如何将转码后的视频文件覆盖原始视频文件？ 目前媒体处理控制台暂不支持，您可以通过调用API实现，步骤如下所示： 上传源视频文件至OBS服务，记录桶名、桶所在区域的路径和源视频文件名。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，将输出参数“output”设置成与输入参数“

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作。 区域选择需要与使用的媒体处理服务的区域一致，若使用“华北-北京四”的媒体处理服务，则需要创建“华北-北京四”的桶。 如果输入文件和输出文件分别以不同的桶进行存储时，结合媒体处理服务的业务特性，推荐存储输入文件的桶设置为“低频访问存储”，存储输出文件的桶设置为“标准存储”。 配置输入文件夹。

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=xxx 例 其中，ip为CC-Gateway 服务器 地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。 表1 URI中携带的参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 agentid string True 座席的工号，取值范围：101～59999。 2 recordId

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视频文件下载:video 视频文件下载接口 视频文件下载接口（扩展） 父主题： 录音

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pe=xxx 其中，ip为CC-Gateway服务器地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。 表1 URI中携带的参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 agentid string True 座席的工号，取值范围：101～59999。 2 conferenceId

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是否支持压缩上传视频文件？ 不支持压缩上传的视频文件。您可以通过视频转码功能，设置降低分辨率和码率，开启高清低码来改变视频文件的大小。 父主题： 上传问题

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如何获取音视频文件的播放URL？ 在获取音视频文件的播放URL前，请确保已完成加速 域名 配置，并开启HTTPS安全加速。 音视频文件播放URL的获取方法如下所示： 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。 在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。

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BS触发器，实现将用户上传到OBS桶中的字幕文件及视频文件进行合成，并将带有字幕的视频转储到OBS桶。 创建两个 对象存储服务 OBS桶，一个用于用户上字幕文件及视频文件，另一个用于转储添加字幕后的视频文件。 通过统一身份认证服务 IAM的委托功能，用于授权 函数工作流 Functi

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FunctionGraph的OBS触发器，来帮用户实现对OBS桶上传视频文件做转码的处理，转码的参数通过函数环境变量配置。方案依赖ffmpeg第三方库自动化实现转码任务降低人力成本的场景。 方案架构 该解决方案基于华为云函数工作流 FunctionGraph，来帮用户实现对OBS桶上传视频文件做转码的处理。方案部署架构如下图所示：

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单个视频文件大小的上传是否有限制？ 建议上传的单个文件大小不要超过5G，虽然点播服务不限制上传，但受网络环境等因素影响，超大文件上传更容易失败，可能需要重传。 父主题： 上传问题

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若播放成功，则执行下一步。 在VLC播放器的菜单栏选择“工具 > 编解码信息”，如图1所示，查看源文件的编码格式。 图1 查看音视频编解码信息 检查源文件的封装格式和编码格式是否为点播服务支持的。 视频点播转码功能对源文件的封装格式和编码格式的要求如下所示： 音视频文件格式：MP4、TS、MOV

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上传一个视频文件需要多久？ 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。 父主题： 上传问题

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Studio上安装技能到HiLens Kit，在HiLens Studio上，视频文件所在目录为“video/”文件夹下，但是安装技能到HiLens Kit 上后，视频文件目录“video/”没有打包到HiLens Kit上，导致HiLens Kit读取不到视频文件。 解决方法

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SAP HANA集群的内部通信平面，在申请 裸金属服务器 时无法自动创建，需要手动配置该平面网卡的IP地址，满足SAP HANA的部署要求。ip link返回信息示例如下：执行以下命令创建80-persistent-net.rules文件。cp /etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules /etc/ud

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件不同的存储方式的场景，华为云点播服务同样也提供了多样的上传方式。 上传方式 视频点播提供了的音视频上传方式如表1所示 表1 上传方式 上传方式 适用场景 本地上传 适用于将存储在本地磁盘的音视频文件迁移至VOD。 OBS转存 适用于将OBS桶中的音视频复制迁移至VOD的场景。 URL拉取

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获取指定云服务器上的应用列表 功能介绍 获取指定云服务器上的应用列表，包括需要安装和已经安装的应用。 URI GET /v2/cvr/servers/{server_id}/applications 该接口需要使用global终端节点调用。 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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配置裸金属服务器上的网卡IP（集群） 操作场景 SAP HANA集群的内部通信平面，在申请裸金属服务器时无法自动创建，需要手动配置该平面网卡的IP地址，满足SAP系统的部署要求。 操作步骤 以“root”用户，使用密钥登录裸金属服务器。 查询网卡信息。 ip link 返回信息示例如下：

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转码会导致音视频文件的大小产生变化吗？ 由于音视频文件的大小与编码格式、分辨率、码率、帧率等有关，因此音视频文件大小会根据用户设置的转码参数产生变化。 父主题： 音视频处理问题

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如何在AD服务器上创建用户？ 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增域用户，并将域用户加入用户组，实现管理员对不同权限域用户的管理。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory

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此处配置的资源，目的是直接使用服务器上的语音文件，此处的配置仅为语音内容参考。 不支持配置参数变量，且您需要先将与模板名称同名的语音文件上传到UAP的文件服务器上。 视频文件 当“机器人回复图元”的回复方式为“视频播放”时，需要使用此处配置的资源，目的是直接使用服务器上的视频，此处的配置仅为语音内容参考。

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分享、收藏按钮。 表1 分享、收藏、下载音视频文件 操作 说明 分享 单击，分享的具体操作请参考分享文件。 收藏 单击，在收藏列表页面可以查看收藏的文件。 下载 单击，在浏览器“下载内容”中可以查看下载的文件。 父主题： 文件预览

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