为什么使用 人脸识别 返回数据为空 问题现象 上传照片中的人像可能存在横置或倒置等情况。 解决方法 尽量选择纯色无干扰背景，保证图片中人像清晰。 上传的人脸图片要求：侧脸不超过30°，抬头低头不超过15°。 图片中人脸需要保持竖置正脸，如果人像是横置或倒置，可以选择旋转至竖置正脸后重试。

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人脸识别服务是否支持私有化部署 人脸识别服务暂不支持私有化部署。人脸识别以开放API的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果，帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等。 父主题： 产品咨询类

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人脸识别是否可使用证件类照片 人脸识别服务可以使用证件类照片，提取人脸特征时，非人脸信息不会被提取。受技术与成本多种因素制约，人脸识别服务存在一些约束限制，详细请参见约束与限制。 父主题： 产品咨询类

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由于应用可能需要使用 对象存储服务 （OBS）中的数据，人脸识别服务需要您授权可以操作对象存储服务。单击左侧“委托授权”，完成OBS授权，已授权过的服务，该页面提示“已授权”。 OBS授权时，如果提示委托已达上限，则需要您登录到统一身份认证服务，对委托进行删除或创建新的委托。 服务状态

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。

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程序弹出干扰监考系统，被判定为切屏。 因考试需在线人脸识别监考，请使用带有摄像头的PC进行考试（电脑分辨率在1280像素以上），不可使用移动端设备。 进入考试之前需要检测摄像头功能，并对人脸识别图像与有效身份信息进行对比，只有身份认证成功后方可进入考试。 点击进入考试后，请耐心等

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个人证件认证时，为什么证件类型中没有中国公民身份证？ 中国公民进行个人实名认证时，推荐您使用人脸识别认证或个人银行卡认证，简单易操作，立刻完成认证。 如您使用个人证件认证，暂不支持中国公民身份证认证。个人证件认证仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证（

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如何进行人脸识别认证 华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码（下图仅为样例图，请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码，二维码有效期为15分钟）。

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认证鉴权》。 Token认证：通过Token认证调用请求。 AK/SK认证：通过AK/SK加密调用请求。AK/SK认证安全性更高。 调用API 人脸识别以API的方式提供服务，具体请参见《人脸识别API参考》。 查看服务使用信息 用户可以在人脸识别管理控制台查看服务调用成功的次数。

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模板识别、通用表格 文字识别 等。 人证核身 服务 IVS：将用户本人与身份证信息关联起来，应用人脸识别与文字识别等技术，对接权威数据库，支持基于二要素（姓名、身份证）认证或三要素（人脸、姓名、身份证）认证，实现对身份真实性的精准核验

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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发起身份验证 前提条件 发送身份验证，请租户管理员先在“配置中心 > 扩展与集成 > 身份验证”中，配置并启用身份验证方式。 操作步骤 以座席人员角色登录客户服务云。 座席接听或外呼为客户提供服务时在“音视频工作台”页面单击。 身份验证记录可在“接续操作日志 > 身份验证记录”页面查询。

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在OneAccess中添加身份源。 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“用户 > 身份源管理”。 在身份源管理页面，单击飞书身份源操作列的“添加身份源”，输入“名称”，单击“确定”。 设置导入配置。 在飞书身份源列表页面，单击目标身份源的“详情”。 选择“导入配

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sult 参数 参数类型 描述 valid_number Boolean 身份证号规则校验是否通过。 true：表示身份证号规则校验通过。 false：表示身份证号规则校验不通过。 当识别结果为单页，身份证图片是国徽面时，默认是false。输入参数side为double_side时，该字典仅在front字段中存在。

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联邦身份认证管理 通过联邦认证获取token 身份提供商 映射 协议 Metadata Token 查询联邦用户可以访问的账号列表 查询联邦用户可以访问的项目列表 父主题： API

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什么是IAM身份中心 简介 IAM身份中心为用户提供基于华为云组织的多账号统一身份管理与访问控制。可以统一管理企业中使用华为云的用户，一次性配置企业的身份管理系统与华为云的单点登录，以及所有用户对组织下账号的访问权限。管理员集中创建用户，分配登录密码，并对其进行分组管理。允许用户

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SEC02 身份认证 SEC02-01 对账号进行保护 SEC02-02 安全的登录机制 SEC02-03 安全管理及使用凭证 SEC02-04 一体化身份管理 父主题： 基础设施安全

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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身份认证和权限管理 身份认证 用户通过管理控制台或API接口方式访问CodeArts Artifact服务，本质上都是调用API接口。 调用接口前，需要先通过统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）的权限认证并获取对应Token，才能成功访问接口。

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在OneAccess中添加钉钉身份源 在OneAccess中配置身份源参数，确保OneAccess可同步钉钉中的数据。 在OneAccess中创建身份源。 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“用户 > 身份源管理”。 在身份源管理页面，单击钉钉身份源操作列的“添加身份源”，输入“身份源名称”，单击“确定”。

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身份的认证与管理 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是华为云提供权限管理的免费基础服务，它可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问权限。IAM 管理员控制谁可以通过身份验证（登录）和授权（具有权限）使用SWR资源。 使用身份进行身份验证

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