查看双呼记录 前提条件 租间已开启一键双呼特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 双呼记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询双呼记录。 图1 双呼记录界面 表1 双呼记录界面元素说明 元素 类型 说明 时间 下拉框 取值范围：

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查看技能重设记录 前提条件 座席需要具有技能重设记录的菜单权限。 已执行后续操作操作重设座席技能队列。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 技能重设记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询技能重设记录。 图1 技能重设记录界面 表1

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选择“通话记录”界面，查看通话详情。 图1 通话记录界面 查看具体通话情况。 ：查看全部通话内容。 ：查看未接通话内容。 ：查看呼出电话内容。 ：查看呼入电话内容。 ：查看通话质量分析内容。 单击，进入通话质量分析界面，逐条展示通话质量。 图2 通话质量分析 通话记录在本地保存的上限值为200条，超过200条则自动删除最早的记录。

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查看待质检记录 质检员可以快速查看并处理待办任务，提升质检效率。 前提条件 被质检座席有接触记录。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，进入首页，在我的待办里可查看待检任务。 图1 首页 单击质检任务名称，跳转至待质检记录查询页面。 图2 待质检记录查询页面 您单击“获取待获取记录”按钮，选择接触记录。

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查看模型调用记录 用户可以通过查看模型（包括平台预置模型及自建模型）的调用记录，获取模型调用方式、用时及调用时间等信息。 查看模型调用记录 在AI原生应用引擎的左侧导航栏选择“模型中心 > 模型调用记录”。 在“模型调用记录”页面，通过筛选调用方式、时间范围、状态，或输入模型名称

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如何查看访客记录 打开访客记录开关，可以查看访客记录，方便创建人/接收人实时掌握事件访问情况。 创建事件时，在高级设置内打开“允许查看访客记录”开关。 如果无法打开“允许查看访客记录”开关，说明该事件模板构建者设置此项为关闭状态，且不允许用户自定义状态。 图1 打开允许查看访客记录开关

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删除：所有文件和注册表删除的数量。 查看单个 服务器 文件变更记录 在 云服务器 列表中，可查看服务器对应的文件、注册表变更数量和最后变更时间。 图2 云服务器列表 单击服务器名称进入服务器变更详情页，可查看单个服务器的文件变更详细记录。 图3 查看单个服务器文件变更记录 表2 服务器文件变更参数说明

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查看清理记录 系统将记录数据清理信息，您可根据需要查看清理记录。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录API数据安全防护系统web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 数据清理”。 单击“清理记录”页签。 在列表中查看具体的清理记录，包括每次清理的结束时间、清理内容、清理范围以及清理方式信息。

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查看运行记录 系统会以表格的方式记录用户的执行操作记录，方便用户在分析数据时了解执行进度和执行完成时间。 查看运行记录的具体步骤如下： 进入图引擎编辑器页面，详细操作请参见访问图引擎编辑器。 在执行Gremlin/Cypher/DSL查询或算法分析之后，在“运行记录”页签下会展示

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查看告警记录详情 当出现告警时，可以参考本章节查看具体云资源的告警记录详情。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。 单击“告警 > 告警记录”，进入“告警记录”界面。 在告警记录页面，可查看近7天触发的告警的信息。 单击操作列的“查看监控详情”，右侧弹出

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采集器连接测试 采集任务日志查询 采集任务详情查看 图5 故障告警监控 历史记录查询 可以查询共享区或者交换区中作业、文件传输任务的执行历史，历史记录中记录每次作业或者任务执行的最终状态。其主要功能包括： 文件传输历史记录查询 作业历史记录查询 图6 历史记录查询 物理资源监控 交换平

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查看技能重设记录 前提条件 座席需要具有技能重设记录的菜单权限。 已执行后续操作操作重设座席技能队列。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 技能重设记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询技能重设记录。 图1 技能重设记录界面 表1

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如何查看实验记录 【我的实验】界面介绍 实验中记录和已完成记录 实验报告 父主题： 华为云实验

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查看IAM操作记录 开通 云审计 服务 在 CTS 事件列表查看云审计事件

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查看执行记录 提供混沌实验、混沌实验组和故障演练的记录。 查看执行总览 登录MAS控制台。 单击“混沌工程>执行记录”，进入“执行记录”页面。 单击“故障演练”页签，可查看执行记录。 故障演练的执行记录跟实验和实验组的执行记录不同，演练的执行记录需要在“记录组”回填响应的数据，回

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查询申诉任务处理历史记录 场景描述 查询申诉任务处理历史记录接口 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/C CS QM/rest/ccisqm/v1/qualityitem/queryQualityHistory，例如域名是service.besclouds

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查询自动变配历史记录 功能介绍 查询自动变配历史记录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/auto-scaling/history 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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查询自动变配历史记录 功能介绍 查询自动变配历史记录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/auto-scaling/history 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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查看 GaussDB 实例参数修改历史 操作场景 您可以查看当前实例所使用参数模板的修改历史，以满足业务需要。 您也可以查看自定义参数模板的修改历史，以满足业务需要。 用户创建或复制的新参数模板，在未进行参数修改前，无修改历史。 当前仅显示7天之内的参数修改历史。 仅V2.0-2.7

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护航浏览 新增网页协同规则 查看网页协同会话记录 父主题： 租户管理员指南

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浏览代码 CodeArts提供了丰富的代码导航功能。例如，您可以在代码编辑器中将鼠标悬停在符号上，以查看其快速信息。通过 “Ctrl+单击” 符号，或按下 “F3” / “Alt+F11”（IDEA快捷键） / “F4”（IDEA快捷键） / “Ctrl+Enter”（IDEA快捷键）

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