网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与 云服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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致该问题。 执行以下命令，查看搭建网站的 弹性云服务器 是否开启了“tcp_tw_recycle”。 sysctl -a|grep tcp_tw_recycle tcp_tw_recycle取值为1时，表示开启。 执行以下命令，查看云 服务器 内核丢包数量。 cat /proc/net/netstat

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账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

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用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造云平台：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。

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通过Nginx配置URL转发 用户服务器上部署了多个网站放置在不同目录下，或者购买了多个服务器部署了不同的网站，访问这些网站时可以配置 域名 转发到不同目录URL，即配置URL转发。 例如用户部署了博客、新闻、活动、应用商店等多个网站，可以为每个网站配置独立的域名转发到不同的URL进行访问。

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支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求 购买链接 是否可生成备案授权码 最多可备案数量 E CS 弹性云服务器（含华为云Flexus应用服务器（X实例）） 需包月3个月及以上（包含多次续费后累计时长）。 且有“包年/包月”计费模式。 说明： 如何将“按需计费”

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网站地址确认丢包情况，详细操作请参考检查访问网站的请求是否得到响应。 修改DNS配置 方法一：系统界面操作 修改DNS服务器地址为公共DNS服务器，例如：101.226.4.6 、1.1.1.1。 以下演示了Windows 2012操作系统配置DNS的操作步骤。 图2 修改DNS配置

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网站地址确认丢包情况，详细操作请参考检查访问网站的请求是否得到响应。 修改DNS配置 方法一：系统界面操作 修改DNS服务器地址为公共DNS服务器，例如：101.226.4.6 、1.1.1.1。 以下演示了Windows 2012操作系统配置DNS的操作步骤。 图2 修改DNS配置

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VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“ 网络ACL”规则。 查看云服务器对应的子网是否关联了网络ACL。 如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图8 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。 图9 网络ACL开启状态 将网络ACL与子网取消关联。

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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SSL证书过期了怎么办？ SSL证书存在有效期限制。证书过期之后，将无法继续使用，您需要在证书到期前进行续费。 在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书支持续费操作。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 上

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其他类 企业门户有 企业邮箱 吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：

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在什么场景下需要购买专属主机？ 专属主机可以用来搭建网站吗？ 专属主机可以自助购买吗？ 专属主机的Hypervisor类型是什么？ 专属主机有唯一标识码吗？ 专属主机与 裸金属服务器 的区别？ 专属主机与专属云的区别？ 专属主机与普通云服务器的区别？ 怎么查看一台专属主机上有多少可用资源？ 专属主机支持扩容吗？

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内网域名解析功能可以应用于如下场景： 云服务器主机名管理 云服务器切换 云服务器访问云上资源 云服务器主机名管理 您可以根据云服务器的位置、用途、所有者等信息规划主机名，并使用主机名为云服务器添加内网解析记录，便于直观的获取云服务器的信息，更利于管理云服务器。 例如，您在某区域的某个可用区部署了20台ECS

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云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 包年/包月弹性云服务器到期后会影响弹性云服务器正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为弹性云服务器续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 您可以在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 >

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云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 包年/包月弹性云服务器到期后会影响弹性云服务器正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为弹性云服务器续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 您可以在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 >

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我有会议ID，怎么入会？ 您好，已有会议ID，可通过以下2种方式加入会议： 可通过【消息】右上角的“会议”，然后选择“加入会议”，输入会议ID和密码（若会议发起者没有设置来宾密码，则不需要），点击“加入会议”即可入会。（会议ID和密码可从会议通知邮件/短信中获取。） 可通过【应用

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如何将应用发布到华为OneMDOS 使用说明 将应用小程序发布到OneMDOS，发布到华为OneMDOS为白名单特性，需要联系后台管理人员开通后方可使用。 操作步骤 参考如何登录经典应用设计器中操作，登录经典版设计器。 在应用开发页面左侧，单击，选择“设置”。 包类型选择“资产包

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存在多个源站服务器地址时，需选择多源站服务器间的负载均衡算法。 源IP Hash：将某个IP的请求定向到同一个服务器。 加权轮询：所有请求将按权重轮流分配给源站服务器，权重越大，回源到该源站的几率越高。 Session Hash：将某个Session标识的请求定向到同一个源站服务器，请确保在域名添

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将网站接入WAF防护（云模式-ELB接入） 如果您的业务 服务器部署 在华为云，您可以使用云模式的ELB接入方式将网站的域名或IP添加到WAF进行防护。 已经使用了华为云独享型ELB进行流量转发的网站，才支持使用“云模式-ELB接入”将网站接入WAF，该方式WAF是旁路检测，不参与流

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将网站接入WAF防护（云模式-CNAME接入） 将网站接入WAF防护（云模式-CNAME接入） 配置示例 父主题： 网站接入WAF

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