购买 华为云产品 后，是否有相应的合同提供？ 客户购买华为云产品后，可到费用中心“合同管理”申请线上合同，申请线上合同的操作步骤，请参见如何申请线上合同。 企业客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同，申请纸质合同的操作步骤，请参见如何申请纸质合同。 父主题： 合同

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进入订单可视界面 图1 订单可视 端到端合同/PO履行状态 全部合同的订单状态状态展示 图2 全部合同的订单状态状态展示 合同/订单履行状态查看 每个合同的进度预警以及履行情况的查看 图3 合同的进度预警 图4 履行状态明细 分布图 单击【分布图】，弹窗上显示整体合同/订单的状态分布 图5 分布图1

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为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 一个订单只能从属于一个合同，请确认该订单是否已申请过合同（请款合同或订单合同）。 如有需要，需先作废原合同，再申请新合同。操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。找到该订单所属的原合同，单击目标合同最右侧的“作废”按钮。确认后作废该合同。 作废原

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图1 组织管理 组织设立 单击【设立】弹出新建组织弹窗，在页面输入部门的基本信息和人员维护后，单击【保存】，组织创建成功 图2 组织设立 组织编辑 单击【编辑】弹出编辑组织弹窗，在页面修改部门的基本信息和人员维护后，单击【保存】，组织修改成功 图3 组织编辑 职务体系维护 路径：核心人力-组织-职务体系

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正在生效中和待生效的合同协议支持【解除】和【终止】 解除：该份合同协议无效 终止：该份合同协议有效，提前结束 图3 合同协议解除/终止 转正 路径：核心人事-人事管理-转正 试用期员工转正的维护，单击【新建】弹出对话窗，输入内容后单击【提交】，单据走流程审批，审批完成后生成该员工的转正记录 图4 转正 图5 查看转正

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经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同？ 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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电子签名 电子签名用于在线签字确认，例如业务审批、协议签署等。 在表单开发页面，从“高级组件”中拖拽“电子签名”组件至表单设计区域。 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。 字段状态：指成员在访问表单时，对该字段的可见、可编辑权限。

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购买了资源包后，超出的部分如何收费？ 资源包和按需资源有什么区别？ 资源包扣减规则 更多 续费 如何续费实例？ 充值和续费有什么区别？ 资源续费后，什么时候生效？ 资源包续费和再次购买的区别？ 更多 合同 购买华为云产品后，是否有相应的合同提供？ 未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 正式合同可以作废后重新申请吗？

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通过查询存量数据，用户全面了解网络设备的物理配备情况和逻辑资源配置情况。 浏览方式 在“存量管理”页面中，直接查看所有存量信息。 搜索方式 在“存量管理”页面中，输入相应参数，单击“搜索”。 手工同步存量数据 查看设备的实时存量情况。支持同时同步多个设备的存量数据。 说明： 首次接入和每天凌晨会自动同步存量数

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电子文档类型必须为PDF格式。 操作方法请参见FAQ：如何给电子文档添加箭头标记。 座席与客户正在交谈中。 操作步骤 联系运营人员，确定箭头的大小、位置和单个签名超时时间。 箭头的大小受系统级参数“签名位置图片尺寸”控制，默认值18*22，表示签名位置图片宽*高。 箭头的位置受系

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协助客户检查和整改 - 公安机关监督检查 密码安全 方案评估 评审密码应用方案的完整性、正确性和合规性 组织密码安全方案评审 协助客户进行方案评审 协助客户进行密码安全差距分析，设计密码安全方案，协助对密码安全方案进行评审 - 密码局审核受理材料 方案实施 根据评审和评估通过的密码应用方案，开展系统密码应用建设和改造

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代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？ 代售模式下的子客户不支持申请线上合同，只能线下与合作伙伴签订合同。 若需要自己申请合同，可以联系合作伙伴将关联模式变更为“顾问销售”。变更后，新购的订单可以自行申请线上合同。具体切换操作请参见 管理客户关联关系。 父主题： 合同

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申请合同时，甲方信息需要与发票抬头一致吗？ 已签订合同的客户，需保持增值税发票的抬头与合同中的公司名称一致。 父主题： 合同

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客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同；顾问销售模式子客户，针对自行充值消费和伙伴代付的消费，均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题： 经销商子客户

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馈交易履行信息”。 在交易履行证明（POP）反馈页面，反馈相关信息（合同中解决方案联合销售商品的合同签定日期、合同成交额、合同有效期）。 配置单的生成时间早于合同签订时间：可正常提交。 配置单的生成时间晚于合同签订时间，且不超过15天：需要关联机会点后可提交。 通过线上配置器生成

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《XX项目远程技术支持报告》 项目阶段性支撑报告，记录远程技术支持问题摘要，背景和现象描述。 ROMA Connect技术支持服务-现场 《XX项目现场技术支持报告》 项目阶段性支撑报告，记录现场技术支持问题摘要，背景和现象描述，以及问题原因及解决方法。 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体服务交付方式。

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资源和成本规划 服务器 联营产品下单地址 表1 服务器资源和成本规划 产品名称 功能规格 数量 产品价格/元 铂金版 RPA（支持） 管理面（管理中心） 数据面（管理中心） 连接器 执行器 AI服务（支持） AI服务基础版能力：OCR(卡证、票据、通用)、 自定义模板OCR 、ASR（

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应用步骤 新建分析主题 “分析主题”是你在 BI 中进行数据分析和可视化展示的核心元素。当你需要进行数据分析时，可以创建分析主题并在其中进行自己的业务分析，分析主题中支持进行数据处理、制作可视化图表和仪表板；同时“分析主题”支持不同用户之间进行协作编辑，极大的方便了用户对分析内容的共享。

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双方商定并确认具体业务目标及范围。 完成合同签订。 客户 客户须指派或购买第三方相关数据开发团队。 华为云 按照服务合同要求，执行相关设计、技术指导、培训相关服务。 服务流程 流程 流程说明 完工标准 购买专家 双方确认项目相关干系人 明确专家服务数量和细化工作范围 签订专家服务购买合同 提交服务计划 结合项目计划专家服务执行时间周期

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双方商定并确认具体业务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等）。 在华为云提供实施服务的

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三方应用，打造即时通讯、统一待办、移动审批为一体的移动门户，满足企业随时随地沟通与协作 业务协同：通过在线化、智能化的人事管理、合同管理、费用管控、电子采购等，赋能企业“人、财、物、事”更高效协同。 生态门户：支持通过供应商门户、渠道伙伴门户、离职员工门户等，连接组织员工与外部人

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