产品介绍 图说 云消息 服务 进入控制台 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转 KooMessage 弹性云服务器一 弹性云服务器二 弹性云服务器三 弹性云服务器四 01 了解 了解云消息服务的产品优势、应用场景、功能介绍，有助于您更准确地匹配实际业务，更快速地选择所需服务能力，让您的业务高效实现。

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为什么呼叫联系人参会，对方手机收不到？ 在会议中呼叫联系人加入会议，对方却无法在手机上收到消息提示，可能原因是： 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫，可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决，可在客户端进行反馈。 桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈

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邀请用户进空间，对方没有产生待办。 可能的原因： 检查填写的账号信息是否正确，以“我的凭证“里的账号名和IAM用户名为准。 检查填写的内容前后是否有空格以及是否有填写角色。 父主题： 空间管理

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可通过以下方式获取： 打开浏览器，输入对方服务地址，参考图1及图2，查看对方服务的根证书信息。 图1 获取根证书1 图2 获取根证书2 打开浏览器设置页面，依次选择“安全和隐私设置 > 安全 > 管理证书”。 在弹出的“证书”对话框中，选择“受信任的根证书颁发机构”页签。 选择1中查看到的根证书信息，单击“导出”。

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前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 已成功开通云消息服务（KooMessage）。 具体操作请参见开通KooMessage服务。 开通云消息服务时，会同时开通消息&短信服务。 父主题： 智能信息

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准备工作 前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 开通云消息服务（KooMessage） 云消息服务（KooMessage）需要先开通才能订购和使用，当前仅支持华为云主账号开通。 您可以自助开通免审核。 登录KooMessage控制台。 KooMessage服务

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前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 已成功开通云消息服务（KooMessage）。 具体操作请参见开通KooMessage服务。 开通云消息服务时，会同时开通消息&短信服务。 父主题： 智能信息服务号

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准备工作 前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 开通云消息服务（KooMessage） 云消息服务（KooMessage）需要先开通才能订购和使用，当前仅支持华为云主账号开通。 您可以自助开通免审核。 登录KooMessage控制台。 KooMessage服务

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准备工作 前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 开通云消息服务（KooMessage） 云消息服务（KooMessage）需要先开通才能订购和使用，当前仅支持华为云主账号开通。 您可以自助开通免审核。 登录KooMessage控制台。 KooMessage服务

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前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 已成功开通云消息服务（KooMessage）。 具体操作请参见开通KooMessage服务。 开通云消息服务时，会同时开通消息&短信服务。 父主题： 智能信息基础版

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启用或停用一个备份策略，启用表示策略根据指定的调度时间进行调度，停用则不会按调度时间进行调度。可参考修改备份策略，调用时将如下字段设置为ON或OFF。

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如何启用WebSocket支持？ 无需配置，当选用HTTP监听时，默认支持无加密版本WebSocket协议（WS协议）；当选择HTTPS监听时，默认支持加密版本的WebSocket协议（WSS协议）。 父主题： 监听器

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在“流程元模板”页面，您可以根据实际业务需求，启用流程元模板。 单个启用：在流程元模板所在行，单击。 批量启用：勾选“模板状态”为“已发布”的流程元模板，单击“启用”。 如果您当前登录账号的权限不是运行服务管理员权限，启用流程元模板之后，请联系运行服务管理员进行审核。待审核通过后，启用流程元模板立即生效。

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启用和禁用标签策略 只有组织管理账号才可以启用或禁用标签策略，委托管理员无法执行此操作。 启用标签策略 在创建标签策略并将其附加到组织单元和账号之前，必须先启用标签策略，且只能使用组织的管理账号启用标签策略。 以组织管理员或管理账号的身份登录管理控制台，进入Organizations控制台。

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启用自动化任务 创建自动化任务时，如果未启用自动化任务，可参考如下操作进行启用。自动化任务启用后，可进行自动化任务测试。 启用自动化任务 参考登录零代码工作台中操作，登录零代码应用开发工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 单击页面右上角的，进入自动化页面。

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DWS集群启用日志转储 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 dws-enable-log-dump 规则展示名 DWS集群启用日志转储 规则描述 DWS集群未启用日志转储，视为“不合规”。 标签 dws 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 dws.clusters

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KMS密钥启用密钥轮换 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 kms-rotation-enabled 规则展示名 KMS密钥启用密钥轮换 规则描述 KMS密钥未启用密钥轮换，视为“不合规”。 标签 kms 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 kms.keys 规则参数

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启用细粒度认证 在未启用细粒度认证的情况下，当在 DataArts Studio 数据开发组件执行脚本、测试运行作业时，数据源会使用数据连接上的账号进行认证鉴权。因此，即使已通过配置角色/权限集对用户进行权限管控，当用户在进行数据开发时，权限管控依然无法生效。 而在启用细粒度认证后，在DataArts

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图3 批量停用 域名 启用加速域名 对处于“已停用”状态的域名，如果因业务变更需要重新加速该域名，可以“启用”域名。 单域名启用 进入CDN控制台的“域名管理”页面，在需要启用的加速域名行“操作”列单击“更多”，选择“启用”。 图4 启用域名 确认需要启用的域名信息，单击“确定”完成域名启用操作。

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本文将详细介绍云消息服务的基本功能，以及操作步骤。 仅支持企业用户开通云消息服务（KooMessage）。

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启用人工服务 音视频服务 座席工作台 其他配置 父主题： 租户管理员指南

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