您需要已有一个公网 域名 ，如果您尚未购买公网域名，请购买。 如您已注册第三方厂商的公网域名，可将域名转入华为云解析以使用U CS 的流量管理功能。 您的公网域名已经过备案，如果您的公网域名尚未备案，请前往华为云备案中心备案。 您的公网域名可以正常被解析，如果您尚未创建公网域名解析，请创建。

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比例。 配置域名 为应用添加域名访问时，必须确保您配置的域名已在域名服务商完成注册并备案，否则域名可能无法访问。 若您已有经过注册和备案的域名，请直接至3创建公网域名解析。 若您尚未注册域名，请先购买公网域名，并按照页面提示流程完成域名的备案、解析和相关配置。域名注册、备案流程如下。

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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输入当前帐号密码或验证码进行身份验证，单击“下一步”。 图3 身份验证 验证通过后，输入待绑定信息，单击“确定”。 图4 信息绑定页面 对于已经绑定的邮箱，支持解绑。 选择已绑定对象，单击右侧图标。 确认说明对话框中的内容，单击“确定”。 图5 解绑确认 输入当前帐号密码或验证码进行身份验证，单击“确定”。

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发起身份验证 前提条件 发送身份验证，请租户管理员先在“配置中心 > 扩展与集成 > 身份验证”中，配置并启用身份验证方式。 操作步骤 以座席人员角色登录客户服务云。 座席接听或外呼为客户提供服务时在“音视频工作台”页面单击。 身份验证记录可在“接续操作日志 > 身份验证记录”页面查询。

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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客户端访问加速域名经过Nginx转发时，如何定期刷新DNS解析 适用场景 如果您配置了Nginx代理转发，即：终端用户访问加速域名时，首先解析到Nginx服务器，由Nginx服务器将该请求转发到CDN节点，而Nginx服务器在启动/重载的时候会去解析转发的域名，此时域名如果修改了D

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配置身份验证流程 租户管理员为座席设置身份验证流程，供座席需要对客户身份进行验证时进行配置。 前提条件 身份验证配置权限已开启。 IVR流程语音已配置。 场景描述 座席通话后，当座席需要对用户身份进行验证时，需要对接第三方系统。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心

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域名注册 注册域名 父主题： API

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注册域名 功能介绍 在华为云创建一个域名注册任务。 调用当前API前请先调用查询域名是否可用。 URI POST /v2/domains/actions/register 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String

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在菜单栏的“服务列表”中，选择“域名与网站 > 域名注册”。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 域名注册完成后，可以进行以下操作： a. 检查域名的“服务状态”，并实名认证域名。 查看域名及其服务状态：用于查看已注册域名，以及域名当前的“服务 状态”。

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域名注册 如何挑选域名？ 域名注册的是几级域名？ 注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 域名注册失败，是否会自动退费？ 域名注册失败的原因 什么是域名生效时间与有效期？ 注册的域名可以在哪里查看？ 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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步骤一：注册域名 操作背景 注册域名，可以帮助您实现通过域名访问网站。您可以选择华为云作为域名注册商注册域名。 华为云的 域名注册服务 支持通过管理控制台或者华为云APP进行域名注册。 操作步骤 创建信息模板并实名认证 根据工信部要求，在注册域名时需要填写用户信息并通过实名认证。 您

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负载均衡器列表 选择“后端服务器组”页签，勾选待移除的独享引擎实例后，单击“移除”，如图5所示。 图5 移除公网ELB上添加的独享引擎实例 在弹出的提示框中，单击“是”，将独享引擎实例从公网ELB移除。 单击“添加云服务器”，在弹出的“添加后端服务器”对话框中，选择源站服务器。 单击“下一

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域名注册的是几级域名？ 用户通过华为云或者第三方域名注册商可以注册一级域名，且注册成功后拥有该一级域名所有子域名的管理权。 例如： 如果域名后缀为“.com”，则注册的完整域名是“example.com”，并拥有“example.com”所有子域名的管理权。 如果域名后缀为“.com

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域名注册管理 域名注册简介 如何挑选及命名域名 注册单个域名操作指导 批量注册域名操作指导 组合套餐包购买和使用 提货券购买和使用 企业免费注册.cn域名操作指导

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域名注册简介 注册域名就是付费获取域名某一时间段使用权的过程。您可以选择华为云作为域名注册商注册域名。 华为云的域名注册服务支持通过管理控制台或者华为云APP进行域名注册。 同一个租户帐号，最多支持注册100000个域名。 域名注册成功后不能退订、不能改名、不能注销。 域名无地域限制，无需设置区域和项目。

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输入当前帐号密码或验证码进行身份验证，单击“下一步”。 图3 身份验证 验证通过后，输入待绑定信息，单击“确定”。 图4 信息绑定页面 对于已经绑定的邮箱，支持解绑。 选择已绑定对象，单击右侧图标。 确认说明对话框中的内容，单击“确定”。 图5 解绑确认 输入当前帐号密码或验证码进行身份验证，单击“确定”。

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华为云CDN是否支持加速经过VPN跳转的资源？ 目前CDN暂不支持加速经过VPN跳转的资源，即CDN的源站不支持VPN场景。 父主题： 域名配置

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可能原因一：证件电子信息核验不合格 可能原因二：注册者身份证明资料不清晰 可能原因三：提交材料与注册人信息不符 可能原因四：注册者身份材料不清晰、不完整：注册者身份材料不清晰、不完整，请重新上传清晰完整的材料。 可能原因五：系统中填写的注册者名称或号码与证件信息不一致，或提交证件信息

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