录音下载接口 前置条件 Gateway已经挂载文件 服务器 且打开了录音下载开关 CC-Gateway配置了映射关系 配置文件中已配置挂载目录 座席已签入 场景描述 下载文件服务器上的录音文件（不建议通过该接口下载超过30MB的录音文件）。 此处下载的数据中，包含个人数据，下载后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。

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NAT网关 NAT VPC终端节点 VPCEP Web应用防火墙 WAF 弹性负载均衡 ELB 弹性公网IP EIP 弹性伸缩 AS 弹性文件服务器 SFS 弹性云服务器 E CS 分布式缓存服务 DCS 函数工作流 FunctionGraph 内容分发网络 CDN 配置审计 Config

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音文件上传到UAP的文件服务器上。 视频文件 当“机器人回复图元”的回复方式为“视频播放”时，需要使用此处配置的资源，目的是直接使用服务器上的视频，此处的配置仅为语音内容参考。 不支持配置参数变量，且您需要先将与模板名称同名的视频文件上传到UAP的文件服务器上。 卡片模板 当“机

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行业AI上云与实施专业服务可以提供哪些服务？ 集成实施与开发支持服务 现场工勘调测服务 三方集成服务 自动驾驶上云与实施服务 父主题： 关于服务咨询

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对主机造成威胁。 查看文件隔离箱 在“事件管理”页面，单击“文件隔离箱”，弹出文件隔离箱页面。 在文件隔离箱列表中，您可以查看被隔离的文件服务器名称、路径和修改时间，如图4所示。 图4 文件隔离箱 一键恢复 单击文件隔离箱列表中操作列的“恢复”，可以指定被隔离的文件从隔离箱中移除。

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e/nginx/html”目录下。替换的html文件可以通过获取静态文件提供的链接中直接下载。 父主题： 使用CAE托管Nginx静态文件服务器

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单击，选择本地文件。文件存放周期为7天。 服务器 文件“导入方式”为“服务器”导入时，外呼数据文件所在服务器地址。具体服务器配置参考配置外呼文件服务器。 文件地址 文件“导入方式”为“服务器”导入时，外呼数据文件所在服务器位置。 文件名 文件“导入方式”为“服务器”导入时，外呼数据文件名称，全称，包含文件后缀。

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ftp-connector或sftp-connector目的连接属性 参数 说明 写入目录 最终数据在文件服务器保存时的具体目录。必须指定一个目录。 文件格式 Loader支持文件服务器中存储数据的文件格式，默认支持以下两种： CSV_FILE：表示文本格式文件。目的连接为数据库型连接时，只支持文本格式。

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创建二进制成分分析扫描任务 功能介绍 创建二进制成分分析扫描任务，需先将待扫描包上传至文件服务器临时上传地址中 URI POST /v1/{project_id}/sbc/task/start 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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Browsers > Sqoop”。 默认显示Loader页面中的作业管理界面。 在Loader页面，单击“管理连接”。 单击“新建连接”，参考文件服务器连接，创建sftp-connector。 单击“新建连接”，输入连接名称，选择连接器为hdfs-connector，创建hdfs-connector。

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ftp-connector或sftp-connector数据源连接属性 参数 说明 源目录或文件 源数据实际存储的形态，可能是文件服务器包含一个目录中的全部数据文件，或者是单个数据文件。 文件格式 Loader支持文件服务器中存储数据的文件格式，默认支持以下两种： CSV_FILE：表示文本格式文件。目的连接为数据库型连接时，只支持文本格式。

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地址加后缀名访问，访问一致，表示接入 nginx 成功。 Nginx SSL 证书申请 进入 nginx 服务器，生成 nginx.key 文件服务器密钥文件 openssl genrsa -out nginx.key 2048 图6 密钥文件 生成 nginx.csr 文件及证书申请文件

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行业AI上云与实施专业服务的有效期是多长？ 在实际项目中，需要结合客户的业务场景进行具体工作量评估，并合理安排开发和实施计划，是一次性交付服务，交付完成后服务即结束。 父主题： 关于服务咨询

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远程应用的用户Profile数据存储使用Windows的“漫游用户配置”和“文件夹重定向”两个功能来提供，存储在由第三方提供的共享的文件服务器上，该方案依赖于微软的实现，只支持用户的应用配置接入到一台服务器：用户通过打开多个应用同时接入多个应用服务器时，将同时存在多份漫游用户配

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静态放音表示直接播放语音文件服务器上的语音文件，语境确定，无需变化的情况下用静态放音。需确保语音文件在UAP的文件服务器上存在。 回复文本表示将配置的文本提供给 TTS 进行转换播放，回复文本中可以添加参数变量，TTS会根据变量返回的值动态播放语音。 视频播放表示文件服务器上的视频文件名。

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安装专业版节点，执行安装命令时失败，一直提示“edgedaemon not found"？ 请检查安装节点的系统版本，已知CentOS8会触发这个错误。原因是CentOS8缺少edge_daemon的依赖。推荐使用CentOS7.6。 父主题： 节点管理

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t/webapps/agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties。 Gateway已经挂载文件服务器。 座席已签入。 配置文件中已配置挂载目录。 场景描述 下载视频通话产生的视频文件（不建议通过该接口下载超过200MB视频文件）。 接口方法

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下载地址：https://cae-demo.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com/nginx.zip 父主题： 使用CAE托管Nginx静态文件服务器

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修改专业版（Docker）或基础版节点的云端日志级别，但没有生效？ 问题描述 对既有节点的“日志数据配置-云端日志级别”进行修改，例如：从on调整为error，期望由原先的上报所有日志改为只上报error级别及error以上级别的日志，在控制台上修改成功，但等待一段时间后，发现边

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jar格式驱动。 前提条件 已创建集群。 已参见表1下载对应的驱动。 已参见配置FTP/SFTP连接创建SFTP连接并将对应的驱动上传至线下文件服务器（可选）。 如何获取驱动 不同类型的关系数据库，需要适配不同类型的驱动。注意，上传的驱动版本不必与待连接的数据库版本相匹配，直接参考表1获取建议版本的JDK8

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用户业务从微服务引擎专业版迁移到微服务引擎专享版checklist 迁移背景 微服务引擎专业版为逻辑多租引擎，所有用户共用一个引擎，一旦引擎故障，会造成所有注册业务的中断。为防止此类故障发生和保证业务的连续性，请将业务从微服务引擎专业版切换至商用微服务引擎专享版。 用户业务从微服

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