定，订阅成功 图12.1-2智能对象订阅详情 3.订阅完成后，进入通用检查模板界面，点击“配置” 路径：质量管理/巡检管理->质检标准/巡检标准->通用检查模板/巡检模板 图12.1-3 配置作业模板 在智能评审识别对象中，可选择刚订阅的智能对象分类，选择对应的智能对象 图12.1-4

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为“异常”状态。 未知 添加完资源账户后，未经过“验证”的资源账户，显示为“未知”状态。 云 堡垒机 自动巡检： 在每月的5号、15号和25号凌晨一点，对纳管的资源账户进行账号巡检，通过检测资源账户的连通性，标记资源账户状态。 连通性良好，能正常登录的账户显示为“正常”。 不能连接，无法正常登录的账户显示为“异常”。

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作业人员+问题管理/安全管理/质量管理/巡检管理: 语音辅助、风险预警，视频协同、学习推送 现场安全员/质量检核员 质量检核任务执行, 问题执行, 问题创建, 质量审核, 分析改进, 规范改进 APP 端侧子产品+ 作业人员+问题管理/安全管理/质量管理/巡检管理: 语音辅助、风险预等，Al

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结果告警功能 登录业务巡检平台。 单击顶部“功能测试”，进入自动化测试模块。 依次单击左侧“监控&告警”-“结果”，进入结果告警管理页面。 单击“新建告警”，进入告警设置页面。 根据页面提示配置告警信息. 单击“提交”，即可完成告警新建。 父主题： 业务巡检平台

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性能监控模块 登录业务巡检平台。 单击顶部“接口监控”，进入性能监控模块。 单击左侧“新建任务”，进入创建接口测试任务管理界面。 在管理页面，依次设置任务名称、测试网址、所属分组、失败重测次数、勾选测试设备。 单击“创建任务”，即可完成任务下发。 父主题： 业务巡检平台

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待办、任务执行情况，售后设备问题数，售后问题平均处理时长，售后工程师，常用，问题整改情况，门店能力分布，不合格点检项排名，巡店覆盖率，巡检员，巡检门店，巡店合格情况，门店得分排序等。 父主题： 首页介绍

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创建任务 创建任务的入口，需要有权限才创建 创建安检 创建安检的入口，需要有权限才创建 创建质检 创建质检的入口，需要有权限才创建 创建巡检 创建巡检的入口，需要有权限才创建 创建工作票 创建工作票的入口，需要有权限才创建 创建问题 创建问题的入口，需要有权限才创建 图1 快捷入口界面

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为什么收到登录资源提示，但历史会话无登录记录？ 因每月5号、15号、25号的凌晨一点，后台启动“自动巡检”，通过登录所有纳管的主机验证资源账户的连通性。验证完成后，系统管理员admin将收到登录资源的验证结果消息。 但“自动巡检”登录资源过程不生成任务，故历史会话无登录记录。 父主题： 审计运维日志

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坐席人员 （坐席）类别 四类中选择某一类：安全视频、通用检查、巡检、视频通话 调度规则 由1的配置决定 直播间容量 设置一个坐席的直播间接入视频的上限。 安全视频、视频通话直播间容量1到19可以修改， 通用坐席、巡检直播间容量默认1不能修改 父主题： ISDP系统基础配置

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配置任务/安检/质检/巡检的自动调度？ 路径：任务管理->任务标准->周期管理 1.查看已配置好的 “调度规则” 图3.11-1 调度规则查看 功能说明： 功能按钮 功能说明 启用调度 可以勾选多个调度规则，一起“启动调度”后就会按照配置的调度规则自动调度创建任务/安检/质检/巡检 取消调度

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持续应用使用的支持与答疑； 持续应用迭代升级； 持续运维服务，保障系统正常运行（监控、告警处理、运维巡检等）； 登录明源天际-容器云，可查看相关监控信息，进行告警处理，进行运维巡检等。 图1 持续运维 增值运维服务（提供环境迁移、安全检测等增值服务）。 与区域或渠道销售人员对接，客户按需采购增值运维服务。

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脚本上传页面。 依次填写或选择脚本版本、最大执行时间、适用终端、所属应用和脚本描述等信息 单击“确定”按钮，即可讲脚本上传至巡检平台。 父主题： 业务巡检平台

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如何配置任务/安检/质检/巡检的自动调度？ 路径：任务管理->任务标准->周期管理 1.查看已配置好的 “调度规则” 图3.6-1 调度规则查看 功能说明： 功能按钮 功能说明 启用调度 可以勾选多个调度规则，一起“启动调度”后就会按照配置的调度规则自动调度创建任务/安检/质检/巡检 取消调度

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便您深入了解。 巡检与问题定界 日常运维中，遇到异常难定位、日志难获取等问题，需要一个监控平台对资源、日志、应用性能进行全方位的监控。 AOM深度对接应用服务，一站式收集基础设施、中间件和应用实例的运维数据，通过指标监控、 日志分析 、服务异常报警等功能，支持日常巡检资源、应用整体运

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评分规则 本章节主要介绍数据管理服务提供的巡检评分功能的评分规则。 数据管理服务系统会根据评分规则对实例的运行情况进行分数扣除，您可以在控制台上查看得分，关于如何查看，详情请参见巡检评分。 评分规则表 表1 RDS for MySQ L实例 的评分规则表 扣分项 含义 扣分子项 条件

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华为云相关资源日常巡检、云上资产梳理、费用分析等； 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、 服务器 、存储等硬件巡检、更换、诊断等。

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检查单/安检/质检/巡检自定义名称&命名规则配置 路径：公共平台->业务配置->全局配置 该配置可以自定义”检查单/安检/质检/巡检“在ISDP中的名称 同时还可以通过勾选字段配置”安检/质检/巡检“的自动命名组合规则 图3.13-7检查单/安检/质检/巡检自定义配置 安全检查单执行人的供应商校验规则配置

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如何配置审批流？ 应用场景说明 用于任务，或者质检单/巡检单配置审批流。 对于质检/巡检单，可以根据各种维度配置“审批流的自动匹配规则”； 安全视频检查单，按“交付区域”配置审批流。 配置审批流 路径：公共平台->业务配置->审批流程->审批流配置 1.审批流配置，针对ISDP所有审批环节配置审批流内容

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坐席人员 （坐席）类别 四类中选择某一类：安全视频、通用检查、巡检、视频通话 调度规则 由步骤1的配置决定 直播间容量 设置一个坐席的直播间接入视频的上限，安全视频、视频通话直播间容量1到19可以修改，通用坐席、巡检直播间容量默认1不能修改 表10.5-2 新增坐席关键字说明 父主题：

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路径：公共平台->业务配置->全局配置 设置问题类型关联属性是否可见，同时可区分适用场景 业务类型：只有适用场景=安全、通用、巡检时涉及 采集/评审标识：只有适用场景=通用和巡检时涉及 图9.4-3 问题类型关联属性配置 父主题： 问题相关配置

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对购买了商业级或企业级支持计划的用户开放）、服务基线五个方面存在的风险点并给出优化建议，检查结果可以下载文档到本地，方便您查看分析。 自动巡检：您可以在风险检查页打开自动检查开关并设置自动检查的执行频率和时间，进行定时自动检查，还可以将检查后的结果发送至邮箱。 自定义检查规则：您

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