头显一直显示“等待连接中” 排查思路 检查头显是否连接到平台并获取可连接GPU 服务器 的EIP。 检查 云服务器 安全组是否放通对应端口。 操作步骤 在头显连接的时候，检查云服务器列表页的云服务器是否状态为正常，如图1所示。 如果云服务器状态由“闲置”变为“正常”，表示头显已连接至VR云渲游平台，请直接跳转至2。

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登录Windows系统Flexus云服务器X实例 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

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如何部署RD Licensing服务器？ 操作场景 云应用需获取远程桌面授权。本章节用于指导用户部署RD Licensing服务器。如果已有RD Licensing服务器，请忽略本章节配置。 华为不提供RD Licensing服务器，需要用户自行购买配置。 客户端访问许可证(RDS

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从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云服务器，当前RDP文件命名规则为“云服务器名称-弹性IP”。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已获取云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 云服务器安全组入方向已开

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Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 远程登录Windows 弹性云服务器 （RDP文件方式）。 云服务器绑定弹性公网IP （通过内网登录云服务器时可以不

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本地电脑的相应工具访问NAT网关里DNAT对应的映射端口60022或63389，即可正常远程连接。 图3 远程连接白名单 图4 DNAT映射 图5 SSH连接B1服务端 图6 远程桌面连接B1客户端 参考 华为云SAP Business One on HANA安装最佳实践，进行软件安装。

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第三方插件未运行 重启云服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器 自动化脚本执行失败 重启云服务器 云服务器异常 联系客服，寻求技术支持 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 初始化会话失败 重启云服务器 附 设置音频设备 远程登录GPU云服务器。 打开本地

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开

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”。 图1 激活服务器 打开服务器激活向导界面，根据界面引导操作。 图2 打开服务器激活向导 选择自动连接方式。 图3 选择自动连接 输入公司名称和用户姓名。 图4 输入相关信息 （可选）输入公司详细通讯信息。 图5 输入公司详细信息 确认安装启动许可证安装向导。 图6 确认许可证安装向导

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授权并激活远程桌面服务 前提条件 已提前申购企业许可号码，并获取相关信息。 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 >RD授权管理器”，打开RD授权管理器界面。 选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。

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单击“返回华为云云耀云服务控制台”，查看已创建的云耀云服务器 L实例 。 步骤二：配置安全组 配置安全组的入方向访问规则，确保可以正常访问云服务器。 单击云耀云服务器L实例卡片，进入资源页面。 在左侧列表中单击“云耀云服务器L实例”，单击云服务器名称，进入云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，单击“添加规则”，添加如下规则。

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图4 设置远程桌面授权模式 限制连接的数量 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 双击“限制连接的数量”，打开设置窗口。 勾选“已启用”，开启连接数量限制。 设置允许RD最大连接数位999999。

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授权并激活远程桌面服务 前提条件 已提前申购企业许可号码，并获取相关信息。 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 >RD授权管理器”，打开RD授权管理器界面。 选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。

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图4 设置远程桌面授权模式 限制连接的数量 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 双击“限制连接的数量”，打开设置窗口。 勾选“已启用”，开启连接数量限制。 设置允许RD最大连接数位999999。

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图1 打开组策略 使用指定的远程桌面许可证服务器 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击“使用指定的远程桌面许可证服务器”，打开设置窗口。 启用远程桌面许可证服务器，并输入许可证服务器地址。 单击“确认”，完成设置。

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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请将云服务器中的敏感数据删除后再创建私有镜像，避免数据安全隐患。 检查云服务器的网络配置，确保网卡属性为DHCP方式，按需开启远程桌面连接功能。详情请参见“设置网卡属性为DHCP”和“开启远程桌面连接功能”。 有些云服务器正常运行或者高级功能依赖某些驱动，例如GPU加速型云服务器依赖Tesla驱动和GRID/vGP

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如何解决Ubuntu 16.04云服务器可以通过SSH成功登录，但VNC界面无法到达登录界面的问题 问题描述 用户Ubuntu16.04系统通过SSH连接成功，但是VNC方式登录时到不了login界面。 处理方法 Ubuntu 16.04云服务器通过SSH连接后，执行以下命令，修改grub配置。

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程

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