配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 问题现象 用户的 云服务器 已配置了IPv6双栈，但是无法访问IPv6网站。 解决思路 查看IPv6双栈配置是否正确，网卡是否获取到IPv6地址。 查看是否已将IPv6双栈网卡添加到共享带宽。 当云 服务器 拥有多张网卡时，查看在云服务器内部，是否为这些网卡配置策略路由。

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169.254路由不存在，并且169.254.0.0/16路由存在。 图1 查看服务器路由信息 如图1所示，说明Linux操作系统云服务器配置了静态IP，重启网络服务后部分Linux操作系统服务器会将原有的169.254.169.254路由替换为169.254.0.0/16路由，后者没

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sandbox_enable：表示是否支持多路会话型云服务器，默认值为“false”。 参数值为“true”时，表示支持多路会话型云服务器。此时，在单路会话型云服务器和多路会话型云服务器上均可启动渲染任务。 参数值为“false”时，表示不支持多路会话型云服务器。此时，只能在单路会话型云服务器上启动渲染任务。

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解决方法请参考弹性云服务器未获取到IP。 链路本地地址169.254.169.254路由问题 解决方法请参考链路本地地址169.254.169.254路由问题。 弹性云服务器获取metadata请求失败 解决方法请参考弹性云服务器获取metadata请求失败。 无法登录或者无法完成非root用户的创建

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通过企业路由器构建DC双链路负载混合云组网，您需要规划资源和组网，本示例中为您详细介绍资源和组网情况。 网络规划说明：规划VPC及其子网、DC和ER的网段、路由等。 资源规划说明：规划云上资源的数量、名称以及主要参数等信息，云上资源包括VPC、DC以及ER等。 网络规划说明 DC双链路负载混合

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API版本信息 查询SDRS API版本信息 查询双活域 双活域由本端存储设备、远端存储设备组成，通过双活域，应用服务器可以实现跨站点的数据访问。 保护组 用于管理一组需要复制的弹性云服务器。一个保护组可以管理一个虚拟私有云下的弹性云服务器，租户拥有多个虚拟私有云时则需要创建多个保护组。

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加成功。 配置双因子认证 选择“双因子认证”，进入“双因子认证”页面。 在目标服务器所在行的“操作”列，单击“开启双因子认证”，弹出“开启双因子认证”对话框。 您也可以勾选多台目标服务器，单击列表上方“开启双因子认证”，批量开启多台服务器双因子认证。 图8 开启双因子认证 在对话框中，选择“验证方式”。

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SSH登录IP白名单：允许白名单内的IP通过SSH登录云服务器，拒绝白名单以外的IP登录。 双因子认证：双因素身份验证机制，结合短信/邮箱验证码，对登录云服务器行为进行二次认证。 恶意程序隔离查杀：对识别出的后门、木马、蠕虫等恶意程序进行自动隔离查杀。 父主题： 接入HSS

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开启双因子认证失败，怎么办？ 问题现象 在双因子认证列表下，没有待开启双因子认证的主机。 开启双因子认证后，不生效。 开启双因子认证失败。 可能原因 主机未开启防护。 开启双因子认证不会立即生效，需要等大约5分钟才生效。 Linux主机没有关闭“密钥对”登录方式。 与“网防G01

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选择已有：使用集群下已有的GPU加速型云服务器。请在“云服务器”列表中，勾选用于部署该应用的云服务器，然后单击右下角的“下一步：确认配置”。如果确认配置无误，单击“确认订单”完成订单。 系统支持勾选多台云服务器。 一台云服务器上能安装多个应用，但每路会话同一时刻只能运行一个应用，且每台云服务器连接的设备数

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态。 单路VR型模板镜像只能创建单路VR型云服务器，多路VR型模板镜像只能创建多路VR型云服务器。 模板镜像与规格系列绑定，例如使用T4系列云服务器创建的模板镜像，只能创建T4系列云服务器。 批量创建云服务器时，插件不可以更换，例如使用已安装XRLinker插件的云服务器创建的模

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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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开启网卡IPv6功能 操作场景 IPv4/IPv6双栈网络，支持为ECS提供两个版本的IP地址，包括IPv4地址和IPv6地址。 您可以在购买ECS时，选择支持IPv6的规格和已开启IPv6的主网卡，这样在ECS购买成功后，即可同时拥有IPv4地址和IPv6地址。该场景下的详细操

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安全组配置不正确。 检查安全组是否放通出方向网络流量，详细操作请参考检查云服务器安全组。 检查网络ACL规则。 请取消关联的网络ACL后重试，详细操作请参考检查网络ACL规则。 国际链路问题。 请优化链路后重试，详细操作请参考检查是否为国际链路问题。 （适用于访问中国大陆外，包括中国港澳台及其他国家、地区的网站的场景）

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二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 弹性云服务器防火墙配置完成后，为什么网络不通？

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因云 堡垒机 不能登录已开通双因子认证的Linux主机，请参考HSS双因子认证，关闭Linux主机的双因子认证。 关闭Linux主机双因子认证后，请重新尝试在云堡垒机上登录Linux主机。 检查Linux主机是否拒绝root账户登录 由于sshd服务配置文件“/etc/ssh/sshd_con

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双连接：VPN网关提供两个接入地址，支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接，一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接，保证连接可靠性。 双活网关：VPN双活网关部署在不同的AZ区域，实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同，即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。

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安全组配置不正确。 检查安全组是否放通出方向网络流量，详细操作请参考检查云服务器安全组。 检查网络ACL规则。 请取消关联的网络ACL后重试，详细操作请参考检查网络ACL规则。 国际链路问题。 请优化链路后重试，详细操作请参考检查是否为国际链路问题。 （适用于访问中国大陆外，包括中国港澳台及其他国家、地区的网站的场景）

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暂不分配IPv6地址/自动分配IPv6地址：当且仅当选择部分规格的云服务器、且VPC子网开启了IPv6功能时，该参数可见。子网如何开启IPv6功能，请参见“IPv4/IPv6双栈网络”。云服务器是否支持IPv6双栈功能的查看方法请参见动态获取IPv6地址中的“约束与限制”相关内容。

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IPv4/IPv6双栈网络介绍 IPv4/IPv6双栈网络，表示为您的实例提供两个版本的IP地址，包括IPv4 IP地址和IPv6 IP地址。以ECS为例，IPv4/IPv6双栈网络架构如图1所示。 图1 IPv6双栈网络架构图(VPC/EIP) 表1 IPv6双栈网络构建说明(VPC/EIP)

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转。 若问题仍未解决，请参考本节操作继续排查。 检查网络链路 本地客户端ping服务器公网IP，确认是否存在丢包或延时的情况。 若存在丢包或时延高的情况，请使用MTR进行诊断，具体操作可参考ping不通或丢包时如何进行链路测试？。 若不存在丢包或时延高的情况，请执行步骤2。 执行

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