更新时间：2024-07-10 GMT+08:00
查看待质检记录
质检员可以快速查看并处理待办任务，提升质检效率。
前提条件
被质检座席有接触记录。
操作步骤
- 以租户管理员角色登录客户服务云，进入首页，在我的待办里可查看待检任务。
图1 首页
- 单击质检任务名称，跳转至待质检记录查询页面。
图2 待质检记录查询页面
- 您单击“获取待获取记录”按钮，选择接触记录。
图3 选择接触记录
- 您选中接触记录后，单击“确认”按钮，获取待质检的任务。
- 您单击“开始质检”按钮，执行质检任务。
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