物联网卡插入设备后如何激活？ 请先确认设备是否与SIM卡所支持的网络兼容： 中国移动：仅支持单4G网络（2022年3月1日前发货的卡片同时支持2G/3G/4G网络）。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活，请联系华为工程师处理。

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收到货后如何申请开发票？ 拨打华为云客服电话4000-955-988，客服核实客户订单后，按对应模板发财务安排开票。 父主题： 售后

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直播录制后，如何获取录制文件地址？ 目前直播支持录制至OBS和VOD，您可以在直播、OBS或VOD控制台，获取录制文件的下载地址；若在直播录制前配置了录制回调，您也可以通过回调消息获取录制文件地址；若您选择录制至VOD，您还可以通过点播服务获取录制文件的播放地址，具体请参见管理录制文件。

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SSL证书签发后，如何使用？ CA机构审核通过后，将签发证书。证书签发后，即可使用。 通过华为云SCM签发的证书。 将产品用于华为云WAF、ELB、CDN云产品中。通过一键部署证书到具体的服务，具体的方法请参考部署证书到云产品。 将证书部署到其他云产品中。先将证书下载到本地，再到

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推荐您将一键式重置密码插件Wraper从AUTO模式（SOCKET）修改为PIPE模式，修改后插件运行时不再占用端口。 打开CloudResetPwdAgent配置文件。 Linux 服务器 文件位置： “/CloudrResetPwdAgent/conf/wrapper.conf”

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正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？ 如何解决VPN连接无法建立连接问题？ VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性 云服务器 ？ 为什么VPN创建成功后状态显示未连接？

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威胁检测服务 到期后，如何续费？ 威胁检测服务续费是在原已购买的服务规格的基础上，延长使用时间，因此续费操作不能变更服务规格。续费后，您可以继续使用威胁检测服务。 服务到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，请您收到提醒后及时完成续费操作。 服务到期后，如果您没有按时续

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ModelArts训练好后的模型如何获取？ 使用自动学习产生的模型只能在ModelArts上部署上线，无法下载至本地使用。 使用自定义算法或者订阅算法训练生成的模型，会存储至用户指定的OBS路径中，供用户下载。 父主题： 功能咨询

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EIP出现封堵后，如何处理？ 当带宽严重超限或受到攻击时（一般是受到了DDoS攻击），EIP会被封堵。 一般情况下，您被封堵的EIP，如果无继续攻击，会在24小时后自动解封；如需提前解封，需要你配置 DDoS高防服务 ，配置成功后即可解封，并防止再次被攻击。 如果您被封堵的EIP持续

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弹性云服务器关机后还会计费吗？ 弹性云服务器支持多种计费模式，不同计费模式的弹性云服务器的关机策略不同。 包年/包月：按订单周期计费，属于预付费资源，关机对计费无影响。 竞价计费（竞享模式）：按实际使用时长和选择的保障周期对应价格计费，虽然属于后付费资源，但关机后仍然正常计费。

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云服务器购买成功后可以换镜像吗？ 可以。 如果由于镜像选择错误，业务需求变化，或者其他原因需要更换镜像，可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 华为云支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类

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正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？ 如何解决VPN连接无法建立连接问题？ VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问 弹性云服务器 ？ 为什么VPN创建成功后状态显示未连接？

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如何安装MongoDB客户端 MongoDB官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，其二进制安装包下载页面链接为：https://www.mongodb.com/try/download/community。 本章节以“RedHat/CentOS 8.0 ×64”和MongoDB

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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其他 定时任务停止一段时间后，为何无法重新启动？ 创建有状态负载时，实例间发现服务是指什么？ CCE容器拉取私有镜像时报错“Auth is empty” CCE集群中工作负载镜像的拉取策略有哪些？ 鲲鹏集群Docker容器挂载点被卸载 下载镜像缺少层如何解决？ 容器内的文件权限和用户都是问号

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当使用流量超出 L实例 套餐的流量包限额时，流量如何计费？ Flexus应用服务器L实例套餐内包含每月固定流量包，固定流量使用完后将产生超额流量。超额流量以按流量计费的方式按需收取费用。超额流量的单价为0.8元/GB。 L实例仅对出网流量（云服务器访问外网的流量）计费，入网流量（外部访问云服务器的流量）不计费。

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外该操作会对源端文件进行变更，可能存在风险，建议克隆源端之后在克隆机上先进行验证。 如果修复后依然存在问题。您可以参考使用镜像创建弹性云服务器（Windows）中的操作指导创建弹性云服务器。 修复WMI 在桌面上右击我的电脑，然后单击“管理”。 在计算机管理页面下，单击"服务和应用程序

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xml”，否则您当前云服务器的用户名密码等重要配置信息会被重置，后续使用该Windows私有镜像创建的云服务器启动后仍然需要手动执行操作系统设置。 执行完该命令后，云服务器会自动关机。请在关机后使用该云服务器创建镜像，可以保证后续使用该镜像创建的云服务器SID唯一。如果重新启动已经执行过S

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如何退订我的弹性云服务器？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。

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/R表示修改后自动重启，/S表示修改后关闭。 根据提示输入Trial key或者license，然后回车。 单击这里获取最新的Trail key，也可了解sidchg的使用方法。 提示修改SID可能引发数据丢失或者系统损坏，是否继续？输入“Y”进行设置。 图2 下载工具 输入Y后，系统会自动提示重新登录。 图3

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使用主机安全需要在云服务器中安装Agent。安装Agent后，您的云服务器将受到HSS云端防护中心全方位的安全保障，在安全控制台可视化界面上，您可以统一查看并管理同一区域内所有主机的防护状态和主机安全风险。 使用公共镜像创建弹性云服务器时，默认在“安全防护”参数中勾选“免费开启主机安全

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