间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源 服务器 ，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查 云服务器 故障/卡顿。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制，请参考下述方案依次排查。 请先确认当前用户网络环境，是否为内网用户，以及用户访问权限是否受限。

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Flexus X实例怎么查看是否被加速了? 开启应用加速后，Flexus X实例控制台将显示应用加速信息。如果根据以下步骤能查看到应用加速信息，表示应用被加速。 登录Flexus云服务器X实例控制台，单击左上角的选择区域和项目。 单击Flexus X实例名称，在基本信息页签可查看加速的应用以及性能收益。

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等内网网络连通场景。 检查网络是否正常 尝试使用其他网络环境中的本地主机连接云服务器，或更换其他热点访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，建议联系运营商解决问题。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。

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是否支持SSL连接？ 支持，具体请参见SSL连接处的SSL连接方式。 父主题： 数据库连接

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端口 创建端口 查询端口 查询端口列表 更新端口 删除端口 父主题： API

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MySQL)实例读写内网地址的端口，连接地址和端口通过查询需要连接的实例的内网IP地址获取。 telnet 读写内网地址 端口 如果提示command not found，请根据E CS 使用的操作系统不同，自行安装telnet工具。 如果可以通信，说明网络正常。 如果无法通信，请检查安全组规则。

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单击“更改安全组规则” 根据网站使用的端口配置新的安全组规则，放行网站使用的端口。 放行端口的详细操作，请参见配置安全组规则。 检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“网络ACL”规则。 查看云服务器对应的子网是否关联了网络ACL。 如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。

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热门案例 无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问ECS实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？

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登录云 堡垒机 系统，通过网络诊断，检查与FTP/S FTP服务器 之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。 网络连接异常，请参考CBH安全组规则，检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口；检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口，并添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。

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查看网络配置计划 ENS支持将对隔离域的操作记录下来，便于后期追溯。您可以按照如下操作查看对隔离域的操作记录。 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 弹性网络服务（ENS）”。 选择左侧导航栏的“网络配置计划”。 在“网络配置计划”页面查看对不同

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等内网网络连通场景。 检查网络是否正常 尝试使用其他网络环境中的本地主机连接云服务器，或更换其他热点访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，建议联系运营商解决问题。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。

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处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由

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等内网网络连通场景。 检查网络是否正常 尝试使用其他网络环境中的本地主机连接云服务器，或更换其他热点访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，建议联系运营商解决问题。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。

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配置RocketMQ网络连接 连接RocketMQ网络要求 配置RocketMQ实例的公网访问 父主题： 连接实例

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_config”文件中，查看默认登录端口，同时查看 裸金属服务器 的“/etc/ssh/sshd_config”文件中的port字段，检查ssh服务开启端口是否被修改，默认端口为22。 完成上述操作后，再次尝试远程连接裸金属服务器。 CPU负载过高 排查是否是因为CPU占用过高导致的

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等内网网络连通场景。 检查网络是否正常 尝试使用其他网络环境中的本地主机连接云服务器，或更换其他热点访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，建议联系运营商解决问题。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。

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解绑企业连接网络 操作场景 当企业连接网络绑定失败，或者更换绑定的企业连接网络时，您可以解除绑定后，重新进行绑定操作。 操作步骤 在管理控制台首页，选择“企业连接 > 智能企业网关”。 单击创建好的智能企业网关名称，选择“网络管理 > 企业连接网络”。 单击已绑定的企业连接网络右侧的

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处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由

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页面。 选择“连接管理”，在“连接信息”模块获取实例的内网地址和数据库端口。 图4 连接信息 在ECS上打开cmd命令窗，测试是否可以正常连接到RDS for MySQ L实例 内网地址的端口。 telnet 192.168.6.144 3306 如果可以通信，说明网络正常。 如果无法通信，请检查安全组规则。

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在实例的“基本信息”页面，获取“网络信息”模块的读写公网地址和数据库端口。 图4 查看读写公网地址和端口 测试连通性并安装MySQL-Front 打开cmd命令窗，测试是否可以正常连接到 GaussDB (for MySQL)实例读写公网地址的端口。 telnet 读写公网地址 端口 如果提示command

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端口 查询端口列表 查询端口 创建端口 更新端口 删除端口 父主题： API（OpenStack Neutron V2.0 原生）

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