以administrator权限用户登录弹性云 服务器 或裸金属服务器。 进入任务管理器，查看telescope进程是否存在。 当包括图5和图6两个进程时，表示telescope进程正常。 图5 agent进程-Windows 图6 telescope进程-Windows 进程正常：请执行4。 进程异常：请执行3。

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用户结束kernelgateway进程后报错Server Connection Error，如何恢复？ 问题现象 当kernelgateway进程被结束后，出现如下报错，以及选不到Kernel。 图1 报错Server Connection Error截图 图2 选不到Kernel

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DRS对比任务取消后，数据库有对比任务的查询进程未结束 以源库Mysql数据库为例，进行行数对比，取消对比任务，在源库有对比任务的查询进程未及时结束，清理残留进程，按照如下步骤操作： 使用管理员权限用户登录Mysql数据库，执行show processlist; 按照Host和Command获取Id

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服务内部的令牌，可用于在日志中追溯具体流程。 reason String 结束原因，详情请参见表 结束原因表。 表2 结束原因表 参数名 说明 NORMAL 正常结束。 CANCEL 用户取消，也即客户端发送“结束识别”指令时cancel参数为true。 ERROR 识别过程中发生错误。

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会议通道放音结束事件 标示符 AgentConf_StopParticipantVoice 作用 表示会议通道放音结束。 附带信息 result表示停止会议放音的结果。0：成功 1：失败。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eve

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结束上传分片文件任务 功能介绍 结束上传分片文件任务 URI POST /v1/{project_id}/sbc/task/multipart/notify 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 用户project_id 最小长度：32

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告警”，单击告警“ZooKeeper客户端可用连接数不足”所在行的下拉菜单，在定位信息中确认告警上报的主机名所在的节点IP地址。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > ZooKeeper”，单击“资源”进入资源页面，在表“连接数（按客户端IP）”中查看告警对应客户端IP的连接数是否较大。 是，执行3。

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等待5秒后，刷新应用界面，可看到部署的自定义应用的实例状态为“运行中”，表明该进程包插件已运行起来。 若部署应用后实例状态为“实例异常”，请检查上传进程包到OBS桶时，是否已将桶策略设置为“公开读”。 登录边缘节点服务器后台系统，执行命令。 //process为进程包中的脚本名称，根据实际情况进行调整 $ ps

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语音合成 结束响应 功能介绍 当合成引擎处理完合成请求后，会发送合成结束响应。客户端收到该响应后关闭当前Websocket链接即可。 响应消息 表1 响应参数 名称 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为END，表示语音合成结束。 trace_id String

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结束网络研讨会 操作场景 会议结束，主持人选择离开或结束网络研讨会。 操作步骤 主持人：单击会中界面右下角“离开” > “结束全体会议”可结束会议。 嘉宾和观众：单击会中界面右下角“离开” > “确定”可退出会议。 结束后，如果结束时的时间未到预约的结束时间，则网络研讨会还可以继续被召开。

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单击“确定”，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 图1 本地资源 服务器rdpclip.exe进程异常，需要重启rdpclip.exe进程。 远程桌面连接服务器，启动Windows任务管理器，在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 打开“开始”菜单中的“运行”窗口，输入“rdpclip

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此时，系统会将当前进程的hash值同virustotal库比对，可快速发现木马进程。 图4 Process Explore-Sysinternals 检查“VirusTotal”值，右键单击进程名称，选择“Properties”，在弹出的页面中，单击“Image”可查看进程路径，进而再次判断该进程是否是木马程序。

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在终端进程关闭后（例如，在窗口或应用程序关闭时）应恢复以前的终端会话内容并重新创建进程的时间。恢复进程的当前工作目录取决于shell是否支持它。 父主题： 集成终端

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应用进程控制 应用进程控制概述 创建白名单策略 确认学习结果 开启应用进程控制防护 查看并处理可疑进程 扩展进程白名单 重新学习服务器 关闭应用进程控制防护 父主题： 主机防御

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守护进程集（DaemonSet） 守护进程集（DaemonSet） DaemonSet（守护进程集）在集群的每个节点上运行一个Pod，且保证只有一个Pod，非常适合一些系统层面的应用，例如日志收集、资源监控等，这类应用需要每个节点都运行，且不需要太多实例，一个比较好的例子就是Ku

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解决方法 打开云服务器的任务管理器。 VNC登录页面，单击，可打开任务管理器。 查看 “任务管理器 > 进程”是否有explorer.exe或是Windows资源管理器进程。 如果有：结束掉该进程。 如果在任务管理中未找到该进程。直接执行下面的操作启动该进程即可。 图1 explorer

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Impalad ODBC连接数超过阈值告警。 是，执行8。 否，执行9。 参考ALM-29005 Impalad JDBC连接数超过阈值或 ALM-29006 Impalad ODBC连接数超过阈值帮助处理文档处理后，检查本告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行9。 收集故障信息。

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如何设置客户超时结束会话 背景信息 邮件、短信渠道无需设置会话结束语。 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入客户回复超时时长和会话结束语的值。 客户回复超时时长：取值范围1-60，单位：分钟。 邮件渠道默认60分钟超时，其他渠道默认为20分钟。 客户未回复提醒时间间隔必须大于多媒体技能队列中的最大等待时间（秒）。

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iDME提供了两种停止方式。 方式一：通过Linux命令结束iDME进程。 执行如下命令，获取当前服务的进程号（PID）。 jps -l | grep com.huawei.microservice.rdm.RdmApplication 执行如下命令，结束iDME进程。 kill PID 方式二（推荐

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删除多余的配置文件 结束多余的dhclient进程。 查询dhclient进程 ps -ef | grep dhclient 以PID为770 为例，执行以下命令结束该进程。 kill -9 770 请注意正确拼写服务的PID。 kill -9 PID表示强制结束进程。 图4 结束dhclient进程

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查看并处理可疑进程 在服务器防护过程中，如果HSS发现服务器中存在可疑进程运行事件，会将其展示在可疑进程运行事件列表中，但不会告警；对于可疑进程运行事件，由于HSS根据学习到的应用进程特征无法判断其是否可信，因此需要您根据实际情况判断并将可疑进程手动加入进程白名单，避免可信进程运行被持续告警。

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