。 设置配额 登录管理控制台，选择“弹性文件服务”。 左侧导航栏选择“通用文件系统”，跳转到通用文件系统控制台。 在文件系统列表页，单击指定文件系统右侧的“配额管理”进入配额管理页面。 在配额管理页面，单击“设置配额”，系统弹出如图2所示对话框。 图1 配额管理页面 图2 设置配额

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文档管理概述与系统特性 文档管理概述 文档管理是PLM系统的主要功能模块之一，管理产品全生命周期内所产生的各种文档，包括研发过程控制文件、产品图纸、体系文件、工艺手册、检验规范、技术资料等。通过对项目过程中的资料收集而建立企业的电子资料库，规范化的标准资料库，方便企业查询使用，加

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在云客服上开通在线客服功能 以租户管理员角色登录云客服。 添加多媒体类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”，多媒体技能队列配置页面请参见图1。如需配置点击通话功能，请同时完成点击通话技能队列的配置，参见图2。 单击“新建”，完成参数配置。具体参数描述请参见表1。

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在云客服上开通在线客服功能 以租户管理员角色登录云客服。 添加多媒体类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”，多媒体技能队列配置页面请参见图1。如需配置点击通话功能，请同时完成点击通话技能队列的配置，参见图2。 单击“新建”，完成参数配置。具体参数描述请参见表1。

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ERP系统内权限管理 企业用户在ERP获得应用授权后，可以登录访问ERP系统。但要取得具体的ERP相关业务模块比如财务、采购、销售等的使用权限，需要ERP管理员在ERP系统内部对用户进行权限分配及管理。 ERP管理员登录请参考 标准客户端登录。 父主题： 企业管理员指南

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文件系统管理 创建文件系统异步任务 获取文件系统异步任务列表 获取文件系统异步任务详情 取消/删除文件系统异步任务 配置hpc缓存型后端信息 父主题： API

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文件系统管理 创建文件系统异步任务 获取文件系统异步任务列表 获取文件系统异步任务详情 取消/删除文件系统异步任务 配置hpc缓存型后端信息 父主题： SFS Turbo API说明

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1，ro，root_squash）这条规则。 添加授权地址操作步骤 本章节介绍如何通过控制台完成添加授权地址进行权限管理。 如果您想通过API调用完成文件系统权限管理，请参考《弹性文件服务API参考》权限管理章节。 登录弹性文件服务管理控制台。 在SFS Turbo文件系统列表中，找到待添加授权地址的SFS

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在集成前，请您完成以下资源准备： 您已经向云客服申请了租户信息，云客服运营管理员已经为您添加了租户信息，并将如下信息提供给您： 表1 需获取的初始参数 参数名 说明 租户管理员账号 登录云客服的账号。 租户登录密码 登录云客服的密码。 租间ID 创建租间（即您的云客服）成功后，系统生成的租间ID。您也可以登录您的租间后，选择“配置中心

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在云客服上开通音视频座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服。 添加音视频类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能管理界面，界面请参见图1。 默认最多可创建1000条技能队列。 单击“新建”，完成参数配置。具体参数描述请参见表1。 图1 配置技能队列界面

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呼叫中心授权子账号代替管理员配置和管理呼叫中心业务数据，则需要管理员为其账号配置权限，具体操作可参考管理人员。 云客服用户超过限制了应该如何处理？ 联系运维人员申请座席数量。 云客服网页端不可用 可以对您的云客服网页端做如下检查： 检查云客服网页端是否有错误显示？ 重启云客服网页端，检查是否正常工作？

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在集成前，请您完成以下资源准备： 您已经向云客服申请了租户信息，系统运维管理员已经为您添加了租户信息，并将如下信息提供给您： 表1 参数信息 参数名 说明 租间ID 创建租间（即您的云客服）成功后，系统生成的租间ID。 您也可以登录您的租间后，选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”，查看您的租间ID。

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在集成前，请您完成以下资源准备： 您已经向云客服申请了租户信息，系统运维管理员已经为您添加了租户信息，并将如下信息提供给您： 表1 华为运营管理员提供参数信息 参数名 说明 租间ID 创建租间（即您的云客服）成功后，系统生成的租间ID。 您也可以登录您的租间后，选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”，查看您的租间ID。

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反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地 域名 下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

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反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地域名下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

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系统操作 GaussDB 通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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系统管理和维护安全 软件包（含补丁包）发布前，需要经过至少三款主流防病毒软件扫描，保证病毒扫描不产生告警，特殊情况下对告警作出解释说明。 所有用户操作及系统异常均记录日志。 支持二级证书链，保证机密数据的传输安全性。 父主题： 安全性和可靠性

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