云呼叫中心子账号_购买呼叫中心-华为云

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云呼叫中心子账号更多内容

购买呼叫中心

购买呼叫中心操作步骤登录华为云。选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。关键参数如下：呼叫中心实例名称：支持自定义，需保持唯一。计费模式：包年/包月，按需计费。包年/包月是预付费模式，按

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添加呼叫中心实例

添加呼叫中心实例前提条件添加呼叫中心实例前，您需要事先完成号码申请。详情请参见购买华为号码。租户（呼叫中心实例）开通订购资源前，请先联系云客服运维管理员明确新开通的租户是否需要拆分，并由云客服运维管理员手动修改对应配置。操作步骤登录华为云。选择“ > > 服务列表>

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呼叫中心咨询

呼叫中心咨询呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。如何查找租户ID？登录呼叫中心，选择“渠道配置 > 呼叫中心配置 > 基本信息”，进入基本信息页面，查看租间ID。如何处理Chrome浏览器提示Flash版本过低？

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产品咨询

入云客服 CEC 首页，单击控制台进入云客服控制台进行操作。云客服如何保障用户安全？请参考云联络中心如何保障安全性。如何订购座席在您注册云客服产品后，进入控制台，选择添加呼叫中心实例的时候就会订购座席。如果座席到期，还可以选择续订或者退订。我可以从我的个人资料中删除我的电子邮件地址吗？

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呼叫中心配置类

呼叫中心配置类座席管理技能队列管理号码管理 IVR流程管理

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创建子账号

创建子账号企业主账号及账号下的组织可以创建企业子账号，创建的子账号自动与主账号关联，且创建的子账号将继承主账号的以下信息：企业子账号继承企业主账号的单位名称、签约主体、账户类型、客户等级。企业主账号已经通过实名认证，企业子账号还继承企业主账号的实名认证信息。如果企业主账号是

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关联子账号

关联子账号创建子账号邀请子账号父主题：组织管理

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关联子账号

关联子账号如何新建子账号如何邀请子账号父主题：组织管理（旧版）

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邀请子账号

企业主子账号实名认证信息一致时，主账号才能划拨信用额度给子账号。如果当前账号为经销商代售类子客户，由经销商伙伴为您开具发票。如果勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”时，系统允许子账号继承主账号的阶梯优惠。企业子账号仅能继承华为云给企业主账号的商务折扣，不能继承华为云经销商给

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邀请子账号

如果客户暂不上传关联企业声明，后期可单击该子账号的账号名，进入该子账号的“账号信息”页面，上传关联企业声明。企业子账号仅能继承华为云给企业主账号的商务折扣，不能继承华为云经销商给企业主账号的商务折扣（合作伙伴授予折扣）。（勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”，需要执行此步骤）上传“关联企业声明”。

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设置子账号预算

新建预算的具体操作请参见新建预算。管理子账号的成本预算具体操作请参见预算管理。企业子账号新关联到企业主账号上，子账号之前的消费资金不属于预算消费。企业子账号与企业主账号解除关联后，子账号之后的消费资金不属于预算消费。未关联成功的企业子账号不允许分配预算。新建预算时，请在“设置成本范

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如何新建子账号

如何新建子账号注意事项企业主账号及主账号下的组织可以创建企业子账号，创建的子账号自动与主账号关联，且新建的子账号将继承主账号的以下信息：企业子账号继承企业主账号的单位名称、签约主体、账户类型、客户等级和关联合作伙伴信息。企业主账号已经通过实名认证，企业子账号还继承企业主账号的实名认证信息。

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变更子账号信息

变更子账号信息权限说明变更子账号权限修改子账号显示名变更子账号从属组织修改子账号支付策略将资源账号转为云账号父主题：组织管理

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如何邀请子账号

如何邀请子账号邀请子账号子账号接受主账号邀请父主题：关联子账号

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解除关联子账号

解除关联子账号企业主账号可在“组织和账号”页面申请与子账号解除关联，子账号在“我的主账号”页面接受或拒绝主账号的申请。注意事项企业主账号与企业子账号解除关联关系时，企业子账号需满足以下条件：财务独立模式下，企业子账号不存在未回收的拨款/代金券。财务托管模式下，企业子账号不存

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变更子账号信息

变更子账号信息变更子账号权限权限说明修改子账号显示名变更子账号从属组织父主题：组织管理（旧版）

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变更子账号权限

您开具发票。如果子账号有商务折扣，不允许勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”。单击权限变更记录后的“查看”即可查看该子账号权限变更的历史记录。系统提示权限变更申请已成功发送，请等待子账号确认。单击“完成”。子账号接受权限变更申请被邀请修改权限的子账号登录“我的主账号”页面，即可查看到权限变更的申请信息。

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变更子账号权限

变更子账号权限企业主账号可以向企业子账号申请变更管理权限，包括增加权限和取消权限。子账号接受权限变更申请后，权限变更才可以生效。主账号向子账号发起权限变更申请进入“组织和账号”页面。选择需要变更子账号权限的组织，单击关联账号数量后的“展开”。选择待变更权限的子账号，单击“操作”列的“权限变更”。

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解除关联子账号

解除关联子账号企业主账号可在“组织和账号”页面申请与子账号解除关联，子账号在“我的主账号”页面接受或拒绝主账号的申请。注意事项企业主账号与企业子账号解除关联关系时，注意如下情况：企业子账号需满足以下条件：企业子账号不存在未回收的拨款企业子账号不存在未回收的信用额度企业子账号不存在未回收的代金券

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如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制

如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 1、伙伴主账号登录伙伴中心通过组织管理创建组织人员账号； 2、伙伴主账号为组织人员分配角色及相关权限。父主题：组织成员

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设置子账号预警阈值

设置子账号预警阈值财务独立关联模式下，企业主账号可以统一设置企业子账号的预警阈值，无需子账号单独设置。设置成功后，当子账号的可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时，系统自动发送短信提醒给对应子账号管理员。注意事项此功能仅适用企业主账号统一设置子账号的预警阈值，如

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