函数内存超限返回“runtime memory limit exceeded”，如何查看内存占用大小？ 请在函数请求返回界面查看。 图1 查看oom内存大小 父主题： 函数执行

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云 服务器 运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入

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一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高怎么办？ 问题描述 在 弹性云服务器 运行时，一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高。 图1 查看虚拟内存占用情况 问题根因 应用程序使用内存的时候通过glibc的内存池来提供，glibc 2.10之前的版本中，只有一个内存池，称为main

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排查思路： 因为其他只读实例和备机磁盘占用空间正常，且是偶尔出现，说明该实例磁盘占用高，与承载的业务相关。 获取该实例的慢日志，分析磁盘占用高期间，是否有对应的慢SQL。 如果有慢SQL，执行explain [慢SQL语句]，分析相应慢SQL语句。 观察explain语句输出的extra列，是否有using

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排查思路： 因为其他只读节点磁盘占用空间正常，且是偶尔出现，说明该实例磁盘占用高，与承载的业务相关。 获取该实例的慢日志，分析磁盘占用高期间，是否有对应的慢SQL。 如果有慢SQL，执行explain [慢SQL语句]，分析相应慢SQL语句。 观察explain语句输出的extra列，是否有using

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排查思路： 因为其他只读节点磁盘占用空间正常，且是偶尔出现，说明该实例磁盘占用高，与承载的业务相关。 获取该实例的慢日志，分析磁盘占用高期间，是否有对应的慢SQL。 如果有慢SQL，执行explain [慢SQL语句]，分析相应慢SQL语句。 观察explain语句输出的extra列，是否有using

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动态分区插入场景内存优化 操作场景 SparkSQL在往动态分区表中插入数据时，分区数越多，单个Task生成的HDFS文件越多，则元数据占用的内存也越多。这就导致程序GC（Gabage Collection）严重，甚至发生OOM（Out of Memory）。 经测试证明：102

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对 云服务器 运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入

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。 不同规格主机Agent资源占用一览 Agent运行时，不同规格的云服务器CPU、内存占用情况如表1所示。 表1 Agent资源占用一览 vCPUs规格 占用CPU资源比例（峰值） 执行病毒查杀时，占用CPU资源比例（峰值） 内存占用（峰值） 执行病毒查杀时，内存占用（均值） 1vCPUs

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内存使用率高问题排查 使用文档数据库时，当实例的内存使用率达到90%，SWAP利用率超过5%时，此时认为实例的内存已达瓶颈，会导致系统响应慢，甚至出现内存溢出（OOM）的隐患。 本章节主要介绍排查解决实例内存使用率高的问题。 查看内存使用情况 您可以通过查看监控指标（内存使用率和

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用户未修改密码，正常使用弹性云服务器一段时间后无法登录 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云服务器 业务端口被一键式重置密码插件占用 一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高怎么办？ 关闭Selinux Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败怎么办？ 怎样查询弹性云服务器使用的密钥对是哪个？

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NetworkManager在运行docker容器时占用大量内存怎么办？ 问题现象 在运行多个docker容器的环境下NetworkManager服务占用内存很大，导致内存使用率过高。 本节操作适用于CentOS 7、Ubuntu 16.04操作系统。 该文档涉及重启网络服务，可能会造成业务中断，请谨慎操作。

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Spark动态分区插入场景内存优化 操作场景 SparkSQL在往动态分区表中插入数据时，分区数越多，单个Task生成的HDFS文件越多，则元数据占用的内存也越多。这就导致程序GC（Gabage Collection）严重，甚至发生OOM（Out of Memory）。 经测试证

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据。 查看弹性云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求： 如果存在CPU/内存使用过高的情况，请参考Windows云服务器卡顿怎么办？、Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果存在带宽使用过高的情况，请参考 云服务器带宽占用高怎么办？ 升级云服务器配置请参考变更云服务器的配置。

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数据超过了RDS for MySQ L实例 的最大存储容量怎么办 问题现象 RDS数据库的磁盘空间满，导致实例变为只读状态，应用无法对RDS数据库进行写入操作，从而影响业务正常运行。 通过磁盘空间占用分布发现占用高的空间，如何通过DBA助手查看磁盘空间分布请参见容量预估。 图1 磁盘空间分布

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FunctiongGraph函数如何处理长时间不执行的实例？ 首次访问函数慢，如何优化？ 怎样获取在函数运行过程中实际使用了多少内存？ 为什么第一次请求会比较慢？ 调用API时，报错怎么办？ 如何读取函数的请求头？ API同步执行函数接口，是否支持内网调用？ 为什么函数实际使用内存大于预估内存，甚至触发OOM？

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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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Linux操作系统云服务器中buffer和cache占用内存怎么办？ 扩容云硬盘后使用growpart扩容分区失败怎么办？ SCSI磁盘IO压力大时，在线并发扩容失败怎么办？ 如何清理Windows云服务云硬盘空间

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ALM-15795242 AP的内存占用率过高 告警解释 AP memory overload notify. (APMAC=[APMAC], APName=[APName], ApMemRate=[ApMemRate], APID=[APID]) AP内存利用率过高。 告警属性 告警ID

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则表示内存不足。 图1 查看内存 Windows主机 通过远程管理工具（如：mstsc、rdp）远程登录目标云服务器。 打开任务管理器。 选择“性能 > 内存”，进入“内存”页面，查看剩余可用内存。 如果可用内存小于300M，则表示内存不足。 解决办法 关闭一些高内存占用的应用程序。

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磁盘空间足够。 如果原有规格的磁盘已是最大，请先升级规格。 针对数据空间过大，可以删除无用的历史表数据。 如果实例变为只读状态，您需要先联系客服解除只读状态；如果实例非只读状态，则可以直接执行删除操作。 可在业务低峰期对碎片率高的表执行optimize优化，以便释放空间： 清理整

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