数据库迁移服务怎么使用？ 客户购买数据库迁移服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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输入法无法使用怎么办？ 问题描述 登录 云服务器 后无法切换输入法，按ctrl+shift不生效，右下角不显示输入法栏。 想切换其他语言的输入法怎么办？ 可能原因 因为ctfmon.exe进程没有启动导致的 关闭了输入指示系统图标 输入法不显示处理方法 方法一：检查是否启动了ctfmon

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迁移Agent与 主机迁移服务 自动断开连接时，如何重新建立连接？ 迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 更多 磁盘问题 迁移过程中目的端为什么多出来一个40G的磁盘？ 目的端系统盘无法挂载该如何处理？ Windows系统如何把分区调整到其他磁盘？ 如何压缩Windows系统源端 服务器 的磁盘分区？ “创建快照失败”怎么办？ 如

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其他异常问题处理办法 云 堡垒机 登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_515错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_519错误怎么办？ 云堡垒机登录Linux主机，报Code：C_769错误怎么办？ 如果通过上述排查，仍然无法登录主机资源，请

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远程登录Windows云主机（VNC方式） 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云主机上。 约束与限制 只有运行中的云主机才允许用户登录。 L实例 云主机没有默认登录密码，首次登录云主机时，请先设置密码，并妥善保存。 操作步骤 登录云耀云服务器L实例控制台。

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ICAgent管理（非华为云主机） 安装ICAgent 升级ICAgent 卸载ICAgent 父主题： 配置管理

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创建单个接入配置：创建ServiceStage-云主机日志接入LTS的单个接入配置任务。 创建多个接入配置：同时创建ServiceStage-云主机日志接入LTS的多个接入配置任务。 目前此功能仅支持白名单用户提交工单申请才能使用。详细操作请参考提交工单。 前提条件 已安装ICAgent并添加至主机组。

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云主机E CS 文本日志接入LTS 当您选择了ECS接入方式时，云日志服务可以将ECS待采集日志的路径配置到日志流中，ICAgent将按照日志采集规则采集日志，并将多条日志进行打包，以日志流为单位发往云日志服务，您可以在云日志服务控制台实时查看日志。 创建单个接入配置：创建云主机 E

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阿里云主机迁移至华为云 概述 准备工作 步骤一：下载并安装Edge 步骤二：采集阿里云ECS主机资源 步骤三：评估迁移准备度 步骤四：目的端规格评估 步骤五：创建主机迁移工作流

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DC：自定义节点所属数据中心名称，便于分类查看主机。 跳板机连接IP：使用EIP方式连接，为跳板机弹性公网IP，使用云专线VPC对等连接方式，为跳板机VPC内网IP。 单击“复制命令”，复制ICAgent安装命令。 使用远程登录工具，以root用户登录待安装ICAgent的服务器，执行

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主机扫描支持非华为云主机吗？ 主机扫描支持非华为云主机。 目前支持linux主机和Windows主机。 父主题： 主机扫描类

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系服务商提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到服务商，用户可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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数字化转型咨询服务怎么使用？ 客户购买数字化转型咨询服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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物联网上云与实施服务怎么使用？ 客户购买物联网上云与实施服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用

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忘记服务器登录密码，怎么办？ 远程登录Windows云服务器报错，怎么办？ 如何上传文件到 弹性云服务器 ？ 如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 修改远程登录默认端口后无法登录，怎么办？ 更多 云服务器卡顿 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ Windows实例CPU使用率高导致卡顿，如何解决？

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IP被黑洞封堵，怎么办？ 原因分析 华为云为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps（视华为云可用带宽情况），当IP的攻击超过限定的阈值时，为了保障华为云网络的整体可用性，华为云采用黑洞策略封堵IP，对遭受大流量攻击的云主机在一定时间内限制外网通信。 如何解除黑洞

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远程登录Linux云主机（VNC方式） 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云主机上。 约束与限制 只有运行中的云主机才允许用户登录。 L实例云主机没有默认登录密码，首次登录云主机时，请先设置密码，并妥善保存。 操作步骤 登录云耀云服务器L实例控制台。

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方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览 本地主机操作系统 连接方法 说明 条件 Windows （推荐使用）使用RDP文件登录Windows云服务器。 使用控制台提供的RDP（Remote

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（推荐使用）使用CloudShell登录云服务器。 使用控制台提供的CloudShell登录云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows SSH密码方式登录Linux云服务器。 说明：

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云主机已删除，为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网？ 请提交工单，选择工单类型为“弹性云服务器”，反馈问题类型、云服务区、问题描述等信息。 父主题： 资源

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