支持查看播放域名的监控信息，包括下行带宽/流量、请求响应返回的所有状态码和下行并发数。 云资源授权 如果频道需要开启D

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live_protocol 是 String 媒体播放协议：枚举类型，选择获取地址的媒体播放协议类型 枚举值： HOLO 好望协议 HLS 基于HTTP的HLS流媒体传输协议（该协议存在安全风险，建议优先使用其他协议） HLS_HTTPS 基于HTTPS的HLS流媒体传输协议 HTTP_FLV 基

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d 【事件说明】 播放视图是否全屏事件 【回调参数】 isFullScreen：是否全屏展示。 isPause：是否停止播放。 player-changed 【事件说明】 播放降级事件。 【回调参数】 string类型，降级信息。 webrtc：标识LLL播放模式。 hls：标识hls播放模式。

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媒体接入点 功能介绍 获取媒体服务器接入点 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/getMediaEndpoint 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 长度 说明 备注 channelIds Array Y 每个channelId长度20 接入的频道ID

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 媒体处理 媒体处理（Media Processing Center）为海量多媒体数据提供经济、高效、弹性的转码和音视频处理服务，支持丰富的转码格式，适合在PC、TV以及移动终端上播放，匹配多种商业场景。 产品介绍 视频论坛 视频论坛 立即使用 成长地图

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以租户管理员角色登录AICC，选择“ > 多媒体消息处理”，进入菜单页面。 列表展示提及运营人员的帖子，发帖人统一显示为匿名用户。 单击列表中的消息，大致查看发帖人的帖子内容。 单击“访问原文”，可跳转到社交媒体，详细阅读原文。 单击，暂不支持 单击，结束消息 父主题： 社交媒体运营

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WhatsApp推广，WhatsApp渠道通知等活动。 无需人工参与，节约成本。 针对多媒体营销的目标客户创建多媒体营销任务，并且对多媒体营销任务进行管理。 配置多媒体营销任务 查看多媒体营销结果 配置多媒体营销数据 父主题： 配置智能外呼

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配置多媒体渠道 客户呼叫接入后统一处理，智能路由到座席，座席无需关注客户的接入方式。 前提条件 存在多媒体类型的技能队列，该技能队列下有座席。 存在配置好的多媒体被叫路由，配置方法请参见配置被叫。 配置微信渠道 配置Web渠道 配置X (Twitter)渠道 配置Facebook渠道

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多媒体接口:mediaCall 发送消息:sendmessage 座席会话数设置:setcallnums 会话转移:transfer 获取连接信息:getconnectinfo 截图:imagecapture 父主题： 座席控制

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媒体能力检测 标示符 AgentEvent_UserMediaAbility 作用 座席外呼用户场景，外呼用户时，座席会收到该事件，判断用户手机是否支持视频能力。 附带信息 userAbility表示手机支持通话能力，1表示支持音频，3表示支持音视频。 callId表示呼叫唯一标记。

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媒体文件下载 消息用途 SP业务应用向5G消息云服务获取文件。 方法 HTTPS GET URL: https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/files Basepath: openchatbot 消息关键参数 请求消息头关键参数： 序号 字段

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媒体文件删除 消息用途 SP业务应用通过该接口删除5G消息云服务平台的媒体文件。 方法 HTTPS DELETE URL：https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/files Basepath: openchatbot 消息关键参数 请求消息头关键参数：

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live_protocol 是 String 媒体播放协议：枚举类型，选择获取地址的媒体播放协议类型 枚举值： HOLO 好望协议 HTTP_HLS 基于HTTP的HLS流媒体传输协议（该协议存在安全风险，建议优先使用其他协议） HTTPS_HLS 基于HTTPS的HLS流媒体传输协议 HTTP_FLV

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在视频直播控制台关联播放域名和推流域名时，界面提示错误，域名关联失败。 可能原因 原因1：待关联的播放域名不是“云直播”类型。 原因2：待关联的推流域名不是“云直播”类型。 原因3：待关联的播放域名和推流域名的直播源站所在Region不一致。 原因1解决方法 若播放域名不是“云直播”

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媒体文件删除 代码样例 import static java.nio.charset.StandardCharsets.UTF_8; import com.fasterxml.jackson.databind.ObjectMapper; import java.io.BufferedReader;

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。 静默座席不支持手工接听模式。 操作步骤 当用户与机器人进行聊天时，机器人不能识别用户意图，并求助静默座席。 图1 多媒体静默座席界面 父主题： 处理多媒体交谈业务

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