无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

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为确认是本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮件验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。

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接收不到验证码如何处理？ 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误，在可以登录的情况下，在基本信息页面的“华为账号信息”区域，单击“前往管理”修改手机号码。

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理员”菜单，也可查看已激活的管理员 情况2：如被邀请用户无华为云账号，点击短信/邮件中的链接后，进入登录页面，点击下方的注册 填写手机号及短信验证码，设置密码，完成注册 确认开通华为云账号，点击开通，返回登录页面，进行华为云账号登录。 根据短信/邮件的地址进入登录后，弹窗提示您已成为该组织的企业管理员

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场景描述 企业成员可以修改账号信息中的手机或邮箱。修改过程包括以下四个步骤： 获取验证码（原手机或邮箱）。 校验手机和邮箱对应的验证码。 获取验证码（新手机或邮箱）。 修改手机或邮箱。 父主题： 修改手机或邮箱

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为了修改手机号或邮箱，首先填入原手机或邮箱等参数，第三方携参数向网关APIG发送获取验证码请求。 网关APIG接收请求后，向CloudPortal发送获取验证码请求。 CloudPortal收到请求后，发送验证码到原手机或邮箱。 第三方通过原手机或邮箱获得验证码后，填入原手机或邮箱

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在“个人资料”页面，修改手机号码/邮箱地址/密码。 修改账号信息。 修改手机号码/邮箱地址，进行身份验证。 通过短信验证码验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱验证码验证 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。

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在“修改个人信息”页面，根据需要修改个人信息。 如果不能正常获取短消息和邮箱验证码，请检查并确保远程通知功能的配置有效。 表1 参数说明 参数 说明 修改步骤 关联手机号 用户帐号关联的手机号码。关联手机号码后，用户可以在开启“双因素认证”时选择“手机”。 修改手机号码。 单击“修改”。 根据界面提示，验证身份信息，单击“下一步”。

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输入登录用户账号信息，登录ISDP+。 以通过手机号码+验证码登录为例说明。 单击“验证登录”。 如图10所示，选择短信，输入已注册的手机号码，单击“获取验证码”。 图10 手机号码+验证码登录 如图11所示，输入接收到的验证码，单击“登录”。 图11 输入验证码 登录后返回ISDP+开发中心首页。

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终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接收短信，包括但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号不稳定、手机存储空间已满、手机拦截、退订等状态。 华为云通信平台或运营商定义的黑名单号码。 父主题： 产品规格

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图4 立即绑定 确认华为云会议账号信息。 验证手机号并绑定账号：如果您在步骤1使用当前的手机号码注册华为云会议账号，可单击“验证手机号，绑定账号”。获取验证码并填写后，单击“确定绑定”。 绑定其他会议账号：如果您在步骤1使用其他手机号码注册华为云会议账号，单击“绑定其他会议账号”

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如何注销不可用手机号码（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码）对应的华为账号？ 注销的操作步骤如下： 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题： 注销

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是 SMS 服务商平台创建短信应用时生成的APP_Key。 AccessKey Secret 是 SMS服务商平台创建短信应用时生成的APP_Secret。 签名名称 是 SMS服务商平台申请短信签名时的签名名称。 验证码签名通道号 是 SMS服务商平台申请验证码短信签名时生成的签名通道号。

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平台登录安全设置 表1 平台登录安全设置 参数 说明 安全管理方式 支持使用HTTPS安全模式。 动态验证码 选择登录时是否启用动态验证码。 启用后，系统登录时，输入正确的动态验证码是必要条件之一，可以防暴力破解密码。 空闲超时登出 设置账号超时自动退出时间。 多端登录 设置是否支持多端登录功能。

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账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料：

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未收到核验短信处理措施 未收到核验短信可能原因 解决方法 手机欠费停机 请先充值缴费，待手机恢复正常后，登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机网络信号异常 请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如

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步骤3：成员接受邀请 成员接受邀请 在 TICS 中，成员需要先接受组织方的邀请加入空间，然后才能发布数据用于创建作业。 合作方登录TI CS 控制台。进入TICS控制台后，单击页面左侧“通知管理”，进入通知管理页面。 浏览通知信息，查找要加入的空间，单击其所属的“接受邀请”。 图1 通知管理入口

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子账号接受主账号邀请 被邀请的子账号可以在“我的主账号”页面接受关联邀请。 操作步骤 被邀请关联为企业子账号的客户登录“我的主账号”页面。 登录后即可查看到邀请建立关联账号的信息。 单击“接受邀请”建立账号关联关系。 父主题： 如何邀请子账号

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。 注册成功后您将自动登录到华为乾坤控制台，同时您的注册手机号码将收到注册帐号信息。 登录华为乾坤控制台。 在图1输入“用户名/手机号”和“密码”，单击“登录”。或者选择“验证码登录”，输入“手机号”和“验证码”。若该手机号未注册过华为乾坤，则会跳转设置密码页面。 请牢记注册的华为乾坤帐号和密码，避免无法登录。

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。 注册成功后您将自动登录到华为乾坤控制台，同时您的注册手机号码将收到注册帐号信息。 登录华为乾坤控制台。 在图1输入“用户名/手机号”和“密码”，单击“登录”。或者选择“验证码登录”，输入“手机号”和“验证码”。若该手机号未注册过华为乾坤，则会跳转设置密码页面。 请牢记注册的华为乾坤帐号和密码，避免无法登录。

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若主体负责人与互联网信息服务负责人手机号为同一人，只发送一个验证码（判断标准为手机号码）。 新增接入 互联网信息服务负责人 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。 接入App变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或App 互联网信息服务负责人 新增网站变更主

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