单击“安全组”，查看安全组规则。 选择“出方向规则”，查看禁止策略中是否有10180端口。 如果没有，表示非端口被限制访问问题。 如果存在，表示端口被限制访问。 解决办法 端口被限制访问，需要将端口策略修改为允许，操作详情请参见配置安全组规则中的步骤8。 可用内存不足。 排查步骤

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如何减小备份占用空间？ 问题描述 磁盘备份远大于 服务器 内部查看磁盘的已用空间的大小。即使删除磁盘中的大文件重新备份，备份大小仍没有明显减小。 可能原因 这是由于磁盘删除一些大文件等操作，进行磁盘清理或更新清理后，数据依然在磁盘里，只是通过系统无法看到。而云备份的备份功能是基于整个

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Knox进程占用内存高 用户问题 knox进程占用内存高。 问题现象 主Master节点内存使用率高，用top -c命令查看到占用内存较高的进程中有knox进程，且此进程占用内存超过4 GB。 原因分析 knox进程没有单独配置内存，进程会自动根据系统内存大小按照比例划分可用内存，导致knox占用内存大。

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其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type

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后端服务器配置 参数 配置说明 后端服务器地址 填写被级联实例的API访问地址。 若填写IP地址： 级联的实例间基于弹性IP实现公网互通时，则填写被级联实例的“弹性IP地址”。 级联的实例间基于VPC内网地址实现内网互通时，则填写被级联实例的“服务集成 APIC连接地址”。 若填写 域名 ，则填写API的访问域名地址。

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out启动日志中看到明显的报错提示。 图3 报错提示1 解决方案：修改端口号。用文本编辑器打开Yonghong\tomcat\conf下有个server.xml文件，修改以下红色文字的端口号。 图4 修改端口号 jvm内存过低 这类原因一般可以在tomcat/logs/catalina

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ifconfig 图3 查看网卡IP地址 执行以下命令，查看弹性云服务器的CPU占用率是否过高，CPU占有率超过80%有可能会影响E CS 通信。 top 执行以下命令，查看弹性云服务器内容部是否有安全规则的其他限制。 iptables-save 执行以下命令，查看“/etc/hosts

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其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type

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如何查看当前接口是否免费调用 计费项 一句话识别 、 语音合成 按调用次数计费； 实时语音识别 、录音文件识别按音频时长计费；录音文件识别极速版按照“音频时长×需要识别的音频声道数“计费，时长计算精确到秒。 按音频时长计费的，累加每次调用的音频时长。 按调用次数计费的，返回失败的调用不计入次数。

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如何查看短链解析是否成功？ 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“智能信息任务管理 > 解析任务明细”进入“解析任务明细”界面。查看解析生成任务的明细列表。 父主题： 短链生成

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查看本机器是否有IIS功能 请根据下面的步骤查看机器版本是否有iis功能。 以“Windows Server 2012 R2英文版操作系统”为例： 打开计算机，单击“卸载或更改程序”如下图所示 图1 卸载或更改程序 然后单击“启用或关闭Windows功能”如下图所示。 图2 启用或关闭Windows功能

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查看本机器是否有IIS功能 请根据下面的步骤查看机器版本是否有iis功能。 以“Windows Server 2012 R2英文版操作系统”为例： 打开计算机，单击“卸载或更改程序”如下图所示 图1 卸载或更改程序 然后单击“启用或关闭Windows功能”如下图所示。 图2 启用或关闭Windows功能

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5345、12017、20000、20201、20202、33060、33062和33071被系统占用不可设置。 单击 ，在弹出框中，单击“是”，提交修改。 相关API 修改读写分离端口号 父主题： 变更数据库代理配置

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5345、12017、20000、20201、20202、33060、33062和33071被系统占用不可设置。 单击 ，在弹出框中，单击“是”，提交修改。 相关API 修改读写分离端口号 父主题： 变更数据库代理配置

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"ClientPort": 0, "PortNum": 200 } 表1 公共配置参数 参数 说明 InstanceId ECS ID，可通过登录管理控制台，在 弹性云服务器 ECS列表中查看。 说明： InstanceId可不用配置，保持"InstanceId":"",即可，若需要配置，需要遵循如下两条原则：

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函数内存超限返回“runtime memory limit exceeded”，如何查看内存占用大小？ 请在函数请求返回界面查看。 图1 查看oom内存大小 父主题： 函数执行

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如果EIP被冻结，请参考EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？处理。 查看EIP是否绑定弹性 云服务器 主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云服务器的主网卡。若未绑定主网卡，需绑定至弹性云服务器的主网卡上。 您可以在弹性云服务器详情页的网卡页签下进行查看，默认列表第一条为主网卡。

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方式下，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 检查连接IP和端口号是否正确。 注意IP和端口号之间使用“逗号”隔开。 检查华为云关系型数据库服务的运行状态是否异常。 查看用户名密码是否正确，尝试重置密码。 尝试重启华为云关系型数据库实例，检查是否改善。 解决方案 登录管理控制台。

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全组端口开放规则如下： 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问，在成功创建SFS Turbo后，系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口，以免文件系统挂载失败。NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您

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在云服务器内删除文件会减少磁盘空间占用吗？ 不会。 删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记，并不会减少磁盘本身的空间占用。

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VR云渲游平台中涉及的云服务器状态如表1所示。 表1 云服务器状态一览 云服务器状态 说明 正常 设备与该云服务器正在连接中。 闲置 处于该状态的云服务器可以被设备连接。 初始化 云服务器正在做运行环境安装等工作。 异常 云服务器处于失联/错误等情况。 关机 云服务器处于关机状态。 重启中 云服务器正在重启。 VR云渲游平台中涉及的会话状态如表2所示。

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