基于EC模板创建EC电子流 操作场景 您可以使用EC流程模板，对部件、厂家型号、文档进行变更。流程模板沉淀了华为多年的变更管理实践经验，企业可参考华为经验结合自身业务场景快速改造，便捷的上线适配自身业务的变更流程模板。 添加变更对象 在首页左侧导航栏，选择“功能地图 > 流程管理

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正式立项 销售从CRM客户转PMO项目，并且录入完善的客户信息、合同信息及合同物料。 完成商务合同： 销售录入合同，完成相关审批流程； 销售确认合同款项流水。 CRM转项目立项 在CRM客户对应新签合同，转项目，并分配合同应有的额度。 项目评审 项目实施部门经理对客户信息进行审核，确

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集评估与方案规划设计，华为云提供网络方案咨询服务，提交《服务咨询报告》、《服务验收报告》，客户签名完成验收。 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以双方启动项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。 责任分工 企业上云网络规划设计服务责任分

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如果电子发票信息有误，怎么办？ 自助申请退票，待完成退票后再重新申请发票。 父主题： 电子发票类

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邮箱没收到电子发票怎么办？ 若邮箱没有收到电子发票，请从如下方面排查： 登录华为云，打开“发票管理”页面，从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时，华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云，打开“发票管理”页面，检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致？

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OLC服务”，单击“创建服务”。 在“选择电子流”窗口中，选择以下任一方式： 运维操作记录选择“关联电子流”，并选择要关联的电子流，单击“提交”。 运维操作记录选择“紧急问题处理”，并填写紧急原因，单击“提交”。 配置流控服务名称、获取认证秘钥，参数说明如表1所示。 表1 创建OLC服务参数说明

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VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？ VPN网关计费模式分为按需和包年/包月。 按需为后付费，根据资源使用情况从账号余额中扣除费用。 包年/包月为预付费，创建资源时一次性扣除。 如果您已获得云优惠券，请在优惠券有效期内完成充值，充值后可按抵用资源使用费。 包年/包月资源在创建包年

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敏捷实践之物理看板与电子看板 选择物理看板还是电子看板 敏捷项目最终的成功还是失败，与使用物理看板还是电子看板没有绝对的因果关系。换个方式说，选择哪种看板不是对与错，而是适合与不适合。所以，要思考的是哪种方式更适合你的团队。 物理看板的优势和劣势 优势 成本低：几乎不需要成本，办

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电子发票退票需要提供什么材料？ 无需邮寄任何材料。 父主题： 电子发票类

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您将无法找回华为云业务相关的个人信息、交易记录、业务数据、历史信息等； 服务停止。 华为云注销不代表您在业务注销前的所有相关行为和责任得到豁免或减轻。 截止华为云注销之日，华为云已按双方合同及生效订单约定提供服务，不存在任何违约情形。 华为云将您的数据清除，且华为云将不会继续收集、存储和使用您的个人信

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VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？ VPN网关计费模式分为按需和包年/包月。 按需为后付费，根据资源使用情况从账号余额中扣除费用。 包年/包月为预付费，创建资源时一次性扣除。 如果您已获得云优惠券，请在优惠券有效期内完成充值，充值后可按抵用资源使用费。 包年/包月资源在创建包年

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VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？ VPN网关计费模式分为按需和包年/包月。 按需为后付费，根据资源使用情况从账号余额中扣除费用。 包年/包月为预付费，创建资源时一次性扣除。 如果您已获得云优惠券，请在优惠券有效期内完成充值，充值后可按抵用资源使用费。 包年/包月资源在创建包年

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云连接跨境资质申请合同内容是否可以变更？ 不可以。 因《跨境资质申请合同》是与深圳联通确定的制式合同，无法进行更改。 父主题： 跨境资质咨询

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双方商定并确认具体的服务方式； 双方商定并确认咨询服务计划安排； 双方商定并确认服务内容范围并评审； 完成合同签订。 华为责任 需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 得到客户授权后，授权数据仅限用于ROMA咨询服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。

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三方应用，打造即时通讯、统一待办、移动审批为一体的移动门户，满足企业随时随地沟通与协作 业务协同：通过在线化、智能化的人事管理、合同管理、费用管控、电子采购等，赋能企业“人、财、物、事”更高效协同。 生态门户：支持通过供应商门户、渠道伙伴门户、离职员工门户等，连接组织员工与外部人

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VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？ VPN网关计费模式分为按需和包年/包月。 按需为后付费，根据资源使用情况从账号余额中扣除费用。 包年/包月为预付费，创建资源时一次性扣除。 如果您已获得云优惠券，请在优惠券有效期内完成充值，充值后可按抵用资源使用费。 包年/包月资源在创建包年

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电子票是否可以发送到指定邮箱？ 可以。当电子票的状态为“已开票”时，华为云会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。 父主题： 电子发票类

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备案消息 消息类型 消息介绍 备案通知 ICP备案策略调整等相关通知。 合同消息 消息类型 消息介绍 优惠折扣通知 商务通知函生效通知。 签约通知 授信激活电子协议在线签约通知。 合同商务到期提醒 合同商务到期通知。 父主题： 消息接收配置

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Code））、客户名称和有效期等，作为拥有华为产品License的证明。License授权证书为PDF文件格式，可从ESDP下载打印，合同发货采用电子件替代纸面件。 只有商用License才有License授权证书。 ESDP（Electronic Software Delivery

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服务交付：根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付 服务验收：完成交付件，输出验收报告，并发起验收 验收标准 按照服务合同约定的范围，各服务子项验收标准提交交付件，客户官网单击验收确认、签字并盖章（含电子件）。 验收流程针对华为负责的文档类交付件； 交付件的验收以SOW中对交付件的描述和要求为准； 对

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服务范围、分工界面、双方职责等，以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《XX项目集成专业服务项目合同》的附件，本工作说明书的具体实施，应依从《XX项目集成专业服务项目合同》的条款和条件。 前提条件 客户应提前至少15个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。

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