计音频通话时长。 图1 时长趋势图 累计总通话时长：所有用户的实时音视频通话总时长（分钟）。 累计视频通话时长：所有用户的实时视频通话总时长（分钟）。 累计音频通话时长：所有用户的实时音频通话总时长（分钟）。 房间与用户：展示应用下累计通话房间数、日均最大同时在线房间数、日均最大

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加入房间成功率和音视频流畅度，以及通话的异常数据。 图1 看板 当前房间数：从第一个用户加入房间到最后一个用户离开房间，计为一个通话房间。 当前用户数：当前在线用户数（同用户名不同房间，计为多人）。 5秒加入房间成功率：5秒内加入房间成功人数/尝试加入房间人数。 音频流畅度：（总音频时长-

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下行视频卡顿 5% 下行音频卡顿 3% 明细 展示所有通话体验异常的用户详情，包含通话时间、房间ID、异常用户名、异常环节、异常分类、影响因素和异常源。 图3 异常用户详情 异常环节：通话体验异常发生的环节，包含加入房间和通话。 异常分类：通话体验异常的类型，包含进房慢、视频卡顿和音频卡顿。

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操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“视镜（Beta） > 通话调查”，进入通话调查页面。 输入应用ID或选择目标应用名称/ID，即可查看到目标房间的相关通话信息。 您可以通过自定义时间段、通话状态或房间ID筛选符合搜索条件的通话。 图1 通话列表 单击房间ID或操作列的详情，进入通话详情页面。

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按房间内每个用户加入房间后产生的纯音频通话总时长进行计费。 具体请参见语音通话费用。 按需付费 视频通话 两人或多人视频通话，如连麦视频互动场景、视频会议、互动小班课等场景。 按房间内所有用户产生的视频时长和音频时长来统计用量。视频时长是指用户进入房间后订阅了音视频流并且成功接收到了视频画面的时间。 根据用户实际

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相同UserID支持同时进入多个房间吗？ SparkRTC房间的生命周期是多久？ SparkRTC多人视频通话支持蓝牙耳机吗？ SparkRTC多人视频通话支持仅订阅2/3/4人音频吗？ 指定窗口分享，当窗口大小变化时，视频流的分辨率会跟着变化吗？ 视频通话支持悬浮窗、大小画面切换功能吗？

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、查询用户详情和查询房间详情。 商用 数据统计分析接口 2 通话调查功能升级 新增房间及用户画像信息。 商用 通话调查 3 监控管理功能下线 您可以使用视镜功能对音视频通话质量进行监控管理。 公测 视镜（Beta） 4 实时音视频计费说明优化 新增音视频通话、云端录制和合流转码的计费示例

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关键特性 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。 1对1视频通话、视频会商、在线问诊、远程延时、视频客服、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 高音质 支持48kHz采样的高音质。

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自定义视频渲染 功能描述 实时音视频传输过程中，上层应用可以不用SDK默认的渲染功能，选择对视频帧数据进行自定义渲染。 接口调用流程 实现自定义视频渲染 加入房间前 加入房间前，调用setExternalVideoFrameOutputEnable开启视频自渲染。 public void

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什么是实时音频？ iRTC实时音视频服务提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于行业远程质检，巡检，视频协同等场景。 图3.1-1技术原理 实时音视频 客户端SDK：提供Android、Web等平台的SDK，方便用户快速集成开发音视频通话等功能。

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自定义视频采集 功能描述 实时视频传输过程中，HWRtcEngine SDK通常会启动默认的视频模块进行采集和渲染。在以下场景中，您可能会发现默认的视频模块无法满足开发需求： app中已有自己的视频模块。 需要使用自定义的采集或播放处理。 某些视频采集设备被系统独占。 接口调用流程

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数据明细。 实时数据 支持用户查看音视频通话的规模、体验、网络指标的实时数据和分析图表，实时掌握项目整体动态，及时识别异常通话体验和异常根因。 自动诊断 支持用户实时查看应用下所有通话体验异常的用户信息及异常明细数据。 用量统计 用量统计 支持用户获取近90天的音视频互动时长。 云资源授权

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自定义视频渲染 功能描述 实时音视频传输过程中，上层应用可以不用SDK默认的渲染功能，选择对视频帧数据进行自定义渲染。 接口调用流程 实现过程 加入房间前开启视频自渲染 加入房间前调用接口setExternalVideoFrameOutput打开视频自渲染功能。 //开启远端或者本地的视频自渲染

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自定义视频渲染 功能描述 实时音视频传输过程中，上层应用可以不用SDK默认的渲染功能，选择对视频帧数据进行自定义渲染。 接口调用流程 实现过程 加入房间前开启视频自渲染 加入房间前调用接口setExternalVideoFrameOutputWithFormat 打开视频自渲染功能。

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自定义视频渲染 功能描述 实时音视频传输过程中，上层应用可以不用SDK默认的渲染功能，选择对视频帧数据进行自定义渲染。 接口调用流程 实现过程 加入房间前开启视频自渲染 加入房间前调用接口setExternalVideoFrameOutputWithFormat 打开视频自渲染功能。

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怎么理解SparkRTC的角色Role？ SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ 实时音视频的时延是多少？ SparkRTC是否支持连麦互动？ SparkRTC是否支持双向的桌面推送？ 实时音视频支持私有化部署吗？ PC端实时音视频支持USB摄像头吗？

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华为云SparkRTC提供了视频通话、连麦互动等功能，如表1所示。 表1 功能列表 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人互动。 1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视频聊天、视频客服、视频双录、在线理赔等。

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e(true, sample, 1); } 加入房间 参考接口调用流程中加入房间的时序图步骤加入房间。 定时推送音频数据帧 加入房间成功回调后，每隔10ms定时调用pushExternalAudioFrame接口推送外部音频数据。 音频数据大小：10 * sample * channel

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单击，复制应用ID。 编辑应用：启用、停用或删除应用，生成临时Token。 查询通话质量信息：查询各房间的音视频通话质量等数据详情。 查询通话用量统计：查询近90天的音视频互动时长。 配置录制：创建录制规则，将实时音视频互动内容进行录制并将录制的内容存储到OBS桶中。 编辑应用 您可以对应

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实现过程 加入房间前调用主引擎的setExternalAudioCapture (true) 加入房间前调用此接口打开自采集功能。 m_pRtcEngine->setExternalAudioCapture(true, sampleRate, channels); 加入房间 参考接口

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s、Web等平台的SDK，方便用户快速集成开发音视频通话、互动直播等功能。 实时音视频 服务端：接受连麦请求、指示连麦用户加入到实时音视频流的房间中，支持将主播端发布的流进行混流、录制等实时音视频处理。 访问方式 华为云实时音视频服务提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基

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