体信息。智能信息基础版帮助企业与用户实现智能、快速、精准的营销与服务。 公测 智能信息基础版 3 智能信息模板制作 系统内置各种模板文件可供参考和选择，还可根据个人需求，自定义智能信息模板。 公测 智能信息模板管理 4 企业管理 进行智能信息服务和智能信息服务号服务的企业认证后，才能保证智能信息功能的正常使用。

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短消息模板是指短信发送方发送短信时使用的内容模板。 创建智能信息模板 在“智能信息配置 > 智能信息模板管理”界面查看公共模板，创建我的模板。 发送智能信息 单击要发送的模板，选择发送信息，填写相关内容，上传发送文件后，即可进行发送。 方案优势 强触达 营销内容放到富媒体卡片，优化文本短信文案，消息到达率达95%。

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产品优势 全场景、全终端用户触达 平台融合不同用户触达渠道，包含智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，帮助企业客户实现全场景、全终端用户触达。 内容创意便捷个性化 客户可通过积木式、图形化的内容创意工具自助组装生成内容创意

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步骤五：智能企业网关绑定企业连接网络 操作场景 创建智能企业网关并完成初始配置后，将智能企业网关绑定到企业连接网络，可实现客户分支网络通过私网加密隧道链接到华为云。 操作步骤 在管理控制台首页，选择“企业连接 > 智能企业网关”。 单击创建好的智能企业网关名称，选择“网络管理 >

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访问方式 智能边缘平台IEF提供了Web化的服务管理平台（即管理控制台）和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将智能边缘平台集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问智能边缘平台

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在系统首页，单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 智能企业网关”。 在列表界面目标IEG所在行的操作列，选择“更多 > 退订”。 在退订资源界面确认IEG信息，根据界面提示勾选相关选项，单击“退订”。 退订后包周期IEG会退还剩余的预支付费用。 父主题： 管理智能企业网关

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续费包周期智能企业网关 操作场景 当包年/包月购买的IEG临近过期时，可以对IEG进行续费操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 智能企业网关”。 在需要续费的智能企业网关所在行的“操作”列，单击“更多

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步骤四：创建智能企业网关 创建智能企业网关 激活智能企业网关 创建WAN接口 创建LAN接口 添加静态路由

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绑定/解绑智能企业网关 绑定智能企业网关 解绑智能企业网关 父主题： 管理企业连接网络

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什么是智能边缘平台？ 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric）通过纳管用户的边缘节点，提供将云上应用延伸到边缘的能力，联动边缘和云端的数据，满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求。同时，在云端提供统一的边缘节点/应用监控、日志采集等

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的数据分析体系，以实时、自助式的客户行为数据分析，准确洞察客户需求。 一站式营销策略管理：重塑营销工作流，达成客群经营的降本增效。基于体系化数据，制定准确营销决策，实时回收数据反馈总结规律经验，沉淀营销策略库，加速策略体系化迭代。 全触点数据资产沉淀：实现精细、融合的客户全触点数据资产管理。基于完善的

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外呼任务概述 由于业务需要，企业常常会主动拨打客户电话，进行服务回访、问卷调查、信息补充，产品推广等活动，以维系客户关系，提升客户满意度，或寻找商机。 客户服务云为企业提供完善的外呼管理平台，支持配置五种外呼任务类型，外呼任务类型说明如下： 针对预测式外呼，若配置的预测外呼任务数

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单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的营销任务明细。 华为云总经销商获得其名下云经销商的营销任务授权委托后，可以在“辅助销售 > 营销任务 > 营销任务明细”页面，查看其名下二级经销商的营销任务明细。 父主题： 营销任务

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开启智能企业网关互通开关 背景信息 智能企业网关互通开关用于控制同一企业连接网络内不同智能企业网关间是否可以互相访问，默认为关闭状态。比如，智能企业网关A和B同时接入企业连接网络（如ecn-001），开启该开关后，A和B可互相访问。 操作步骤 在企业连接网络页面，单击企业连接网络的名称。

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应用场景 开天工业工作台 开天工业工作台是apaas平台在工业领域的优秀实践。华为云汇聚合作伙伴，深度融合业内优秀工业软件，为企业提供研发设计、生产制造、市场营销以及日常办公等服务，支撑企业业务流程的优化，实现一站式工作体验。 一站式登录，应用开箱即用 统一登录，统一分权分域，连接业务数据孤岛。

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查看营销任务明细 合作伙伴可以查看其权限范围内的营销任务明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 辅助销售 > 营销任务 > 营销任务明细”。 设置查询条件，筛选出待查看的营销任务明细。

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81. 连接其他智能设备：智能机器人可以连接其他智能厨房设备， 82. 例如智能灶台、智能烤箱和智能冰箱等设备。 83. 通过连接这些设备，智能机器人可以与它们进行信息交互和协同工作，以实现更强大而智能的烹饪模式。 84. 例如，如果智能灶台识别到您正在烹饪汤类菜肴，智能机器人会自动

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购买RTD服务 RTD（Real-Time Decision，智能风控服务）是一个企业级的分布式实时决策平台，具备满足大数据量、高并发、低时延，可自定义规则，可水平扩展的特性，是数据到商业决策的“最后一公里”，为企业提供风控、营销等高价值的精准决策。 在使用RTD前，您应先购买RTD服务。

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频素材，上传进行模型训练，生成自定义形象和声音。选择背景、声音、模特等内容，基于文本或语音智能驱动，实现视频制作、视频直播、智能交互等能力。 华为云盘古数字人大模型，赋能千行百业数字化营销新模式 MetaStudio服务依托华为云基础设施、海量算力（CPU/GPU/NPU）、全球

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查看多媒体营销结果 在多媒体营销任务列表界面，可以查看单个多媒体营销任务的结果。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。

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什么是B1、SoH、BWoH？它们之间区别是什么？ SAP Business One（B1）是一款可随企业发展而扩展，为企业业务增长创造便利条件的业务管理软件，能帮助企业高效地管理降低运营成本，获得全方位的业务视图，对企业进行全方位分析，简化包括会计、客户关系管理(CRM)、供应链管理和采购等关键流程

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