机器人管理 概述 领域查询接口 对话标识绑定类接口 流程查询接口 对话接口 对话接口（V2） 交互记录查询接口 会话记录查询接口 FAQ配置接口 意图列表查询接口 静默座席专有接口 抓包录制请求结果推送接口 拼写检查接口 ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格 统计报表接口 外呼失败原因离线分析查询接口

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本例中使用的是语音导航场景。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。单击“新建”。 如下所示填写信息，单击“确定”保存配置。 图1 机器人列表-新增机器人GUI 机器人名称：自定义。 机器人接入码：即在IVR或AICC侧添加被叫路由时，用于流程关联的识别码。

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华为机器翻译 华为机器翻译连接器基于华为云 自然语言处理 NLP进行集成开发，包含“文本翻译”、“文档翻译”、“文档翻译状态查询”、“语种识别”等执行动作。 连接参数 华为机器翻译连接器使用IAM认证，连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称

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功能说明：按照端口所属网络的ID过滤查询。 mac_address 否 String 功能说明：按照端口MAC地址过滤查询。 device_id 否 String 功能说明：按照端口所属设备ID过滤查询。 device_owner 否 String 功能说明：按照端口所属设备过滤查询。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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选择一个本地设备中任意未被占用的端口，用来和云手机建立连接。 您可以执行netstat -an命令，查看端口占用情况： 如下图，6667端口已被其他程序占用（显示LISTENING），而1234端口空闲。 获取云手机监听地址，即云手机的内网IP与端口。方法如下： 在云手机控制台

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心与微服务提供/消费者的逻辑关系下图所示： 前提条件 由于启动本地服务中心将会占用此台机器的30100、30110和30103端口，其分别表示服务中心的后台、配置中心的后台和前台服务端口。请确认以上端口未被使用。 使用本地开发工具前，请确认环境是否满足以下要求： 操作系统：Linux/Unix、Windows

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重启：service haveged restart 查看服务状态：service haveged status 变更前请确认新增节点机器磁盘是否挂载正常。 磁盘挂载到指定目录：/opt/roma/data和/opt/roma/logs 变更前请确认新增节点机器端口是否开放正常。 用户准备好虚拟机资

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在左侧导航栏选择“实例管理”。 在待自定义入端口的实例上，单击“查看控制台”或实例名称。 在“自定义入端口”页签中，单击“新增入端口”。 根据实际业务，选择请求协议，并填写入方向端口。 单击“确定”。 后续操作 将新增的入端口与独立 域名 绑定后，用户才可以通过不同的端口访问不同的后端服务。 父主题：

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支持TCP、UDP协议。 监听端口 组件中程序的监听端口，一般从用户的程序代码中获取。 取值范围[1，65535]。 访问端口 组件提供给外部访问的端口，一般由用户自行设定，端口号唯一，避免冲突。 取值范围[1，65535]。 以TCP协议为例，监听端口为80，访问端口为35475，配置生

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云上消防通道占用 创建云上消防通道占用作业 查询作业列表 查询单个作业 删除作业 父主题： 云上服务API

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如何删除机器人 试用版本机器人 对于试用版本的智能问答机器人，可以通过“删除”操作将机器人删除，删除后不支持恢复。 图1 删除试用机器人 包周期版本机器人 对于包周期计费的智能问答机器人，可执行“退订”操作。 登录对话机器人服务管理控制台。 在控制台中选择“费用与成本”。 进入费

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创建问答机器人 对话机器人提供免费试用版问答机器人，供您体验完整的机器人功能。试用机器人默认为专业版，1路，14天有效期。 前提条件 已注册华为云账号，并完成实名认证，账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 创建问答机器人 登录对话机器人服务管理控制台，在控制台左上角选择“华北-北京四”区域。

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配置机器人跟踪 前提条件 存在已发布的IVR流程且配有转移图元。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 机器人管理>流程配置 ”，进入管理界面。 选择“系统管理>系统设置”界面，选择跟踪设置页签。 机器人跟踪单击“”，进入机器人跟踪配置页面。 选择机器人接入码，单击“确定”，接入码配置完成。

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测试机器人 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。在需要测试的接入码最后一列单击“呼叫测试”。 在弹出的测试对话窗口中单击“开始呼叫”，开始测试机器人。 图1 测试机器人 父主题： 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人）

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项目ID，用于资源隔离。请参见获取项目ID。 qabot_id 是 String 机器人标识符，qabot编号，UUID格式。如：303a0a00-c88a-43e3-aa2f-d5b8b9832b02。 获取方法： 登录对话机器人服务控制台，在智能问答机器人列表中查看qabot_id。 请求参数 表2 请求Header参数

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处理方法 在控制台输入“java -version”查看是否有JAVA环境，如果没有请添加JAVA环境。 查看机器上是否存在其他版本的Tomcat，如果有请删掉Tomcat环境变量，然后重试。 查看是否有相同端口的服务。 如果在同一台机器中安装了多个Tomcat服务，启动失败时，请修改Tomcat配置文件“server

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查询端口列表（废弃） 功能介绍 查询端口列表 URI GET /v1/ports 样例： GET https://{Endpoint}/v1/ports?id={port_id}&name={port_name}&admin_state_up={is_admin_status_u

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查询开放端口统计信息 功能介绍 查询开放端口列表，支持通过传入端口或协议类型查询 服务器 数 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/asset/port/statistics 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 如果正常，请执行3。 使用VNC方式登录 云服务器 ，查看端口信息。 进入cmd命令窗，并执行以下命令。 netstat -ano |findstr ：3389 图2 检查3389端口 如图2所示，3389端口被占用，进程PID为4。

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选择标准专线方式接入（独享端口），也可以选择通过共享合作伙伴的托管专线接入（共享端口）。 计费项 标准专线计费 标准专线接入华为云的费用包括如下部分： 表1 标准专线接入收费详情 收费方 计费项 说明 计费方式 华为云 端口占用费 按端口规格收取资源占用费。 预付费，包年包月。 一次性接入费

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