件号码也有变更。 修改措施： 如果您之前的证件未更换：请您放弃当前备案，使用之前备案时的证件重新提交备案申请。 如果您之前的证件已更换为新证件且证件号码已变更：请先提交变更备案，修改您之前备案成功的主体证件信息为新证件的信息，完成后再提交新的备案申请。 父主题： 备案审核驳回FAQ

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订单，您可点击左侧菜单【我的备案】进行查看” 图4 提示信息 关闭：具备备案权限的子账号默认与主账号具备同等的备案权限(已存在的关联数据不会清除) 主账号和子用户权限相同，所有备案信息都可操作 子用户新增的备案（首次备案、新增接入、新增互联网、变更备案）不受开关影响 启用： 子用

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在各地区管局ICP备案规则中查看备案所在省份的管局规则，如管局允许授权其他人作为互联网信息服务负责人，您可下载并提供对应的授权书，。然后登录华为云ICP备案管理系统先放弃当前提交的备案订单，并重新提交备案申请。 联系原备案对应的备案服务商，通过变更备案修改原备案信息中的互联网信息服务负责人，再回到华为云重新提交备案申请。

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网站已注销，您的备案请求被拒绝 驳回原因： 网站已注销，您的备案请求被拒绝。 在华为云操作备案过程中，备案网站已被注销。 修改措施： 网站被注销后，请您检查主体下是否还存在其他网站。 如果主体下还存在其他网站，您可以在华为云备案平台进行新增网站。 如果主体下没有任何网站，您需注销

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批。 变更备案 个人变企业：个人如果是法人可以变更为企业。 企业变企业：企业不能直接变企业，除非有变更函。 辽宁空壳可以新增网站。 个人用户 主体信息 个人备案需填写两个联系方式，归属地必须是同省的。 个人备案对于是否是本省的身份证没有要求。 网站信息 个人支持跨省提交备案。网站服务内容选其他。

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认领备案 操作场景 2018年9月，华为云对备案平台做了全新升级，在此时间点之前登录华为云备案平台（简称“原华为云备案系统”）做过备案的用户，如需继续备案（如新增互联网信息服务、变更备案），需先认领备案，将历史备案信息迁移至新系统，然后再提交备案申请。 主体和 域名 已在原华为云备案系

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核通过后，在智能信息服务号认证企业信息时与智能信息共有的信息，无需重复上传。 智能信息 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域，单击“填写发送任务备案信息”或“填写生成短链备案信息”。 根据需要，上

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域名所有人信息与备案主体信息必须一致。 每个网站只能备案1个域名。 网站备案只针对顶级域名，一个网站只能备案一个域名。 同一主体下，App和网站允许使用同一域名。 App用到哪级域名备案到哪级，支持备案到四级；允许单独使用二级及以下域名，其对应的二级域名未使用无须备案。 App主办者必须

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备案基础 我需要在华为云备案吗 备案必须安装华为云App吗 如何联系华为云备案团队 备案支持API方式吗 服务器 在华为云，域名不在华为云，是否可以备案 分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 一个主体最多可以备案几个网站 域名备案一次性能备案几个域名 如果是家庭宽带可以备案吗？

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如何选择备案填写信息中的“地域” 对于个人备案，请根据您的身份证所在地、或实际居住地选择备案提交的地域。是否允许跨省备案，需以各地管局要求为准。 对于单位备案，请根据主体证件签发地（如营业执照工商注册地），选择备案提交的地域。不能选择非企业主体证件签发地的省份。 父主题： 备案信息填写FAQ

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情请参见前置审批。 变更备案 不能变更主体，如营业执照变更请提供变更证明。 支持网站迁移，不支持变更主体。 个人用户 主体信息 个人备案支持跨省备案。 电话号码归属地必须为本地，主体负责人手机号码不得与应急号码重复，不得为其他主体备案过。 网站信息 需提供备案中全部域名的域名证书。

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涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 单位性质不能变更个人性质，单位名称发生变更时，需提供发证机关提供的变更证明。 允许个人企业间自由变更，网站内容与变更后的主体一致即可。 支持网站迁移。 个人用户 主体信息 个人备案身份证地址非本省的，需要提供暂住证（或居住证）。

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涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 变更时涉及到公司名称发生变化的需上传工商更名函。 不支持网站迁移（支持迁出）。 企业不支持跨省备案。 主办单位名称或证件号码变更其中一项，需提供主管部门（发证机关）开具的变更证明可进行变更备案。 除新增接入，变更主体，其余网站名称需要跟单位名

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如果服务器原来使用的IPv4地址，后续有计划使用IPv6地址，地址变为IPv6后，是否需要变更备案呢 建议您进行变更备案，更新IP信息，变更备案期间不影响网站的正常访问。 变更备案具体操作步骤请参考：变更备案。 父主题： 变更类FAQ

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个人备案与单位备案FAQ 个人备案与单位备案的区别 表1 个人备案与单位备案的区别 - 域名 备案提交所需身份证件 网站内容 个人备案 个人持有的域名。 域名注册信息是个人信息，需提交个人身份信息认证，如个人身份证。 备案申请需提供：个人身份证件，如身份证彩色扫描件 网站或APP

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找不到备案入口，无法进行备案 问题描述 执行新增接入、新增互联网信息服务、变更备案、变更主体等操作时，找不到备案入口，或者按钮置灰。无法进行备案？ 处理方法 思路1：请检查当前账号下是否存在正在备案中的订单。 如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。

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备案手续。 互联网信息服务在工信部备案成功后，需在互联网信息服务（网站/App）开通之日起30日内登录全国互联网安全管理服务平台提交公安备案申请。 履行公安备案时，请确保您的互联网信息服务已完成ICP备案并取得工信部备案号，且互联网信息服务（网站/App）能正常访问。 公安备案操作指南

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备案进度 怎样了解备案进度 备案审核需要多长时间 管局审核需多久

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2、请注意接听备案核验电话，或拨打950808转5主动申请核验。若联系方式已变更请提交变更备案修改联系方式。 整改通知二 APP负责人证件已过期。 可能原因： 出现此情况，可能是由于APP负责人身份证已过期。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的APP负责人信息并上传最新的APP负责人身份证，确保身份证在有效期内。

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下载并打印广东管局电子化核验承诺书《互联网信息服务备案承诺书》。 单位备案下载地址：广东互联网信息服务备案承诺书（单位） 个人备案下载地址：广东互联网信息服务备案承诺书（个人） 根据图1 示例：互联网信息服务备案承诺书（单位）、图2 示例：互联网信息服务备案承诺书（个人）示例，填写《互联网信息服务备案承诺书》。

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开通邮箱提示邮箱已被占用 问题根因：当前企业内已有成员开通此邮箱账号后又关闭此邮箱并且成员为正常状态。 解决方案： 查询成员列表，找到已开通此邮箱账号后又关闭此邮箱成员，点击操作栏内禁用按钮，禁用此成员，禁用后，点击操作栏内删除按钮，删除此成员。 登录华为云 企业邮箱 管理端，点击邮箱账号

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