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更新时间:2022-09-23 GMT+08:00
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如何解决SR-IOV场景下win7弹性云服务器安装82599网卡驱动报错?

问题描述

从Intel官网下载最新的20.4.1版本驱动包(下载地址:https://downloadcenter.intel.com/search?keyword=Intel++Ethernet+Connections+CD),该版本驱动包在Windows7 64位SR-IOV直通弹性云服务器上安装时会提示“找不到英特尔适配器”错误。

原因分析

Intel 82599直通网卡在未安装驱动时被操作系统识别为以太网控制器设备,20.4.1版本驱动包在安装时未能正确识别出Intel网卡设备,导致程序报错。

处理方法

在20.4.1驱动包文件夹下运行Autorun.exe。安装驱动包前先给网卡安装驱动,使网卡被系统识别为Intel 82599 VF设备,安装驱动有两种方法。

  • 方法1:通过版本更新方法安装驱动
    1. 从Intel官网下载18.6版本驱动包。
    2. 到18.6驱动包安装文件夹下运行Autorun.exe进行安装。
    3. 成功后到20.4.1版本驱动包文件夹下运行Autorun.exe更新驱动。
  • 方法2:设备管理器手动安装驱动
    1. 打开Windows资源管理器,右键单击“计算机”,选择“管理”,打开“设备管理器”,在设备管理器中找到网卡,未安装驱动时,网卡位于“其他设备”一栏,名字为“以太网控制器”。
    2. 右键单击“以太网控制器”,选择“更新驱动程序软件”。
    3. 单击“浏览”,选择驱动包所在路径,单击“下一步”。
    4. 驱动安装成功后,可以在设备管理器的“网络适配器”一栏看到网卡。
    5. 单击“Autorun.exe”安装20.4.1版本一键安装驱动包。
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