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更新时间:2022-04-19 GMT+08:00
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Windows操作系统镜像执行Sysprep之后,使用该镜像创建的弹性云服务器启动失败怎么办?

问题描述

  1. Windows操作系统镜像执行Sysprep之后,使用该镜像创建的弹性云服务器启动时出现如下图的提示信息:
    图1 提示信息

    且弹出如下提示信息:

    Windows无法分析或处理 pass [ specialize ] 的无人参与应答文件。应答文件中指定的设置无法应用。处理组件设置时检测到错误 [ Microsoft-Windows-Shell-Setup ]。
  2. 单击提示框的“确定”,弹出如下提示信息:
    计算机意外地重新启动或遇到错误。Windows安装无法继续。若要安装Windows,请单击“确定”重新启动计算机,然后重新启动安装。
  3. 在“C:\Windows\Panther”路径下打开“setupact.log”文件,查看云服务器日志中是否存在如下信息。
    图2 查看云服务器日志

处理方法

  1. 使用公共镜像创建弹性云服务器(由于执行Sysprep有次数限制,建议您使用公共镜像重新创建弹性云服务器)。
  2. 您可以选择新建“Unattend.xml”文件或者修改系统自带的“Unattend.xml”。
  3. 执行Sysprep。详细操作请参考“执行Sysprep”。

    如果使用自行新建的“Unattend.xml”文件,执行Sysprep时请注意对应的“Unattend.xml”路径,确保使用的是新建的“Unattend.xml”文件。

  4. 使用执行Sysprep后的弹性云服务器重新创建镜像。
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