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    云客服知识点反馈 更多内容
  • 添加单选题

    析(可选),选择知识点(在下拉栏中单击+可以创建知识点)、习题难度,单击“确定”,完成单题创建。 选择“创建多题”,批量创建选择题。 下载习题模板,编辑内容后上传模板。 完善习题基础信息。 勾选复选框,完成习题知识点和难度的批量设置。 单击“知识点”,完成知识点的批量设置,同理可以配置难度。

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  • 场景五:通过录入信息至云客服实现集成

    场景五:通过录入信息至云客服实现集成 概述 场景介绍 配置基础表 测试与验证

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  • 如何了解考试涵盖的知识点及考点分数占比和通过分数?

    如何了解考试涵盖的知识点及考点分数占比和通过分数? 每项考试的考试大纲会列出考试涵盖的范围和知识点占比。 您可以访问 华为云职业认证 页面对应的某一门具体认证,查询到对应考试的考试大纲。考试大纲中明确描述了认证项目、考试代码、考试名称、考试时长、通过分数/总分数、考试范围和知识点占比。 父主题:

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  • 处理人处理问题:反馈进展(API名称:issueFeedBack)

    处理人处理问题:反馈进展(API名称:issueFeedBack) 功能介绍 问题处理人对问题进行反馈时需要使用到的接口 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token,再调用其他接口时,需要在请求消息头中添加“Authorization”,其值即为Token。

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  • 添加多选题

    习题”中单击“创建习题”。 选择“多选题”。 教师输入习题名称、题干选项(教师勾选的选项即为正确答案,教师也可以增加选项)、解析(可选),选择知识点(在下拉栏中单击+可以创建知识点)、习题难度,单击“确定”,完成单题创建。 选择“创建多题”,批量创建选择题。以下操作步骤同创建多个单选题。 父主题: 添加习题

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  • 创建试卷

    添加到试卷中。 选题来源为习题库:教师根据以下类别进行筛选习题。 序号 筛选类别 说明 1 范围筛选 习题所在的习题库。 2 知识点筛选 习题所属的知识点,可以多选。 3 题型筛选 习题类型,可以多选。 4 难度筛选 习题对应的五种难度,可以多选。 5 习题名称 可以在搜索栏内输入习题名称进行筛选。

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  • 修改华为云账号的手机号码

    用户账号 > 修改手机号”,或拨打免费客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置手机号。 如果您提供的账户情况特殊(如以代售方式关联了华为云合作伙伴等),华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。 输入新

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  • (未升级的华为云账号)修改账号信息

    修改手机号”,在“新建工单”区域单击“去新建”,提交工单处理。或拨打免费客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置手机号。 对于伙伴代售子客户,华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。 父主题: 如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)?

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  • 概述

    该场景主要描述的是设备可以通过LWM2M协议与物联网平台进行交互,应用侧可以到物联网平台订阅设备侧变化的通知,也可以给设备侧下发命令。 核心知识点:产品模型、编解码插件、订阅推送、属性上报、命令下发。 最佳实践参考:基于NB-IoT小熊派开发智慧路灯。 场景示例—智能网关 场景简介:

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  • 添加数据库题

    参考答案:正确的sql语句。 验证用例及知识点。 自动判题用例:包含用例输入和用例输出。 用例输入:表示向初始化的表结构写入的原始数据,有sql输入和json输入两种。 用例输出:表示运行参见答案的sql之后,系统输出哪些数据,以json形式呈现。 输入知识点和习题难度,该项为必填项。 完成习题创建,单击“确定”即可生成习题。

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  • 我的实验

    实验名称:教师为实验命名。 实验时长:教师为实验设置时长,最大时长不能超过336。 实验内容(可选):教师输入实验的相关说明。 知识点:教师为实验选择对应的知识点,也可以在下拉栏中单击+新增知识点。 实验难度:教师为实验设置五种不同的难度。 教师可以从本地上传实验报告模板和实验附件。 教师设置实验环境

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  • 查询习题库下习题列表

    objects 相关知识点 表7 DifficultInfo 参数 参数类型 描述 id String 难度id name String 难度名称 degree Integer 难度等级 表8 KnowledgePointInfo 参数 参数类型 描述 id String 知识点id name

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  • 在云客服上开通音视频/多媒体座席功能

    云客服上开通音视频/多媒体座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服,账号密码请在开租后从华为运营管理人员处获取。 依据您购买的座席类型,添加音视频/多媒体类型的技能队列。 登录后,选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”,进入技能队列管理界面,界面请参见图1和图2。 默认最多可创建1000条技能队列。

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  • 查询单个习题详情

    难度等级 表5 KnowledgePointInfo 参数 参数类型 描述 id String 知识点id name String 知识点名称 sequence Integer 知识点顺序编号 表6 ExerciseDetailData 参数 参数类型 描述 exercise_code_resource

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  • baseresource

    baseresource 获取习题所有难度 获取自身习题知识点 父主题: API

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  • HCIE-GaussDB

    HCIE- GaussDB V1.0(笔试)知识点 GaussDB产品与架构 7% GaussDB关键技术 16% 高可用方案 21% 备份恢复 11% 数据库性能优化 26% 故障处理及应急 11% 数据库项目实践 8% HCIE-GaussDB V1.0(实验)知识点 备份恢复 3% 数据库性能优化

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  • 产品概述

    训,提供30多种精品课程,10多种企业类实践课程,3000多种习题支持秒级自动判题,覆盖10种开发语言课程打造国内首个教育知识点自动检测服务,支持多种知识点检测云上实验室,提供教学所需的多场景通用型实训环境,海量全品类课程资源库覆盖20+赛道,500门课程。

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  • HCIE-Cloud Service Solutions Architect

    V2.0(笔试)知识点 企业上云顶层设计 2% 云底层技术 2% 云架构设计 33% 云迁移实施 33% 云运维与优化 8% 云服务使能 5% 云行业场景最佳实践 17% HCIE-Cloud Service Solutions Architect V2.0(实验)知识点 云架构设计

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  • 考试试题是否会经常更新?

    华为云认证会遵照考试大纲定期轮换考题。考试如果发生重大变更(包括考试大纲的更改),将对外界公布。每项考试的考试大纲会展示考试涵盖的范围和知识点占比。 父主题: 关于职业认证考试评分与内容

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  • 关于职业认证考试评分与内容

    关于职业认证考试评分与内容 如何了解考试涵盖的知识点及考点分数占比和通过分数? 考试试题是否会经常更新? 华为云发布的新产品或服务,是否很快会被纳入考试范围? 父主题: 常见问题

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  • 记录仪任务模式无网时(离线) 进行问题进展反馈

    线进展反馈”记录 有网时进行登录 待办首页选择有“离线数据待提交”标记的卡片提交已采集的离线进展反馈 图3 离线数据待提交 也可在首页点图标进入离线列表提交问题单进展反馈 父主题: 使用智能设备(记录仪)离线模式

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