用户后端业务 服务器 的私有IP地址及Web服务访问端口，格式为：IP1:端口1,IP2:端口2，所有符号均为英文半角符号。例如：192.168.0.1:8080,192.168.0.2:8081,192.168.0.3:8083（在浏览器中访问该环境时，请选择后端端口对应的HTTP协议或者HTTPS协议访问）。

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开始使用 安全组规则修改（可选） 该解决方案未创建数据库服务端口，请参考添加安全组规则，比如3306端口，配置IP地址白名单，以便能正常使用服务。 用户需要远程登录 云服务器 前，需要添加入方向规则。比如登录Windows弹性云服务器，指定登录端口为3389，并添加白名单IP。 安全

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服务器的安全组配置不正确，需要与文件系统通信的端口未开放。 定位思路 前往安全组控制台查看目标服务器的端口开放情况，并正确配置。 解决方法 登录弹性云服务器控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 单击左侧导航树中的“弹性云服务器”，在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。

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遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和TaurusDB标准版实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB标准版实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 在弹性云服务器上，测试是

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开始使用 安全组规则修改（可选） 该解决方案使用4000端口用来访问网站，默认全放通，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常使用服务。 该解决方案使用22端口用来远程登录弹性云服务器 E CS ，默认对该方案创建的VPC子网网段放开，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。

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修改初始化密码。登录华为云服务器控制台，参考在控制台重置弹性云服务器密码，进行密码重置。 图1 重置密码 通过本地RDP远程连接到弹性云服务器（host填写弹性云服务器绑定的弹性公网IP），登录弹性云服务器并开始管理自己的跨境电商店铺平台。 图2 远程连接 进入云服务器，可以单击站斧浏览

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则进行安全组规则删除。 登录ECS 登录ECS弹性云服务器控制平台，首先选择一台弹性云服务器，单击远程登录，或者使用其他的远程登录工具进入Linux弹性云服务器。 图1 登录ECS云服务器控制平台 图2 登录Linux弹性云服务器 在Linux弹性云服务中输入账号和密码后回车进入服务器。

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MySQL相关，请参见设置安全组规则，然后执行3。 在弹性云服务器上，测试是否可以正常连接到云数据库RDS实例地址的端口。 RDS for MySQL的默认端口为3306。 RDS for MariaDB的默认端口为3306。 RDS for PostgreSQL的默认端口为5432。 RDS for SQL

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P访问后端云服务器？章节，自查指导的操作进行确认后，弹性负载均衡器依然无法通信，则需联系客服解决。 用户需向技术支持人员提供如下表格中的信息： 项目信息 您的值 负载均衡器的ID - 虚拟私有云的ID - 负载均衡的服务地址 - 监听器的ID - 负载均衡器协议/端口 - 健康检查方式(协议/端口)

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例外端口？。 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查端口配置是否正常 检查弹性云服务器的3389端口是否能够访问（默认使用3389端口）。 请确保入方向规则中已添加3389端口。

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行3。 如果没有，从弹性云服务器的实例详情页面，进入虚拟私有云页面，选择“安全组”，添加安全组。 在弹性云服务器上，测试是否可以正常连接到TaurusDB实例地址的端口。 TaurusDB集群版实例的默认端口为3306。 telnet <连接地址> {端口号} 如果可以通信，说明网络是正常的。

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怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接云服务器 CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办？ /etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办？ Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案 怎样禁用SSH密码方式连接云服务器？

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服务。 解决方法 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件，建议您使用云速邮箱。 使用第三方邮件服务商支持的465端口。 申请解封TCP 25端口（Outbound）。 如果存在特殊场景，您必须在云服务器上使用TCP 25端口进行对外连接，请提交工单申请解封25端口申请。

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安全组限制了云服务器出方向的流量，导致无法访问外网，解决方法请参考安全组存在限制。 网络ACL存在限制 网络ACL限制了云服务器所在子网出方向的流量，导致无法访问外网，解决方法请参考网络ACL存在限制。 本地网络配置异常 防火墙拦截 查看并禁用Windows弹性云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。

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开始使用 安全组规则修改（可选） 该解决方案使用22端口用来远程登录弹性云服务器 ECS，默认对该方案创建的VPC子网网段放开，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。 该解决方案使用3306端口用来访问云数据库 RDS for MySQL ，默认对该方案创

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修改初始化密码。登录华为云服务器控制台，参考在控制台重置弹性云服务器密码，进行密码重置。 图1 重置密码 通过本地RDP远程连接到弹性云服务器（host填写弹性云服务器绑定的弹性公网IP），登录弹性云服务器并开始管理自己的跨境电商店铺。 图2 远程连接 进入云服务器，可以看到跨境卫士VPS版浏览器。

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服务器的安全组配置不正确，需要与文件系统通信的端口未开放。 定位思路 前往安全组控制台查看目标服务器的端口开放情况，并正确配置。 解决方法 登录弹性云服务器控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 单击左侧导航树中的“弹性云服务器”，在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。

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件中，查看默认登录端口，同时查看云服务器路径为“/etc/ssh/sshd_config”下的文件中的port字段，检查ssh服务开启端口是否被修改，默认端口为22。若被修改为其他端口值，请在云服务器安全组放通此端口。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务）

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程

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遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和TaurusDB标准版实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB标准版实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 在弹性云服务器上，测试是

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检查目的端安全组是否开放8900端口 登录 SMS 管理控制台。 在目的端弹性云服务器列表页面，单击要查看的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器详情页。 弹性云服务器详情页，单击“安全组”，查看安全组是否开放8900端口以及是否有指定源地址IP。 如果入方向规则中没有开放8900端口，请添加一条890

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