远程桌面连接（MSTSC方式） 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows 裸金属服务器 。 前提条件 裸金属 服务器 状态必须为“运行中”。 如果Windows裸金属服务器采用密钥方式鉴权，需要先获取裸金属服务器的密码，获取方式请参见获取Windows裸金属服务器的密码。

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操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性 云服务器 。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 如果弹性云服务器采用密钥方式鉴权，已获取Windows弹性云服务器的密码，获取方式请参见获取Windows弹性云服务器的密码。 弹性云服务器已经绑定弹性公

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，单击“远程桌面连接”打开远程桌面连接工具。 在“远程桌面连接”的对话框中，单击“选项”。 图2 显示选项 输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名，默认为Administrator。 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码，可勾选“允许我保存凭据”。 图3 远程桌面链接 （可

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如何使用Windows远程桌面连接工具连接Windows主机？ 使用Windows远程连接工具连接Windows主机的操作如下： 在本地主机上选择“开始 > 运行”，输入命令mstsc，打开Windows“远程桌面连接”工具。 单击“选项”，选择“本地资源”页签，在“本地设备和资源”区域中，勾选“剪贴板”。

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打开4中保存的远程桌面文件。 编辑远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存。 enablecredsspsupport:i:0 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。 父主题： 远程连接类

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开启远程桌面连接功能 操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云服务器，需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云服务器必须开启该功能。 使用外部镜像文件制作私有镜像时，开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。

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Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网I

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拷贝此文件夹到任意目录，目录名不要有空格、中文、圆角字符等。 双击运行脚本install.bat，自动进行安装。 插件由Windows系统的远程桌面客户端mstsc加载并运行，其可以与远程桌面被控端上的会议app进行通信，以实现会议的音频分离功能。 父主题： 插件安装说明

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详细内容，请参见跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 使用RDP文件、远程桌面连接方式（MSTSC方式）登录要求弹性云服务器已绑定弹性公网IP：为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP

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使用管理控制台远程登录方式：通过控制台VNC登录Windows E CS 。 不依赖弹性公网IP 相关链接 忘记密码怎么办？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 登录Windows ECS

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请使用VNC方式登录云服务器并开启远程桌面协议。 详细操作请参考检查Windows云服务器的RDP是否开启。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。

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分配的时间内连接 远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 远程连接云服务器出现蓝屏 RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 远程连接Windows云服务器报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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Windows远程登录报错类 远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证

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使用MSTSC工具远程登录成功，证明云服务器的远程桌面配置正常。否，请参考步骤4：配置云服务器中的第3步配置远程桌面。 如果满足以上条件，则私有镜像可用，请直接参考清理环境（可选）清理环境。 步骤4：配置云服务器 远程登录步骤3：创建云服务器中创建的云服务器，完成网络配置、软件安装等操作。 登录云服务器。 检

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可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查远程桌面连接设置 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：勾选“允许远程连接到此计算机”。具体操作如下： 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 在左侧导航栏，选择“远程设置”。

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windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。如下图所示设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量（可根据具体数量设置）”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”。 图11 设置“连接” 右键单击“编辑”，设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”为已启用。

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连接”。如下图所示设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量（可根据具体数量设置）”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”。 图11 设置“连接” 右键单击“编辑”，设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”为已启用。 图12 允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接 “限制连

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量（可根据具体数量设置）”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”。 图10 设置“连接” 右键单击“编辑”，设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”设置为已启用。

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可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查远程桌面连接设置 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：勾选“允许远程连接到此计算机”。具体操作如下： 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 在左侧导航栏，选择“远程设置”。

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