发起网页协同 前提条件 座席与客户已经在会话中。 座席可访问的组织机构下存在可用的网页协同地址。 背景信息 当前仅Web渠道支持。 操作步骤 单击右侧的，选择座席可访问的组织机构。 单击更多，选择网页协同地址。 图1 选择网页协同地址界面 选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2

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云模式的入门版和云模式-ELB接入不支持该防护规则。 添加或修改防护规则后，规则生效需要几分钟。规则生效后，您可以在“防护事件”页面查看防护效果。 请确保源站响应中包括Content-Type响应头，否则可能导致WAF无法缓存源站响应。 应用场景 加速请求的响应 配置网页防篡改规则

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查询全球加速器详情 功能介绍 查询全球加速器详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/accelerators/{accelerator_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 accelerator_id 是 String 全球加速器ID。

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设置了微信登录，PC端可以使用，手机端却没有该选项为什么？ 目前手机不支持微信快捷登录。 多终端独立版PC端已经设置完成，转换成手机版还需要重新设置吗？ 手机版页面和PC版页面是相互独立的，需要分别制作。手机版和PC版共用后台文章、产品等数据。 手机和电脑页面反应速度非常慢，有卡顿现象是怎么回事？

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测试 域名 多终端独立版站点怎么样能防止客户访问一开始分配的域名？ 在“网站设计>绑定域名”中，勾选“禁止测试域名访问”，设置禁止访问测试域名。 图1 云速建站多终端独立版网站设计 图2 建站管理后台 图3 绑定域名 通过测试地址访问网站，一直显示无法显示此网页，错误代码DNS_PROBE_POSSIBLE，为什么？

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主要介绍多终端自适应版站点的网站语言版本相关特性，如表17所示。 表17 网站语言版本特性 网站语言版本特性 入门版 标准版 推广版 企业版 简体版 √ √ √ √ 繁体版 × √ √ √ 英文版 × √ √ √ 日文版 × × √ √ 韩文版 × × √ √ 老挝版 × × √ √

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的专用密码。 可以在 WeLink 移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink，单击“邮件”。 单击“快速获取授权码”按钮，跳转到网页版QQ邮箱。 下面的步骤请参考2~4。 通过QQ邮箱Web端获取 使用电脑

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除。 图5 栏目模块编辑 预览及发布。设计界面还包括页面及模板页的设置，电脑版及手机版的切换，保存，预览，发布等按钮。 当您把相关内容修改完毕，请保存后单击“发布”即可完成网站修改内容的上线。 图6 网页预览及发布 请确保您上传的网站素材（特别是图片）内容您拥有版权或为无版权资料，避免后期网站因版权问题发生法律风险。

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的表单”这个入口，但在编辑页面查看依然会正常显示。 多终端独立版： 您可以进入“站点编辑>插件”页面，使用投票插件或留言插件做问卷调查网站。 投票插件 投票插件适用版本：独立基础版、独立标准版、独立营销版、独立企业版。 进入“网站设计>站点编辑”页面。 选择“左侧插件>营销>投票”，拖动投票插件至页面。

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主要介绍多终端自适应版站点的网站语言版本相关特性，如表17所示。 表17 网站语言版本特性 网站语言版本特性 入门版 标准版 推广版 企业版 简体版 √ √ √ √ 繁体版 × √ √ √ 英文版 × √ √ √ 日文版 × × √ √ 韩文版 × × √ √ 老挝版 × × √ √

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“旗舰版（网页防篡改赠送）”，则表示网页防篡改赠送的旗舰版已开启。 您也可以通过在“网页防篡改 > 防护列表 > 配额详情”页面，单击“绑定主机”，为主机绑定防护配额，HSS自动为主机开启网页防篡改防护。 一个配额只能绑定一个主机，且只能绑定Agent在线的主机。 开启网页防篡改

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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图8 保存 配置网页授权域名 进入微信公众平台“设置与开发>公众号设置>功能设置”中单击“网页授权域名”的设置按钮。 进入页面后单击文件名称进行下载文件。除了下载保存位置自行选择，其他信息请勿修改。 下载的文件上传到建站后台管理“资源库>虚拟根目录”位置。电脑版和手机版都需要分别上传同一个文件。

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可能的原因二：从手机站底部菜单进入报错，手机访问域名设置与网页授权域名不一致 解决方法 在“站点编辑”界面，选择“设置>手机访问”。 图2 设置 在弹出的“手机访问”对话框中，将所有的域名设置成“网页授权域名”中的域名。 图3 手机访问 可能的原因三：在网站后台管理中绑定公众号时，实际使用未认证服务号或者订阅号，

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网页防篡改版 开启告警通知功能后，您能接收到企业主机安全服务发送的告警通知，及时了解主机/网页内的安全风险。否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。 前提条件 在设置告警通知前。 如果选择“消息中心”，建议您在“消息中心 > 消息接收配置 > 安全消息

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站内容发布。 网页防篡改使用流程 图1 使用流程图 表2 网页防篡改使用流程说明 操作项 描述 开启网页防篡改防护 您在开启“网页防篡改版”防护时，即开启了静态网页防篡改防护和其他防护功能，HSS网页防篡改版支持的功能详情请参见服务版本差异。 添加防护目录 静态网页防篡改为指定的

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网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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权限。 管理后台登录指南 管理员助手新增网页版管理后台登录指南，方便企业管理员进行更专业的管理。 在管理员助手界面，单击“登录管理后台”，根据指引在电脑浏览器上输入管理后台地址，扫码登录即可登录企业管理后台。 我的客服 管理员助手新增网页版管理后台登录指南，方便企业管理员寻求WeLink团队专业指导。

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查询全球加速器列表 功能介绍 查询全球加速器列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/accelerators 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Integer 分页查询每页的资源个数。如果不设置，则默认为500。 最小值：1

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媒体网关-63个E1端口-电口 星网锐捷 SU8600" 如运营商通过SIP线路接入，您可以直接申请SIP线路对接，无需本地部署网关设备。 是否有测试版或者体验版的云客服产品？ 可以申请免费试用，申请方式参考申请免费试用。 如何正式购买开通云客服？ 请参考正式商用。 我的企业规模比较小，可以使用云客服么？

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SparkRTC是否支持在国外使用？ 支持。SparkRTC提供覆盖全球的高质量、大规模的实时音视频网络。 父主题： 产品咨询

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