重置数据库管理员密码 集群扩容等操作 instanceAction 重要 磁盘扩容、规格变更 删除集群下的实例 deleteInstance 次要 删除集群下的实例 修改备份策略 setBackupPolicy 次要 修改备份策略 修改参数组 updateParameterGroup 次要 修改参数组

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仅作提示，无需特殊处理。 客户的业务恢复。 IP调度事件 ipDispatchEvents 重要 IP路由发生变化 请关注该IP的业务情况。 一般情况下业务不受影响。 表5 弹性负载均衡 事件来源 命名空间 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 ELB SYS.ELB 健康检查异常

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审计日志无法发送到kafka服务端。 表2 操作类事件 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 RDS 重置数据库管理员密码 resetPassword 重要 重置数据库管理员密码 集群扩容等操作 instanceAction 重要 磁盘扩容、规格变更 删除集群下的实例 deleteInstance

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事件下发 在平台下发的事件为何无法正常匹配到RSU设备？ 在平台下发的事件在RSU范围内为何RSU未收到实时事件？

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更多后会弹出如下页面： 图14 工单合并1 图15 工单合并2 已合并 列表查询展示其他已经被并过单的主单，且和当前登记的工单处于同一网格下，上报方式相同，同一中心来源，工单状态在待受理、受理审核、待分拨，分拨审核，待处置（任务单没有并单的情况）的单子（注：大于或等于当前要合并的

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事件受理 通过送上下级城运中心、网格员登记的事件、其他事件来源上报的事件、受理审核退会等需要受理员来受理的工单，上报城运后都会在事件受理模块中以列表的形式展示，受理员在此模块受理工单，如下图： 图1 事件受理1 事件受理模块可以通过事件编号、事件标题对记录进行检索，单击展开更多的筛选字段。如下图

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事件核实 在受理员收到各来源的工单后，对事件的具体情况无法确认时，可以将工单送给网格员核实。在事件登记、事件受理中处办方式选择了送核实的事件工单会在事件核实中显示，如下图： 图1 事件核实 事件核实模块的列表显示的是全部的事件工单，受理员可以勾选仅看与我有关只显示由本人登记的事件工单记录；

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事件暂存 受理员在事件登记、事件受理中对工单进行暂存操作，该工单就会在事件暂存中显示。 图1 事件暂存 事件处理：单击事件记录后的提交按钮，进入事件的受理编辑页面进行操作；事件受理的操作方式与4.2.2一致。 图2 事件处理 父主题： 统一受理

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新增事件 新建事件。用户进入空间的工单管理->选择【事件管理】->点击【新增事件】 图1 新增事件 填写事件信息，点击【确定】。 图2 新建事件 表1 新建事件信息 字段 要求 工单类型 必填。该场景默认选中即可。 事件名称 必填。自定义事件名称。 事件描述 必填。根据描述中预置的标题填写内容。

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警

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事件管理 任务反馈的附件可以在线编辑吗 发送过一条消息，现在内容变了，如何快速通知到之前的那批人 发送通知，选择短信发送至手机，短信是否收费 如何查看访客记录 事件列表事件太多，如何快速查找事件 父主题： 圆桌常见问题

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下的一个业务流开始创建该业务流的起始事件。 填写信息。不同的事件模板填写表单内容不同，具体可参见常用事件模板。 此处以创建“消息”事件弹窗举例。如图1。 图1 创建消息事件 发布设置。 表1 发布设置 参数 描述 接收人 需要接收该事件的人员，最多可添加200人。 添加接收人提供以下几种添加方式：

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事件管理 转发事件 分享事件 必达事件 事件推送Welink通知中心 父主题： 消息列表

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转发事件 事件成员可以转发事件给圆桌内非事件成员，同一个事件可被多次转发。 前提条件 在发布事件的高级设置里“允许转发”功能是打开状态。 如果无法修改高级设置里“允许转发”功能开关，说明该事件模板构建者在构建时没有设置选项为“用户自定义”。如需修改“允许转发”功能开关，可联系事件模板构建者修改选项为“用户自定义”。

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事件流 构建事件流 预置数据 数据集 父主题： 模板列表

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收藏事件 针对重要事件可以收藏到个人收藏夹。 操作步骤 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口 在左侧栏选择“消息”模块，进入个人“消息”页面。 团队设置入口 在左侧栏选择团队，单击“消息”页签，进入团队“消息”页面。 在左侧消息中选择事件，将鼠标悬停在事件卡片上，事件卡片右上角出现操作项。

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转发事件 事件成员可以转发事件给圆桌内非事件成员，同一个事件可被多次转发。 前提条件 在发布事件的高级设置里“允许转发”功能是打开状态。 如果无法修改高级设置里“允许转发”功能开关，说明该事件模板构建者在构建时没有设置选项为“用户自定义”。如需修改“允许转发”功能开关，可联系事件模板构建者修改选项为“用户自定义”。

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在左侧栏选择团队，单击“消息”页签，进入团队“消息”页面。 在左侧消息中选择事件卡片，单击事件卡片，进入事件详情页。 在右上角单击，给事件点踩。 同一个事件，只能参与点赞或点踩，两种不能同时参与。 父主题： 事件管理

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在左侧栏选择团队，单击“消息”页签，进入团队“消息”页面。 在左侧消息中选择事件，将鼠标悬停在事件卡片上，事件卡片右上角出现操作项。 单击分享图标，弹出“分享”弹窗。 您也可以在事件详情页右上角，单击分享图标。 如果不显示分享图标，说明发布事件时在高级设置内“允许分享”功能是关闭状态。 单击“复制”，将链接分享给外部用户。

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路网数字化服务 覆盖《合作式ITS车用通信系统应用层及应用数据交互标准》中306种V2X事件（249种标志标牌及57种交通事件），其中典型交通事件如下：

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事件管理 事件管理主要是对应用的所有事件进行管理，包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录

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