本地主机访问使用 弹性云服务器 搭建的网站出现间歇性中断怎么办？ 问题现象 在 云服务器 上搭建网站后，部分客户通过本地网络访问网站时出现偶发性无法访问的情况。 解决思路 确认客户使用的本地网络。 若客户的本地网络是NAT网络（本地主机通过NAT功能使用公网IP地址访问弹性云 服务器 ），可能会导致该问题。

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检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows云服务器：详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器：详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 父主题： 管理Flexus X实例

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华为云提供的公共镜像能否直接下载到本地，怎么操作？ 暂不支持直接下载公共镜像，您可以先通过公共镜像创建云服务器，再将云服务器制作为私有镜像，然后导出私有镜像至个人OBS桶，再下载至本地。 参考链接如下： 通过云服务器创建Windows系统盘镜像或通过云服务器创建Linux系统盘镜像 导出镜像

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E CS 创建 找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 创建多台云服务器时怎样设置有序的云服务器名称？ 什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在列表中显示创建成功？

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exe是Windows程序管理器或者文件资源管理器，它用于管理Windows图形壳，包括桌面和文件管理，删除该程序会导致Windows图形界面无法使用。 解决方法 打开云服务器的任务管理器。 VNC登录页面，单击，可打开任务管理器。 查看 “任务管理器 > 进程”是否有explorer.exe或是Windows资源管理器进程。

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如何彻底把某个服务卸载关闭不再使用？ 登录ServiceStage控制台。 选择“应用管理”。 单击待操作的应用名称，进入“应用概览”页面。 勾选所有组件，单击“批量删除”。 在弹出对话框单击“确定”，完成组件删除。 选择“微服务引擎 > 引擎实例”，进入微服务引擎列表。 在页面

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

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Init工具。 判断登录弹性云服务器时使用的密钥对是否正确。 检查获取密码使用的密钥文件是否为创建云服务器时使用的密钥。 弹性云服务器使用的VPC网络DHCP不能禁用。 在管理控制台查看云服务器所在子网是否启用了DHCP。 图1 DHCP 弹性云服务器需绑定弹性公网IP。 查看安

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购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买或迁移服务器的可用区；如果您只需要为云上服务器和本地文件目录进行备份，您也可以使用文件备份。 父主题： 其他类

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自定义python包中如果引用model目录下的文件，文件路径怎么写 如果容器中的文件实际路径不清楚，可以使用Python获取当前文件路径的方法获取。 os.getcwd() #获取文件当前工作目录路径（绝对路径） os.path.realpath(__ file __) #获得文件所在的路径（绝对路径）

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Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。

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etupact.log”文件，查看云服务器日志中是否存在如下信息。 图2 查看云服务器日志 处理方法 使用公共镜像创建弹性云服务器（由于执行Sysprep有次数限制，建议您使用公共镜像重新创建弹性云服务器）。 您可以选择新建“Unattend.xml”文件或者修改系统自带的“Unattend

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弹性云服务器怎么防DDoS攻击的？ 什么是DDoS攻击？ 拒绝服务（Denial of Service，简称DoS）攻击也称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个

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购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 系统进入“切换操作系统”界面。

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本地盘实例怎么添加到云服务器组？ 云服务器组是对云服务器的一种逻辑划分，即同一云服务器组中的弹性云服务器遵从支持反亲和性，分散地创建在不同的主机上。 本地盘实例无法在创建后加入云服务器组，如需使用云服务器组功能，请在购买时“高级配置”中选择云服务器组。 父主题： 磁盘分区/挂载/扩容

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详细操作请参考怎样配置弹性云服务器的DNS和NTP信息？。 检查hosts文件 如果DNS配置正确，但仍无法访问公网，请继续检查云服务器中hosts文件中是否存在错误的映射关系，如果存在需要注释掉错误的解析。 Linux操作系统请执行以下命令查看hosts文件中的配置信息。 vim

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打开4中保存的远程桌面文件。 编辑远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存。 enablecredsspsupport:i:0 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。 父主题： 远程连接类

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Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器端口不通怎样排查？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问公网 Windows云服务器无法访问公网怎么办？

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检查网卡配置 查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。 父主题： 密码管理

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