什么是模板用户类型/模板角色？ 指在新建合同模板时，在这个合同模板中有哪几类用户需要填写/签约 例如一个合同中有 2 个签约方，一个是员工，一个是 HR，那么“员工”、“HR”就是用户类型； 合同模板中为什么要设置用户类型？ 设置用户类型的主要目的是用户在使用合同模板时，可以很清晰的了解到这个合同有那些签约对象，方便用户填写对应的信息；

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合同协议管理 ROMA Exchange系统里预置了隐私政策声明、资产级联隐私协议、用户协议（实名认证）、用户协议（注册）和账号注销条款样例，运营管理员需要在ROMA Exchange上线运营前，根据实际情况配置好协议条款比如公司名称、产品名称以及相关条款，或新增需要的协议条款。

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纸质合同每次最多邮寄4份。 纸质合同不能反复申请，收到纸质合同后，请妥善保管。 操作步骤 进入“纸质合同申请”页面。 单击“选择合同”，选择需申请纸质合同的电子合同。 选择合同后，单击合同号链接，可预览合同内容。 设置纸质合同信息，包括填写纸质合同用途和设置纸质合同的邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”，可设置纸质合同的收件地址。

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账务 > 合同商务”。 在“合同管理 > 线上合同”页签单击“合同申请”。 进入“合同申请”页面。 设置合同信息。 合同信息需根据实际付款情况填写，否则将视为无效合同。 承诺付款时间可以选择过去的时间，可选择的范围是过去的12个月以内。 单击“申请”。 系统弹出“合同预览”页面。

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查看线下合同 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务”。 单击“线下合同”。 进入“线下合同”页签。 在“合同管理 > 线下合同”页面，输入合同编码，页面显示符合查询条件的合同信息。

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如果电子发票信息有误，怎么办？ 自助申请退票，待完成退票后再重新申请发票。 父主题： 电子发票类

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邮箱没收到电子发票怎么办？ 若邮箱没有收到电子发票，请从如下方面排查： 登录华为云，打开“发票管理”页面，从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时，华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云，打开“发票管理”页面，检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致？

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如何申请线上合同 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 会。针对未支付订单，客户可申请请款合同。申请请款合同的操作步骤，请参见如何申请请款合同。 父主题： 合同

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控，降低合同篡改、冒签风险，规范企业用印管理。 电子签约成本低：解决方案结合华为云存储服务，单份合同签约成本仅需2-5元，为纸质合同签约成本的1/10，极大降低企业合同签署成本。 合同签约提效多：电子合同免除线下邮寄环节，合同在线签署、随时随地查看下载，缩短企业内外部合同签订周期为纸质合同的1/7。

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打印帮助信息 KooCLI支持查看命令的帮助信息，例如查看“RDS”服务operation为“ListCollations”的API的帮助信息： hcloud RDS ListCollations --cli-region="cn-north-1" --help 父主题： 选项说明

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取值长度不超过1000个字符。 示例数值 打印模板参数的示例数值。 取值长度不超过1000个字符。 单击“保存”，打印参数添加完成。 打印参数相关操作 打印参数添加完成后，您还可以进行如表2所示的操作。 表2 打印参数相关操作 操作 描述 编辑打印参数 在“打印参数维护”页面，单击待编辑打印参数记录“操作”

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打印模板 管理员进入【模板管理】->【打印模板】页面，设置自定义打印模板。 根据图示新建打印版型。 进入edm界面，鼠标拖动左侧控件到右侧表格中，操作完edm界面，保存好版型。 打印模板列表显示创建的模板，可进行修改、复制、删除。 有2种方式进行自定义打印： 方式一：打开审批数据

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在查询到的条码标签清单中，选择“打印状态”为“未打印”的记录。 单击“打印”。 对应记录的“打印状态”为“已打印”，且打印次数增加1，更新最后打印人和打印时间。 补打条码标签 执行打印操作前，需先完成打印机设置，并确认已连接打印客户端。 在顶部导航栏中，选择“生产管理 > 生产准备 > 条码标签打印”，进入“条码标签打印”页面。

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元数据管理+四性检测 系统对电子文件、电子档案的真实性、完整性、可用性、安全性进行检测。 用户根据检测结果，查看电子档案文件是否正常。 图3 四性检测 会计档案借阅管理 系统使用用户，可以借阅电子会计档案文件， 通过系统提交借阅申请，通过后可以取得电子文件查看和使用。 图4 会计档案借阅管理

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申请订单合同 合同类型为“订单合同”的合同为订单合同，订单合同适用于为已购的产品，即为订单状态为“已完成”的包年/包月订单或按需资源的消费账单申请合同。 注意事项 订单合同仅适用于为已购的产品申请合同，其他注意事项可参见为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 操作步骤 进入“合同管理”页面。

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设置电子签名 本节介绍用户如何在ISDP系统设置电子签名。 操作步骤 登录ISDP系统，如图1所示，鼠标放置到右上角用户信息区域，在弹出的菜单项中单击“账户设置”，进入“账户设置”页面。 图1 进入账户设置 如图2所示，在“账户设置”页签中单击电子签名对应的“查看”，进入“电子签名”页面。

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设置电子签名 详情参考设置电子签名 父主题： 智能排班

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电子票如何下载？ 在“费用中心> 发票管理”页面，当电子票的申请状态为“完成”时，可以单击“下载”下载华为云电子票。云商店发票请联系对应的服务商获取。 父主题： 电子发票类

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电子票如何申请？ 华为云产品 和在云商店购买的联营商品、华为商品，可开具华为云发票，具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时，发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买的通用商品，由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票，由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时，申请通过

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“包装条码记录”栏生成包装条码。 图4 生成包装条码 选择打印机和标签模板后，选中需打印的标签，单击“打印”按钮进行打印。 图5 标签打印 操作成功后显示已打印，在线下将打印好的标签贴到对应的物料上。 图6 打印成功提示 场景2：历史物料条码打印 表3 历史物料条码打印 具体业务场景 解决方案 可能带来的问题

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