RemoteShell的用户界面由以下主要部分组成： “云资源”区域，列出与您的华为云账户关联的所有云资源：弹性 云服务器 （E CS ）、云容器引擎（CCE）。 “远程文件管理器”区域，提供对已连接主机的文件系统的访问。 “编辑器”区域，该区域保存当前打开的远程终端会话和文件的选项卡。 “会话管理”区域，用于管理主机和连接。

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关闭防护成功。 在任务管理器中关闭HostGuard进程。 关闭弹性云 服务器 ，使用该弹性云服务器制作镜像，详细操作请参见创建镜像。 关闭弹性云服务器后，在制作镜像前，请勿重启弹性云服务器，否则您需重新执行步骤3。 使用步骤6制作的镜像为Windows弹性云服务器批量安装Agent。

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登录边缘实例后，在边缘实例桌面，单击左下方开始图标。 弹出Windows Server窗口。 单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口。 图1 服务器管理器 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 图2 计算机管理 选择“存储 > 磁盘管理”。进入磁盘列表页面。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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任务 获取任务详情 重试任务 父主题： CAE API

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双击“CloudResetPwdAgent.Windows”文件夹下的“setup.bat”文件。 安装密码重置插件。 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务，如图1所示，表示安装成功，否则安装失败。 图1 安装插件成功

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原密码登录弹性云服务器。 如果原密码失效，请参考重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）重置密码。 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云服务器，参考在操作系统内部修改云服务器密码重置密码。 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云服务器，检查弹性云服务器是否已安装密码

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源端的 镜像服务 VSS不存在”。 问题分析 出现该问题主要有以下两个原因： 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。 打开Age

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Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows弹性云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。

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任务 查询单个任务 查询任务列表 父主题： API

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Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。

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页面。 单击“新建”右侧的，选择“任务”。 您也可以在“任务”管理视图，单击左上角“新增任务”。 在“任务”弹窗中输入任务内容，支持上传图片，视频，附件等多类富文本。 图1 任务事件 任务设置。设置任务的责任人、截止时间和优先级。 截止时间是任务完成的最后期限，精确到秒。 优先级支持极高、高、中、低四种级别。

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任务 子任务查询 父主题： 云桌面API

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（可选）备份镜像 封装镜像后，云服务器关机再开机，会解封装，无法直接使用。需要重新进行云服务器配置及封装。如有需要，可在封装镜像前，将云服务器进行备份。 在云服务器列表页面，找到已配置完成的云服务器，选择“更多 > 关机”，关闭云服务器。 等待云服务器关机后，选择“更多 > 镜像/备份

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Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。

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单击“下一步：确认配置”，确认参数并完成弹性云服务器的购买。 开启/关闭超线程（变更规格时） 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更的弹性云服务器“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云服务器变更规格”页面。

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填写数据源的描述信息。 连接地址 填写IBM MQ的连接IP地址和端口号。 队列管理器 填写IBM MQ队列管理器的名称。 字符集标识 填写IBM MQ队列管理器的编码字符集标识。 通道名称 填写连接IBM MQ队列管理器所使用的通道名称。 用户名 填写连接IBM MQ的用户名。 密码 填写连接IBM

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此在资源管理器中不会显示，需要先手动执行初始化操作。 具体方法请参见初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机 切换操作系统后可能会由于文件系统不一致导致数据盘无法显示；Windows云服务器器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。 登录云服务器，打开cmd运行窗口，并输入“diskmgmt

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端中打开。 您还可以通过右键单击文件或文件夹，然后选择在资源管理器中显示，导航到本机文件资源管理器中文件或文件夹所在的位置。 过滤资源管理器树 您可以通过键入搜索关键字来筛选资源管理器中当前可见的文件。焦点放在资源管理器上，开始键入要匹配的文件名。您将在右上角看到一个筛选框，显示

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各区域对应的 云监控服务 的Endpoint请参考“地区和终端节点”。 问题解决（Windows） 以administrator权限用户登录弹性云服务器或 裸金属服务器 。 进入任务管理器，查看telescope进程是否存在。 当包括图5和图6两个进程时，表示telescope进程正常。 图5 agent进程-Windows

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各区域对应的云监控服务的Endpoint请参考“地区和终端节点”。 问题解决（Windows） 以administrator权限用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 进入任务管理器，查看telescope进程是否存在。 当包括图5和图6两个进程时，表示telescope进程正常。 图5 agent进程-Windows

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