查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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发起身份验证 前提条件 发送身份验证，请租户管理员先在“配置中心 > 扩展与集成 > 身份验证”中，配置并启用身份验证方式。 操作步骤 以座席人员角色登录客户服务云。 座席接听或外呼为客户提供服务时在“音视频工作台”页面单击。 身份验证记录可在“接续操作日志 > 身份验证记录”页面查询。

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内网 域名 可以申请SSL证书吗？ 内网域名或私有IP不能申请公网数字证书。 如果您需要在内网使用证书，建议您申请私有证书，更多关于私有证书的信息请参考申请私有证书。 父主题： 问题排查类

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SSL证书购买后，可以修改证书品牌、证书类型、域名类型等信息吗？ 在SCM中成功购买SSL证书后，将无法修改证书品牌、证书类型、域名类型、有效期等信息。 如修改证书品牌、证书类型等信息，则需要重新进行购买。购买证书详细操作请参见购买证书。 父主题： SSL证书选型类

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完成，CA系统中心审核通过后，证书审核才可以进入下一个状态。 如果不完成域名验证，您的证书将无法通过审核，且您的证书申请将会一直显示“待完成域名验证”的状态。 DNS验证，是指在域名管理平台通过解析指定的DNS记录，来验证域名所有权的一种方式。当您申请证书时，“域名验证方式”选择

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如果一个域名有多个服务器，则每一个服务器上都要部署。 待安装证书的服务器上需要运行的域名，必须与证书的域名一一对应，即申请的是哪个域名的证书，则用于哪个域名。否则安装部署后，浏览器将提示不安全。 操作步骤 在Tomcat7服务器上安装私有证书的流程如下所示： ①获取文件 → ②创建目录 → ③修改配置文件 →

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输入当前帐号密码或验证码（前提是已完成手机号码绑定）进行身份验证，单击“确定”。 图12 身份验证 帐号检查成功后，单击“确认注销MSP”。 帐号检查：检查当前帐号是否存在代维关系，请先解除代维关系再进行注销。 订单与资源检查：检查当前帐号是否存在正在使用的服务和资源，请先释放再注销。 图13

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单击可查看证书内容。 导出证书：在证书查看页面，可能会看到证书分为很多级，我们仅需要域名的上一级证书即可，选择该证书并单击导出，便可直接生成证书文件，即我们需要的证书文件。 上传证书：将导出的证书上传至应用端，并配置到上述参数中即可。 父主题： 设置密态等值查询

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访问OBS域名失败，连接不上CA证书 在证书不受信的情况下，访问OBS域名会失败，需要重新获取OBS证书并将其导入客户端信任库。 获取OBS证书（以Chrome浏览器为例）。 在浏览器中访问OBS域名：https://obs.myhuaweicloud.com。 单击域名左侧的，选择“证书”。

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of HttpsDetail objects https配置。 表4 HttpsDetail 参数 参数类型 描述 domain_id String 域名id。 domain_name String 绑定该证书的域名。 cert_name String 证书名字。 certificate

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步骤一：注册域名 操作背景 注册域名，可以帮助您实现通过域名访问网站。您可以选择华为云作为域名注册商注册域名。 华为云的 域名注册服务 支持通过管理控制台或者华为云APP进行域名注册。 操作步骤 创建信息模板并实名认证 根据工信部要求，在注册域名时需要填写用户信息并通过实名认证。 您

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输入当前帐号密码或短信验证码（前提是已完成手机号码绑定）进行身份验证，单击“确定”。 图12 身份验证 帐号检查成功后，单击“确认注销租户”。 帐号检查：检查当前帐号是否存在MSP委托关系，请先解除委托关系再进行注销。 订单与资源检查：检查当前帐号是否存在正在使用的订单和服务，请先退订再注销。 等待一会，当前帐号会自动退出系统。

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改该模板的证书等级为根CA。 复制证书模板： 在“证书模板”页面单击证书模板右侧的“复制”，可复制该证书模板。 删除证书模板： 在“证书模板”页面单击证书模板右侧的“删除”，可删除该证书模板。 预置证书模板不可删除。 查找证书模板： 在“证书模板”页面的搜索框内输入证书模板名称，

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完成抽检任务 场景描述 完成抽检任务。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/C CS QM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/completeQualityTask，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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文件上传完成 功能介绍 当业务上传完文件的完整数据后，调用该接口。接口会对文件的完整性进行检查，检查通过则文件上传完成。 URI POST /koodrive/ose/v1/files/complete 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization

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域名证书监控配置失败的原因有哪些？ 域名监控配置失败可能的原因有以下几点： 您所提供的域名不合法，DNS查询错误。 解决方案：请输入合法的域名。 您所提供的端口号不存在。 解决方案：请输入合法的端口号。 根据您提供的域名和端口号无法查询到证书。 解决方案：请确认您的证书存在。 当前扫描域名时，服务网络不稳定。

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请联系您的域名注册服务机构进行核实，并续费。 您的域名未完成域名实名信息认证。 请完成域名实名认证，且实名认证信息与备案主办单位或备案主体信息一致，可联系您的域名注册服务机构协助。 您的域名已完成域名实名信息认证，但尚未入库工信部（域名实名信息上报及入库一般需约3个工作日左右）。 建议在完成域名实名认证3个工作日后，

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域名验证概述 证书提交申请后，您需要进行域名授权验证。按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，您必须配合完成域名验证来证明您对所申请绑定的域名的所有权。 当您按照要求正确配置域名验证信息，待域名授权验证完成，CA系统中心审核通过后，才会签发证书。 如果不完成域名验证，您的证书

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绑定域名 概述 在开放API前，您需要为API分组绑定独立域名，用户通过独立域名访问分组内的API。 独立域名可分为内网域名和公网域名两种： 内网域名：部署在云服务平台内的业务系统，可以使用内网域名访问API。 公网域名：部署在云服务平台外的业务系统，可以使用公网域名访问API。

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www.domain.com”申请SSL数字证书即可实现对这类页面的保护。 如果您的网站访问量较大，建议您为需要使用SSL数字证书的页面设置一个独立的Web服务器（HTTP server），并使用一个独立的域名来申请SSL数字证书，例如：secure.domain.com或ssl

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租户下已发布的IVR流程。 单击“保存”，完成配置。 单击“”，将身份验证流程启用。 后续操作 已配置的身份验证流程在未启用时支持： 单击“编辑”，修改身份验证流程的验证流程。 单击“删除”，删除该条身份验证流程。 父主题： 座席工作台

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