准备弹性云服务 创建E CS 购买弹性云服务器。 登录华为云控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击左侧的服务列表图标，选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”。 单击“购买弹性云服务器”。 配置弹性云服务器参数。 选择CPU架构和规格。 图1 规格图 选择镜像和磁盘规格。

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云服务运维 查看云服务运维列表并设置资源标签 通过Web浏览器登录资源运维容器 父主题： 运维管理

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况请与相应云服务进行确认。企业项目控制台仅体现支持的全量服务及其资源类型，不体现各服务的相关版本等详细情况。 目前企业项目支持管理的云服务及对应资源如下： 表1 企业项目当前支持的资源 云服务 资源类型 云专线 DC 物理连接 虚拟网关 虚拟接口 链路聚合组 弹性云服务器 ECS

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云服务监控简介 应用场景 云服务监控可收集云服务内置监控指标的数据，您可以通过监控这些指标来跟踪对应云服务状态。除了查看监控数据，您还可以在云服务监控页面创建告警规则和导出原始监控数据。 功能特性 查看监控指标：在监控指标页面上，您可以查看基于 1h、3h 、12h和 24h 收

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使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > IVR。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要续订或退订的IVR。 单击IVR后的“续费”。 设置续费时长，单击“去支付”。 设置“支付方式”，单击“确认付款”。

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说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdn int True 虚拟呼叫中心id id String True 用户组id

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场景介绍 企业的呼叫中心座席打开业务引导菜单时，能同时打开自定义的客户信息详情页面。 父主题： 开发指南

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参数名称 描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时，客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时，系统接入码（或系统配置的呼出主叫号码）为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时，系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时，客户的号码为被叫号码 callid

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如果是华为号码，您可以在“云客服 > 号码管理 > 号码管理”下进行号码的退订，删除，续费以及批量续费，也可以单击“关联呼叫中心实例”将您的号码关联到已经有的呼叫中心实例上。 父主题： 管理号码

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13 NIRC_CALL_IN 网络呼叫中心的呼入 呼入 14 NIRC_CALL_OUT 网络呼叫中心的呼出 呼出 15 NIRC_SPY_CALL_IN 网络呼叫中心的质检呼入 呼入 16 NIRC_SPY_CALL_OUT 网络呼叫中心的质检呼出 呼出 17 NIRC_INTER_CALL_IN

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13 NIRC_CALL_IN 网络呼叫中心的呼入 呼入 14 NIRC_CALL_OUT 网络呼叫中心的呼出 呼出 15 NIRC_SPY_CALL_IN 网络呼叫中心的质检呼入 呼入 16 NIRC_SPY_CALL_OUT 网络呼叫中心的质检呼出 呼出 17 NIRC_INTER_CALL_IN

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场景介绍 企业的呼叫中心座席接听来话时，调用企业提供查询客户信息的接口，能同时打开主叫号码（客户）的客户信息详情页面。 父主题： 场景四：通过调用企业接口集成

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云服务API相关 提示不支持的operation时如何处理？ 如何指定云服务的API和版本号？ 云服务API的响应体为空时，如何判断命令是否执行成功？

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云服务资源准备 VPC&子网&安全组 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC），为云服务器、云容器、云数据库等 资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云上资源的安全 性，简化用户的网络部署。 登录华为云，进入网络控制台 在左侧菜单栏

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管理云服务资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买云服务资源后，可从伙伴销售平台跳转到华为云控制台完成已购买云服务资源的管理。如对弹性云服务的开机、关机、重启，云硬盘的挂载、扩容、创建快照和备份，虚拟私有云的创建/配置子网，弹性公网IP解绑、释放等。 相关API列表 开放接口

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开启云服务日志 功能介绍 该接口用于开启集群LTS云日志服务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/clusters/{cluster_id}/lts-logs/enable 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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与云服务集成 了解连接器 对接OBS云对象存储实例 对接MINIO存储功能 对接对象存储代理 对接Redis实现数据存储 对接 CSS 提供 云搜索服务 对接OCR实现图片上 文字识别 功能 对接IEF实现边缘节点管理功能 对接华为云 ModelArts Pro 对接华为云ModelArts

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配置云服务授权 MapReduce服务 支持管理控制台与 MRS 集群进行交互，为您提供相关功能和集群状态监控。首次使用MapReduce服务需要进行服务授权。 进行服务授权后，MRS将在统一身份认证服务（IAM）为您创建名为mrs_admin_agency的委托，委托创建成功后请勿修

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创建云服务资源 本示例中，您需要创建企业路由器，虚拟私有云、云连接中心网络等资源，资源规划详情请参见表5。 在3个区域内，各创建1个企业路由器。 创建企业路由器，具体方法请参见创建企业路由器。 不同区域内的企业路由器，建议您使用不同的AS号。 在3个区域内，各创建1个VPC。 创

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云服务事件模型 事件模型概述 本文介绍如何在事件网格EventGrid控制台管理Schema，包含创建、查看和删除Schema等操作。 前提条件 云产品官方事件源的事件对应的Schema只支持在控制台上查看Schema详情和Schema版本详情，不支持创建、修改和删除。 操作步骤

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云服务事件源 本章节介绍事件网格支持的云服务事件源列表，以及查看云服务事件源预定义的事件类型的方法。 云服务事件源列表 事件网格支持的云服务事件源列表如下： 表1 云服务事件源 云应用引擎 CAE 数据库和应用迁移 UGO Classroom 内容审核 Moderation 虚拟私有云

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