系统手动重发验证码。 手机网络信号异常 请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议将您的SIM卡换至其他手机。 误删验证短信 登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 备案短信核验时，短信验证超时怎么办

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隐私号码在被叫端显示号码归属地是哪里？归属地可以选择或修改吗？ 如何修改AXE模式的分机号位数？ 如何查询X号码还能绑定多少次？ 隐私号码区号/areaCode（城市码）在哪里查看？ 在“订购申请”页面选择应用后，“立即购买”按钮变灰色是什么原因？ 隐私保护通话 有没有95或400号码？ 运营商号码（实号）和虚拟运营商号码（虚号）有什么区别？

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域名 过户时无法接收验证码怎么办？ 域名过户时“身份认证”环节的“联系电话”与登录管理控制台的帐号关联，若无法接收验证码，可以单击“修改手机号码”进行修改。 图1 身份认证 父主题： 域名过户

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产品咨询 SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”

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硬终端上的EUA投影码（6位数字投影码），怎么设置永久不变？ 因安全性需要，EUA投影码不支持设置永久不变，默认五分钟刷新一次。 父主题： 硬终端业务使用

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已发布的轻应用。第三方网站也可通过 WeLink 移动端扫码登录应用，详情请参见扫码登录第三方网站集成指导。 常见问题 问题1 问题描述： 将AstroZero和WeLink账号A绑定后，如果需要绑定另外的WeLink账号B，怎么处理？ 处理方法： 需要先将AstroZero和WeL

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包。 使能SDK，埋码代码会自动在小程序中完成埋点，所以建议在app.js中执行埋码代码，也可以在项目的任何位置执行。引入SDK方式分为：文件引入方式和npm方式引入。 采用npm方式集成SDK。 运行安装SDK的命令，安装SDK软件包。 从页面复制用于埋码的代码放置到app.js文件中。

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SparkRTC支持接入微信小程序吗？ SparkRTC不支持微信小程序端SDK。 父主题： 产品咨询

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基于CodeArts IDE Online快速开发、发布WeLink应用 准备工作 准备We码小程序开发环境 开发、预览We码小程序 发布We码小程序

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包。 使能SDK，埋码代码会自动在小程序中完成埋点，所以建议在app.js中执行埋码代码，也可以在项目的任何位置执行。引入SDK方式分为：文件引入方式和npm方式引入。 采用npm方式集成SDK。 运行安装SDK的命令，安装SDK软件包。 从页面复制用于埋码的代码放置到app.js文件中。

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选择复用资质。进入公众号管理后台，在左侧菜单栏“小程序>小程序管理”中，单击“添加”，选择“快速注册并认证小程序”。 图1 快速注册并认证小程序 勾选“我已明白快速创建小程序的流程”，单击“快速创建”。 图2 快速创建小程序说明 后台管理员通过二维码扫描验证。 选择复用资质，请务必勾选运营者信息和微信认证资质这两项内容。

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钉钉网关配置 当“短信验证码”和“语音验证码”都无法满足需求时，可以使用钉钉网关发送验证码，在登录用户门户、忘记密码、二次验证、重置密码、风险预警场景，OneAccess同时支持钉钉发送验证码，您只需要通过配置钉钉网关即可实现。 本文主要介绍OneAccess配置钉钉网关的方法。

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微信小程序接入有哪些方式？ 微信小程序接入方式，与其他小程序有些不同。目前支持两种方式接入。 方式一：采用npm方式集成SDK 确保项目有“package.json”文件，如果项目中没有“package.json”文件，可以在项目的根目录下，使用以下命令来创建。 npm init

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被拦截，可尝试过段时间后再调用接口进行呼叫。建议不要在短时间内多次调用接口呼叫同一区域被叫。 95号码被禁用。由于国家工信部政策，运营商暂停了95号码的使用，若您使用的是95号码，建议重新申请固话。申请固话流程：请先添加应用，再参考添加企业完善企业信息，最后参考订购号码申请固话号码。

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埋码 描述 埋码组件提供了自定义属性配置，在开发前端页面（标准页面/高级页面）时，可以直接使用埋码组件实现埋码功能，协助开发和运营团队对照运营数据，更针对性进行优化改进。 开放能力 埋码组件提供的自定义属性配置： 测试环境埋码key：配置为从UEM的测试环境获取的埋码Key。 生

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白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？ Q：设备扫码无法接入？ Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次，而手机APP端只有6-8次告警提醒，是什么原因？ Q：设备报错显示校验证书错误是怎么回事？ Q：告警消息推送APP端的配置以及消息推送常见问题的排查

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虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 问题描述 进行二次验证、绑定或解绑虚拟MFA时，MFA验证码校验不通过。 可能原因 验证码输入错误。 动态验证码未更新。 读取了非本账号的虚拟MFA验证码。 重新绑定虚拟MFA时，未在虚拟MFA设备中重新添加用户。 MFA验证码的生成机制和时间相

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打开：在新窗口打开填报。 复制：复制链接分享给匿名用户填报。 ：二维码扫码填报（支持WeLink扫码、微信扫码和企业微信扫码）。单击二维码中的“生成海报”，可将表单生成海报，具体操作请参见将表单生成海报。 微信或企业微信可直接扫码绑定AstroZero，将微信或企业微信用户绑定为AstroZero内部用户。

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媒体 界面 位置 We码小程序跳转 缓存管理 父主题： we码小程序JSAPI

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AM用户，通过APP扫描页面二维码即可登录华为云，无需重复输入账号信息。 如需下载华为云APP，请点击：下载华为云APP。 通过华为云APP扫码登录方法如下： 在华为云的登录页面，单击“扫码登录”。 图2 扫码登录 使用华为云APP扫描页面二维码，登录华为云。 华为云账号登录 如

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