为子账号开具发票 企业主账号可以代子账号开具发票。 前提条件 子账号已经接受了企业主账号的“允许主账号代子账号开票”的申请。 操作步骤 进入“资金拨款与开票”页面。 选择待开具发票的子账号。 单击操作列的“开票”。 进入“发票信息”页面。 单击“索取发票”，按页面提示设置子账号的开票信息。

查看更多 →

napi/qcrelationconf/updateagentgroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS 服务器 地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

查看更多 →

查看子账号的费用账单 企业主账号可以查看所有子账号的费用账单。 前提条件 子账号已经接受了企业主账号的“允许查看子账号消费信息”的申请。 查看财务信息 进入“资金拨款与开票”页面。 选择主账号下待查看财务信息的子账号。 单击操作列的“费用账单”。 进入“费用账单”页面。系统显示子账号的汇总账单、流水账单和账单详情。

查看更多 →

查看子账号的财务信息 财务独立关联模式下，企业主账号可以查看所有子账号的财务信息。 前提条件 子账号已经接受了企业主账号的“允许主账号查看子账号财务信息”的申请。 查看财务信息 进入“资金拨款与开票”页面。 选择主账号下待查看财务信息的子账号。 单击操作列的“更多 > 财务信息”。

查看更多 →

续订或退订或删除座席 操作步骤 续订： 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 座席。 选择您的座席计费类型为包年/包月还是按需。 在右上角选择您的呼叫中心实例名，或直接输入座席工号，单击查询，找到您需要续订或退订的座席。

查看更多 →

常使用。 云客服支持sip话机吗？ 支持。 华为云呼叫中心是否具备根据被叫手机号码归属地显示当地的固话？ 不支持。 用户呼入到呼叫中心转接到座席的手机接听，是否可以在座席手机上显示用户的号码？ 显示在座席手机上的号码为您在呼叫中心配置中配置的主叫号码，与是否是手机接听无关。 什么类型的号码和线路支持对接云客服？

查看更多 →

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/cti/sysindex 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

查看更多 →

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/rindex/vdn 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

查看更多 →

如需创建IAM用户，请参考：创建IAM用户。 企业子账号 企业主账号与企业子账号都是在华为云注册的账号，账号属性都为华为云账号。企业管理 > 财务管理提供多个华为云账号之间形成企业主子关系的能力，如果多个华为云账号属于同一组织架构，可以将多个华为云账号创建关联关系。 主账号可以给子账号划拨费用，并由子账号独立进行资源

查看更多 →

。 图1 集团公司映射到华为云 其他子公司和孙公司下面的组织按照同样的方式创建，如下图所示。 图2 子公司和孙公司映射到华为云 父主题： 云上IT治理最佳实践

查看更多 →

续订或退订 TTS &ASR 操作步骤 续订： 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > TTS&ASR。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要续订或退订的TTS&ASR。 单击TTS&ASR后的“续费”。

查看更多 →

功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心，企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心，包含订购座席、订购IVR、订购TTS&ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

查看更多 →

体需经过华为云审批）。 模式1、各子账号单独申请商务优惠； 模式2、各子账号继承主账号商务优惠（相同实名认证时，主子自行决定；不同实名认证主体需经过华为云审批）。 支付 通过主账号中的信用额度支付； 通过主账号中的现金余额支付； 通过主账号中的代金券余额抵扣。 子账号分别用划拨的信用额度支付；

查看更多 →

费明细。 不对子账号（华为云账号）出账。 当企业主账号为直销客户/顾问销售子客户时，子账号（华为云账号）的消费，统一出账给企业主账号。 当企业主账号为代售子客户/转售子客户时，子账号（华为云账号）产生的费用，作为其企业主账号的费用，统一出账给伙伴。 子账号（华为云账号）可以在费用中心查看账单和消费明细。

查看更多 →

企业子账号仅能继承华为云给企业主账号的商务折扣，不能继承华为云经销商给企业主账号的商务折扣（合作伙伴授予折扣）。 允许分配主账号信用额度给子账号 主账号可以分配信用额度给子账号。 企业子账号和主账号的关联关系为“同一法人”时，该权限生效。 申请该权限后，子账号不能再单独申请信用额度。 子账号消费的

查看更多 →

其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 {ccId}为呼叫中心ID，取值范

查看更多 →

其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 {ccId}为呼叫中心ID，取值范

查看更多 →

/v1/openapi/fromisales/realstatistic 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

查看更多 →

明，待管理员审核通过后，才允许子账号继承主账号商务折扣。 企业子账号仅能继承华为云给企业主账号的商务折扣，不能继承华为云经销商给企业主账号的商务折扣（合作伙伴授予折扣）。 允许分配主账号信用额度给子账号 主账号可以分配信用额度给子账号。 企业子账号和主账号为“同一法人”时，该权限生效。

查看更多 →

设置子账号还款优先级 主账号可以给子账号设置还款优先级。当主账号的还款账号有资金到账时，优先还逾期账单，然后对设置了优先还款的子账号进行还款，最后按子账号关联时间先后顺序还子账号账单，再还主账号账单。总体还款规则为：逾期账单 -> 优先还款的子账号 -> 子账号 -> 主账号。详情请参见后付费客户充值还款规则。

查看更多 →

企业中心概述 企业中心是提供给企业客户的云上组织管理、财务管理的企业上云综合管理服务，以帮助企业以多层级组织的方式管理人、财、物，规范企业在华为云上的操作，满足企业IT治理等诉求。主要包括了企业组织管理、财务管理能力。 企业主账号和企业子账号之间支持“财务托管”和“财务独立”两种关

查看更多 →