为什么报APIG.0101？ 问题描述 用户在调用语义理解api时，为什么报“The API does not exist or has not been published in the environment“错误？ 接口调用地址url: https://nlp-ext.cn-north-4

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为什么要添加防护目录？ 网页防篡改是对目录中的文件进行防篡改防护，所以，开启网页防篡改后，需要添加防护目录才能起到防护作用。 添加防护目录请参见开启网页防篡改版的添加防护目录。 父主题： 网页防篡改

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ibdata1为什么会变大 原因分析 ibdata1是InnoDB的系统表空间，主要包括： 多版本并行事务控制（MVCC）相关的数据：undolog Innodb表的元数据，如数据字典 change buffer/double write buffer等 其中，undolog是i

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为什么事务调试总是失败？ 在使用调试功能前，要先确认如下两点： 确保资源组为运行状态。 确保资源组的调试节点和被压测的应用之间网络互通。 登录弹性云服务控制台。 在 弹性云服务器 中分别找到调试机和执行机的节点并登录。 curl对应应用的URL查看网络是否连通。 满足以上两点后，对事

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为什么消息创建时间显示1970？ 消息创建时间是由生产客户端在生产消息时通过CreateTime指定的，如果生产消息时没有设置此参数，消息创建时间会默认为1970。 父主题： 消息问题

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为什么删除消费组不生效？ 可能原因：您开启了自动创建消费组功能，且您的业务正在连接该消费组消费消息。所以，如果没有停止您的业务，删除了消费组后，消费消息时还是会自动创建该消费组。 解决办法：关闭自动创建消费组功能，即在Kafka控制台的“配置参数”页面，把“auto.create

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为什么对公汇款充值未到账？ 对公汇款账号信息，请登录华为云控制台，选择“费用”，在“费用中心”选择“资金管理 > 充值”，选择“转账汇款”页签查看。 专属汇款账号 可能原因如下： “收款户名”、“收款银行”或者“收款账号”填写错误导致打款失败时，请联系公司财务人员核实，并重新使用正确的账号信息进行打款。

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为什么资源删除后，还在扣费？ 按需计费模式下用户先使用云服务，使用后云服务按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算，会导致延时扣费，所以存在资源关闭后仍在扣费的场景，但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周

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为什么提示“备案授权码无效” 以下情况会导致备案授权码无效： 备案授权码已经被使用。 处理方法：请更换使用其他备案授权码。 一个备案授权码只能使用一次，不能重复使用。 使用备案授权码提交备案申请，管局审核通过后，备案授权码无效。 使用备案授权码备案的网站，网站不再使用并注销后，备案授权码无效，不能继续使用。

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为什么看不到运营中心？ 解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。仅允许拥有解决方案工作台企业管理员角色的用户使用运营中心。 有两种方式成为企业管理员角色： 方式一：主账号或者本企业第一

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邮箱协议错误，为什么无法删除？ 邮箱配置后无法删除，是由于该企业中已开户用户添加了该协议的邮箱，如需删除此协议，需删除已开户人员的邮箱信息，再进行删除。 删除邮箱协议的步骤：管理后台 > 设置 > 邮箱设置 > 删除。 如您不是企业管理员，请联系企业管理员处理。 父主题： 邮件

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为什么视频会出现卡顿？ 网络、设备性能等原因都可能导致视频出现卡顿。若出现视频播放卡顿问题，您可以先参考如下方法进行初步排查。 自检操作，您可以从以下几方面进行排查。 判断是持续性的还是一次性的卡顿。一次性的卡顿是由网络和设备的随机性导致，属于正常现象。 检查网络状态，判断连接是否正常。

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缓存配置为什么没有生效？ 如果您配置了缓存规则，在使用过程中发现此缓存规则未生效，可能是以下原因： 缓存规则配置生效大约需要5分钟时间，请您在规则生效后再验证。 您修改了缓存规则： 新的规则仅对后面缓存的资源生效，已经缓存的资源需要等缓存过期后，再次缓存才会遵循新的缓存规则。 如

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为什么使用AppStage运营中心 运营面临的问题 海量数据计算难，自建数据运营平台成本高。 业务人员和数据工程师角色分离，配合效率低、闭环链路长。 缺乏体系化运营支撑：指标监控不及时、产品体验无法衡量等。 如何解决运营问题 运营中心面向运营人员提供运营管理服务，提供应用数据接入

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HSS为什么没有检测到攻击？ 如果您的主机在开启HSS之前已被入侵，HSS可能无法检测出来。 如果您购买了企业主机安全配额但是没有开启防护，HSS无法检测出来。 HSS主要是防护主机层面的攻击，如果攻击为web层面攻击，无法检测出来。建议咨询安全SA提供安全解决方案，或者推荐使用安全的其他产品（WAF，DDOS等）。

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为什么我不能购买iDME商品？ 本章节主要介绍如何排查可能导致无法购买iDME商品的主要原因，指导您定位并解决购买问题。 可能原因 无法购买iDME商品的主要原因包括： 账号问题导致无法购买 授权委托问题导致无法购买 数量限制导致无法购买 配额不足导致无法购买 体验版数据建模引擎的购买入口不显示导致无法购买

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为什么DRS任务自动结束了 DRS为避免不必要的计费情况发生，支持按需计费任务在创建任务阶段设置“任务异常自动结束时间（天）”，输入值必须在14到100之间。设置任务异常自动结束天数后，异常且超时的任务将会自动结束，以免产生不必要的费用。 DRS包年/包月任务不支持设置任务异常自动结束时间。

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创建的镜像为什么不能共享？ 在镜像列表页面，有些镜像不支持共享功能，因此在“操作”列没有提供“共享”按钮。以下镜像不支持共享功能： 已经发布为市场镜像的私有镜像 加密镜像 通过 云服务器备份 而非云备份创建的整机镜像 系统支持将镜像共享到同一区域内的其他租户，不支持共享到其他区域内的租户。

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为什么凭据版本状态不能删除？ “SYSCURRENT”和“SYSPREVIOUS”为服务内建的凭据状态，不支持删除。 父主题： 凭据管理类

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为什么预览的发票信息不全？ 真实的发票内容都是完整的。预览的虚拟发票仅供参考，以真实的发票为准。 父主题： 申请发票类

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为什么我无法申请提现？ 如果您的账号中显示有余额，但是却不能提现。原因可能如下： 您尚未完成实名认证。 您的账号的可用额度为信用授信额度，不支持提现。 您的帐号下的余额为退订产品的款项，且已开过发票。申请提现前，需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项和流程，请参见 如何退换华为云发票。

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