云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    云旺客服客户端 更多内容
  • 访问客户端

    访问客户端 Windows 平台提供了桌面应用程序可访问 官网首页,单击“客户版体验”进行下载,下载完成后解压文件,运行解压文件即可安装 CodeArts API 到您的电脑。 登录使用 单击“登录/注册”,填写华为账户密码进行登录。 首次登录CodeArts API服务 ,系统

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  • 安装客户端

    安装客户端 安装客户端(3.x及之后版本) 安装客户端(3.x之前版本) 父主题: 使用 MRS 客户端

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  • 管理客户端

    >待操作集群的名称 > 客户端管理”,即可查看当前集群已安装的客户端信息。 用户可查看客户端所在节点的IP地址、安装路径、组件列表、注册时间及安装用户等信息。 在当前最新版本集群下载并安装客户端时,客户端信息会自动注册。 图1 客户端信息 添加客户端信息 如需手动添加已安装好的客户端信息,单击

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  • Lettuce客户端

    Lettuce客户端 介绍APM采集的Lettuce客户端指标的类别、名称、含义等信息。 表1 Lettuce客户端指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 客户端信息(clientInfo,客户端信息指标集。) version version 客户端版本

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  • 成长地图

    数字化办公-成长地图 | 华为 华为 WeLink | 成长地图 初识华为WeLink 全面了解华为WeLink能为你做什么 华为WeLink 华为WeLink,融合消息、会议、邮件、知识、能力开放等,打造企业数字化办公协作平台,实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 免费试用

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  • 配置Web渠道

    bhooks/v1/messages,并向系统管理员提出申请且通过,将消息推送地址加入地址白名单。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务,选择“配置中心 > 接入配置 > 渠道配置”,进入渠道列表页面。 单击“新建”,打开社交媒体开通配置页面。 输入“渠道接入编码”,选择“W

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  • 入门实践

    网站后台对于上传的文件大小和格式存在限制,使用OBS上传文件可解决此问题。 对接华为云客服插件 通过华为云客服设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。 对接视频点播服务 云速建站不支持直接上传视频到空间中,您可以对接视频点播(Video on Demand,简称VOD),将视频上传到视频点播中。

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  • 注销企业/账号

    确认注销账号后将会退出回到华为会议管理平台的登录首页,华为会议客户端将收到弹窗提醒“您的账号已被注销”。 图10 客户端已注销账号提示 暂不支持企业管理员在华为会议移动端注销账号,请在电脑端登录华为会议管理平台进行操作。 非企业管理员的用户在华为会议移动端注销账号的详细介绍可参考注销账号。

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  • FAQs(APP客户端)

    FAQs(APP客户端) 介绍NetEcoAPP客户端常见的故障,分析发生故障的可能原因及解决方法。 如何打开或关闭消息推送功能 父主题: FAQs

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  • 客户端连接失败

    客户端连接失败 客户端日志显示“TLS Error” 客户端日志显示“OpenSSL Error(no start line:CERTIFICATE)” 客户端日志显示“OpenSSL Error(key values mismatch)” 客户端日志显示“OpenSSL Error(Certificate

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  • 配置OBS客户端

    配置OBS客户端 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为 对象存储服务 论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 当使用配置类(ObsConfiguration)创建OBS客户端(ObsClient)时,您可通过ObsConf

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  • WEB客户端登录

    WEB客户端登录 登录IMC https://macroverse.huaweicloud.com,点击SparkPack 企业ERP应用卡片 鼠标移动到WEB客户端栏,点击”前往” 输入IMC的用户名和密码,单击登录 如果该用户已经分配了多个账套,请选择要登录的账套,单击OK

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  • 标准客户端登录

    parkPack 企业ERP客户端。 使用Windows电脑访问界面如下: 使用苹果电脑访问界面如下: 点击标准客户端的“登陆”按钮,会自动登录到SparkPack 企业ERP标准客户端。 父主题: ERP用户指南

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  • 客户端使用类

    客户端使用类 如何关闭ZooKeeper的SASL认证? 在MRS集群外客户端中执行kinit报错“Permission denied”如何处理?

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  • 下载MRS客户端

    SSH私钥:选择并上传创建集群时使用的密钥文件。 图1 下载客户端 单击“确定”开始生成客户端文件。 若界面显示以下提示信息表示客户端包已经成功保存。单击“关闭”。客户端文件请到下载客户端时设置的远端主机的“存放路径”中获取。 下载客户端文件到远端主机成功。 若界面显示以下提示信息,请检查

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  • 配置OBS客户端

    配置OBS客户端 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为对象存储服务论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 您可通过初始化参数对ObsClient进行配置,可以配置的参数见下表: 参数 描述 建议值 access_key_id

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  • 客户端登录配置

    客户端登录配置 可通过客户端登录配置登录后无操作的时间范围,超时后自动退出。 操作步骤 登录云 堡垒机 系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 在“客户端登录配置”模块的右侧,单击“编辑”,进入“客户端登录配置”页面。 填写登录后长久不操作空闲的

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  • 网页客户端接入

    网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401,说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效,需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization,调用第三方请求鉴权(applyToken)接口刷新cccmessaging-token后,再调用业务接口。

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  • 创建OBS客户端

    创建OBS客户端 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为对象存储服务论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 OBS客户端(ObsClient)是访问OBS服务的.NET客户端,它为调用者提供一系列与OBS服务进行交互的接

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  • 配置OBS客户端

    配置OBS客户端 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为对象存储服务论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 当使用配置类(ObsConfig)创建OBS客户端(ObsClient)时,您可通过ObsConfig配置类对O

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  • Mac Git客户端

    Mac Git客户端 Mac上安装Git最简单的方法是安装Xcode Command Line Tools; 在Mavericks(10.9)或更高版本的系统中,在Terminal里尝试首次运行Git命令即可,如果没有安装过命令行 开发者工具 ,将会提示您安装; 如果您想安装更新的版

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