创建数据字典 概述 数据字典可以将系统数据库的关键值开放给用户使用。数据字典中的DEVICE_TYPE为默认数据字典，用户也可自定义创建数据字典。 约束与限制 子服务中包含“设备集成 LINK”的实例才可以在“实例信息”页面显示“数据字典”页签，如果实例中包括“消息集成 MQS”、“数据集成

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应用模板基本信息参数说明 参数 参数说明 模板提供方 默认为租户名，可根据实际需求进行修改。 模板类别 选择模板类别，如疫情防控、人事管理、行政办公、项目管理、问卷调查等。 模板名称 默认为应用名称，可根据实际需求进行修改。 模板描述 模板的描述信息，建议设置为模板的用途或特点。 上传封面图 上传PC端和移动端的封面图。

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应用模板基本信息参数说明 参数 参数说明 模板提供方 默认为账号名，可根据实际需求进行修改。 模板类别 选择模板类别，如疫情防控、人事管理、行政办公、项目管理、问卷调查等。 模板名称 默认为应用名称，可根据实际需求进行修改。 模板描述 模板的描述信息，建议设置为模板的用途或特点。 上传封面图 上传PC端和移动端的封面图。

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调测推送话单文件与满意度结果至kafka和ElasticSearch功能”的调测任务。 轻量版问卷操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“问卷调查 > 问卷配置”，进入问卷配置界面。 图1 轻量版问卷管理 (可选)单击，支持切换问卷版本，根据需求自行选择需要的问卷版本。 单击“新建调查问卷”，进入新增问卷配置页面。

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打开HANA Studio，在左侧右键点击需要备份的系统，选择“Backup and Recovery”，根据您的需要，选择具体的选项： 恢复系统数据库：Recovery System Database 恢复租户数据库：Recovery Tenant Database 2. 以恢复租户数

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"update_time": 1689622165000, "name_cn": "工业产品问卷调查", "name_en": "Questionnaire_Survey", "desc_cn":

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与客户进行语音互动，完成相应任务的，用“语音导航”。 与云联络中心的文字交谈平台对接，作为文字交谈的智能机器人时，使用“聊天机器人”。 需要执行外呼操作进行机器人问卷调查的，使用智能外呼。当前版本暂未启用该功能。 需要支持云联络中心平台的传统按键式IVR流程时，使用“IVR流程”。该场景在OIAP侧不使用，流程直接通过AICC侧的“配置中心

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打开HANA Studio，在左侧右键点击需要备份的系统，选择“Backup and Recovery”，根据您的需要，选择具体的选项： 备份系统数据库：Back Up System Database 备份租户数据库：Back Up Tenant Database 2. 以备份租户数据库

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"update_time": 1689622165000, "name_cn": "工业产品问卷调查", "name_en": "Questionnaire_Survey", "desc_cn":

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"update_time": 1689622165000, "name_cn": "工业产品问卷调查", "name_en": "Questionnaire_Survey", "desc_cn":

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单，一个表单管理一类数据，多个表单共同组成了一个应用。 在AstroZero零代码平台中，数据的收集和录入都需要对应的工作表。例如，组织问卷调查、预订会议室、填写财务报销、订餐、健康防疫打卡、在线投票等，都可以通过表单来实现。 图2 点单记录表 根据自身业务需求，对表单进行个性化设置。

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ClickHouse默认的系统数据库，默认数据库中的系统表记录的是系统的配置、元数据等信息数据。业务在使用ClickHouse的时候，需要指定自己业务的数据库进行连接和使用，业务相关的表创建在自己业务库中，不要将业务表创建在系统数据库中，避免对系统数据库造成不必要的影响。 【规则

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打开HANA Studio，在左侧右键点击需要备份的系统，选择“Backup and Recovery”，根据您的需要，选择具体的选项： 备份系统数据库：Back Up System Database 备份租户数据库：Back Up Tenant Database 以备份租户数据库为例，

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、产品） 单页图片：单页信息，一个栏目打开就是图片信息说明（例如：企业介绍） 留言表单：以表单形式向系统后端提交数据（例如：在线留言） 问卷调查：后台设定好固定调查主题，浏览用户从前台提交，后台可以数据进行调查统计。（例如：政府网站的民意征集、教育网站的测试） 投票：后台设定好固

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席生成接触记录，外呼结果才会定义为呼叫成功。 问卷调查：如果选择IVR问卷，需要在IVR流程结合问卷图元一起使用。如果选择人工与IVR问卷，可在外呼工作台使用或者和IVR流程结合问卷图元一起使用。 播放问卷流程：选择问卷流程；问卷调查选择问卷类型为人工IVR问卷时显示此字段。 外

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JustDesign Development Platform→单击其中的“JustDesign ServerConfig”图标，进行系统数据库的设置，如下图所示。 图1 系统配置1 访问站点名称(XXX)：系统配置应用程序时默认建立的主目录，默认为jd，这个是客户端登录时访问服

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据，把读取到的数据封装为一个RESTful API，并开放给企业内或企业外的其他业务系统。其他业务系统通过调用该API，即可获取该业务系统数据库中的数据。 ROMA Connect的服务集成把数据库数据封装为RESTful API有两种实现方式： 数据API：通过编写SQL脚本方

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uestionnaires__ CS T”，然后勾选该对象的所有权限，并在提示弹窗中单击“确定”。 设置后，拥有该权限的业务用户可填写并提交问卷调查。 图4 自定义对象权限 业务用户在浏览器中输入运行环境子 域名 ，即可访问业务应用的登录页，输入账号和密码登录应用。 图5 登录应用 业务

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置满意度调查。 按键：键盘或者屏幕中可以选择到的数字键，如1，2，3等。 描述：按键对应的满意度介绍，描述信息可以展示在菜单中。 请在“问卷调查>问卷配置”,菜单下满意度问卷中配置满意度等级，若流程已发布，可通过克隆、编辑、保存，重新发布的方式替换原流程，以使用更新的满意度等级。

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置满意度调查。 按键：键盘或者屏幕中可以选择到的数字键，如1，2，3等。 描述：按键对应的满意度介绍，描述信息可以展示在菜单中。 请在“问卷调查>问卷配置”,菜单下满意度问卷中配置满意度等级，若流程已发布，可通过克隆、编辑、保存，重新发布的方式替换原流程，以使用更新的满意度等级。

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您也可从顶部导航菜单栏，单击“库管理”进入管理页面。 图1 库管理功能面 表1 功能面编号说明 编号 说明 1 显示当前页面所打开的库名称，可在当前实例内切换非系统数据库。 2 显示当前实例IP、端口及字符集信息。 3 单击SQL窗口，可快速打开当前库的SQL窗口操作页面。 4 将对实例的库、表、字段等元

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