智能信息服务号 智能信息服务号（业界也称之为短信服务号）是基于移动终端（当前仅支持华为移动终端）传统短信，为企业提供全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。通过最大化地有效利用移动终端消息模块的流量，将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 功能 图1 智能信息服务号核心功能

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分组、智能IVR、呼叫自动排队、座席三方通话等多种功能，为客户提供优质的服务体验。 营销中心 电话营销现在仍是很多行业的主要营销手段，而电话营销的要点在于正确挖掘客户的需求和快速取得客户的信任。 企业借助云联络中心的服务可以轻松建立起一套电话营销系统，内置运营数据分析系统，以专业的姿态获取客户的信任，快速拓展市场。

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智能 管理小微助手 搜索运营

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华为云致力于为企业客户的业务沟通场景提供通讯工具，共同构筑良好的通信环境，请您在使用本服务前，了解服务禁止开展的业务。语音通话服务禁止用于营销类业务，仅能用于企业生产、售前售后回访业务。语音通话禁止以下行业接入，其他未明确业务以最终审核为准。 行业大类 场景 接入规定 医疗 医药售卖、保健品

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Q2：智齿和xx家的区别是什么？ A2：智齿和xxx家的区别总的来说可以分为两块，一块是智能化方面，智齿提供全场景的智能化支持，这包含智能服务、智能营销、智能管理；另一块是融合化方面，智齿提供智能全场景的客服系统，可以一站式解决服务与营销中遇到的问题 Q3：为什么智齿的产品价格比xx要高？ A3：智齿的

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功能总览 功能总览 全部 智能信息 智能信息基础版 智能信息服务号 企业管理 报表统计 智能信息 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者，并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段帮助企业客户实现用户增长等营销服务。 支持区域： 华北-北京四

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账单核销能从订单商品行维度，区分各费用类型，自动核销同步至财务系统，电商业务合规化; 方案架构 全链路渠道数字化运营方案架构 图1 业务架构 全域消费者运营：基于全链路营销一体化数字中台，聚焦高客单企业在交易、营销、服务方面的经营痛点，赋能品牌总部及零售门店实现全面数智化，让生意更好，管理更轻松！

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间，通过 KooMessage 的智能信息服务号向用户推送优惠活动、订单等服务信息，用户也可以通过服务号菜单进入平台的精选推荐或者活动促销页面，提升用户的品牌感知度，也为平台提供可信赖的品牌营销阵地。 方案架构 智能信息服务号操作如图1所示。 图1 操作流程图 准备工作 用户使用云消

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云消息 服务为您提供智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服务及用户增长的云消息服务，实现全场景、全终端客户触达，提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 本文以智能信息、智能信息服务号、智能信息基础版、一

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预测外呼任务 是 客户关怀、产品营销、寻找商机等 技能队列 人工参与，更有亲和力，外呼内容更灵活。 由系统根据接通率、拒接率等因子动态分配呼叫，确保呼出更有效率。 智能机器人外呼任务 否 具有标准话术流程的场景，例如回访、问卷调查、标准化信息收集等 开通智能IVR 具有 TTS 和ASR通道数

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在人员列表选中人员 单击“选择”操作 王义龙 所属机构 必选参数。 所属机构。 置灰状态不可编辑，姓名填写完后自动填写所属机构 中科软 讲师等级 可选参数。 讲师等级 特级讲师 认证日期 可选参数。 讲师认证日期 2025-03-13 擅长领域 可选参数。 讲师擅长领域 系统化营销 是否展示在云库

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本文汇总了基于云消息服务（KooMessage）常见应用场景的操作实践，为每个实践提供详细的方案描述和操作指导，帮助用户轻松使用KooMessage。 表1 KooMessage最佳实践一览表 实践 描述 智能信息 智能信息发红包 该解决方案基于华为云消息服务，通过手机终端增强技术

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科技日新月异，商业环境和业务模式也在变化和扩展，现有信息化系统及其组合在支撑新零售、品牌商对经销商业务管控等新业务上，代销、返利、对账等业务上遇到了瓶颈。 例如：多套系统带来的数据不能很好归集，系统性能差且不好扩展，系统功能缺乏整体规划导致改动困难，等等。 鉴于上述原因，需要用新

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种链接跳转手段，帮助企业客户更高效率的触达服务，促进营销转化；增加持续收益；提高会员活跃度和忠诚度；刺激会员消费；提升流水。该方案主要适用于如下场景： 红包卡券 用户促活 节日营销 方案架构 智能信息操作如图1所示。 图1 操作流程图 准备工作 用户使用云消息服务前，依次开通云消

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方案概述 应用场景 随着零售连锁企业门店数量的日益增长和经营竞争的日益激烈，门店的系统化管理，线上线下全渠道销售以及数据化运营已成为行业的发展趋势。欧电云推出了门店一体化管理解决方案，为零售企业提供了一整套基于门店各场景的信息系统方案，包括： 门店进销存管理：门店通过进销存模块，

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零售商品识别工作流 工作流介绍 准备数据 选择数据 创建SKU 自动标注数据 训练模型 评估模型 部署服务 父主题： 视觉套件

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训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景，建议从以下方面考虑： 根据企业实际服务的场景和积累的数据量，评估是否需要构建行业模型，如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术，可以对对话模型进行有监督微调，进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识，如帮助文档、案

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应用提示词实现智能客服系统的意图匹配 应用场景说明：智能客服系统中，大模型将客户问题匹配至语义相同的FAQ问题标题，并返回标题内容，系统根据匹配标题调出该FAQ问答对，来解答客户疑问。 父主题： 提示词应用示例

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捷度，降低库存成本，降低业务执行风险。 财务中台： 实现业务系统与财务系统有机统一，业务系统与总账系统、ERP、财务系统等高效对接，实现企业业财一体化。通过全面预算管理、成本核算管理，结合费控管理TPM系统，营销管理系统、数据中台等，赋予财务人员提前融入业务的能力，将财务分析结果

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系统操作 GaussDB 通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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系统操作 GaussDB(DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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