客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同；顾问销售模式子客户，针对自行充值消费和伙伴代付的消费，均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题： 经销商子客户

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电子发票退票怎么操作？ 华为云电子发票退票，可以登录华为云官网的“费用中心”，在“发票管理”页面，自助退票即可。 云商店发票由服务商提供，电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题： 电子发票类

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电子发票遗失怎么办？ 电子发票可以在“费用中心”重复下载，不会存在遗失风险。 父主题： 电子发票类

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客户有账户余额，也有代金券，买了按需产品，自动扣费默认从哪里呢？ 客户如何解除与伙伴的关联关系？ 客户如何更换关联的合作伙伴？ 客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响？ 子客户如何申请测试券？ 如何绑定/关联合作伙伴? 经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同？ 顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因？

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海信：65MR7A、86MR7A 存量设备：MaxHub： S65FD、S86FD 其他品牌及型号的电子白板暂不支持安装 WeLink SmartRooms软件。 怎么退出大屏软件到桌面？ 外接USB键盘，按Ctrl+Q； 1121以后的版本，可通过软件首页右下角，设置 > 退出桌面。 大屏软件安装完成后，通

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宽度：字段配置框宽度占页面宽度的比例。 高级 事件：在事件中，显示了组件暴露出来的一些常用事件，供用户实现，来扩展组件的交互。整个页面有加载（on-load）事件，该事件在页面渲染完成后执行，可进行数据初始化操作。更多关于事件的介绍，请参见事件说明。 父主题： 高级组件

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邮箱没收到电子发票怎么办？ 若邮箱没有收到电子发票，请从如下方面排查： 登录华为云，打开“发票管理”页面，从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时，华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云，打开“发票管理”页面，检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致？

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如果电子发票信息有误，怎么办？ 自助申请退票，待完成退票后再重新申请发票。 父主题： 电子发票类

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电子会计档案 产品功能概述 百望云电子会计档案产品，依托百望云在电子发票应用和电子文件技术处理领域的当先优势，充分结合企业会计档案的管理需求而设计研发。 产品能力覆盖会计档案的采集、整理、归档、利用、管理的全生命周期。 确保会计档案的真实、完整、可用、安全，为企业提供更加优质的电子会计档案管理服务。

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设置电子签名 本节介绍用户如何在ISDP系统设置电子签名。 操作步骤 登录ISDP系统，如图1所示，鼠标放置到右上角用户信息区域，在弹出的菜单项中单击“账户设置”，进入“账户设置”页面。 图1 进入账户设置 如图2所示，在“账户设置”页签中单击电子签名对应的“查看”，进入“电子签名”页面。

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设置电子签名 详情参考设置电子签名 父主题： 智能排班

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电子票如何下载？ 在“费用中心> 发票管理”页面，当电子票的申请状态为“完成”时，可以单击“下载”下载华为云电子票。云商店发票请联系对应的服务商获取。 父主题： 电子发票类

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电子票如何申请？ 华为云产品 和在云商店购买的联营商品、华为商品，可开具华为云发票，具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时，发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买的通用商品，由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票，由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时，申请通过

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分场景是个人客户。利用电子合同云特有的企业法人认证和客户个人的实名认证，是以后纠纷处理时，保障企业合法权益的基础； 增强合同数据安全：销售合同中提及的客户信息、联系方式等，报价单价、折扣等信息，属于企业机密信息，一旦泄露会带来不可估量的损失。因此合同文件的私密性要求高：合同签署后

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客户在内网或者私有云空间的部署方式，默认选择否，不支持人脸打卡功能。 在“采集围栏配置”界面，点击“新增”，新增采集电子围栏规则(可选)。 图3 采集围栏配置界面 表2 新增采集电子围栏说明 输入项 规则说明 按项目 选择需要维护电子围栏的项目编码 说明： 同一个项目只能维护一个电子围栏；若项目为空，生成的电子围栏为租户级围栏。

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电子流应用 流程应用 打开浏览器访问如下地址。 http://{ 域名 }/pdmcore/ipdcworkflowservice/console/ui/definition_micro/{example1}/{example2}/index.html 其中，example1为流程的英文名称，example2为版本号。

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在左侧导航栏，选择“电子商务设置 ＞ 支付设置”。 根据需要添加新的支付方式或编辑已添加的支付方式。 （可选）添加支付方式 单击“添加支付方式” 根据界面提示输入相关参数并开启支付方式。 单击“确定”。 编辑已添加的支付方式 在支付列表中，在需要编辑的支付方式所在行单击 图2 设置支付方式 根据界面提示修改相关参数并开启支付方式。

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电子发票类 什么是数电发票？ 增值税专用发票支持电子发票吗？ 电子票支持增值税专用发票吗？ 电子票如何申请？ 电子发票退票怎么操作？ 电子发票退票需要提供什么材料？ 电子票如何下载？ 电子发票遗失怎么办？ 如果电子发票信息有误，怎么办？ 电子发票是否可以重复打印，有没有具体要求？

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错误id，用于转换。 code int 32位整数 错误码，跟错误id对应，具体含义参考错误码。 param Object param 对象 失败响应的附带参数。 父主题： 硬终端开放性

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错误id，用于转换。 code int 32位整数 错误码，跟错误id对应，具体含义参考错误码。 param Object param 对象 失败响应的附带参数。 父主题： 硬终端开放性

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开通可信电子存证 完成企业认证，开通可信电子存证。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 未开通可信电子存证。 操作步骤 登录DAC管理控制台，在页面左上方选择区域。 在左侧导航栏共享版下方，单击“可信存证 > 总览”，进入“总览”页面。 在“总览”页面，“快速入门”区域的开通服务流程下单击“立即开通”。

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