L实例 的权限怎么办？ 问题现象 登录控制台后，显示没有Flexus应用 服务器 L实例的访问或者购买权限。 图1 无访问权限 可能原因 您为IAM用户，并且没有Flexus应用服务器L实例的相应权限。 仅IAM用户会出现此问题。默认情况下华为账号即为管理员，使用华为账号登录的管理员拥

查看更多 →

Token鉴权失败怎么办？ 问题描述 帐号或IAM用户在云服务中通过Token进行鉴权时，鉴权失败。 可能原因 如果您是IAM用户，您可能没有该云服务的访问权限。 您的Token可能超过有效期24小时，已失效。可以通过调用接口校验Token的有效性进行验证。 解决方法 需要管理员

查看更多 →

支付时余额不足怎么办？ 支付时显示的余额为华为云账户余额，账户余额不足，可以先充值再支付，充值详细操作步骤可参见账户充值。

查看更多 →

确保在源端E CS 网络与实例节点网络连通，如果网络不通，可以参考对等连接进行相关配置。 跨网段访问的操作请详见跨网段访问配置。 排除实例的连接数满的情况 查看实例的连接数是否已达上限，请参见如何查询及限制连接数。 若实例连接数已满请参见实例的连接数满怎么处理。 云监控服务 目前可以监控数据库CPU、内存、磁盘、连接数

查看更多 →

邮箱/手机未验证怎么办 未验证的手机号码和邮箱不能接收消息，用户可以重新发送验证。操作完成后，指定终端会再次接收到一条验证消息，点击消息中的链接即可验证。 父主题： 消息提醒

查看更多 →

磁盘空间不足怎么办？ 云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘，您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题： 桌面使用问题

查看更多 →

忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中

查看更多 →

等与工作无关的账户。 不显示最后的用户名 配置登录登出后，不显示用户名称。 打开控制面板。 选择“管理工具 > 本地安全策略”。 在“本地安全策略”窗口中，选择“本地策略 > 安全选项”。 双击“交互式登录：不显示最后的用户名”。 在弹出的“交互式登录：不显示最后的用户名”属性窗口中，选择“启用”，并单击确定。

查看更多 →

码是否正确，可以到云服务平台文档数据库控制台重置密码。 修改密码可能会影响业务，请谨慎操作。 报错原因：输入的用户没有数据库的权限。 解决方法：请确认此用户是否有此数据库的权限。如果不确认，可以先使用rwuser用户，连接admin数据库，登录DAS后，在“账号管理”里确认权限是否设置正确。

查看更多 →

检查网络ACL规则。 相同区域主机进行ping测试。 （常见）排除实例的磁盘满的情况 当实例处于“磁盘空间满”状态时，影响数据的正常读写操作。 连接失败的常见报错 包含连接失败的常见报错，以及相应的解决方法。 排查思路 图1 连接实例失败排查思路 排除数据库实例异常 检查办法：请在控制台检查云实例状态是否为“正常”。

查看更多 →

service.” 出现该错误的原因是集群版本不符合要求：接入UCS服务的Kubernetes集群版本必须为1.19及以上。 - 排查项一：proxy-agent的运行状态 集群从UCS注销后，原有proxy-agent配置文件中包含的认证信息将会失效，请同时删除集群中已部署的proxy-ag

查看更多 →

失败，请按以下步骤进行排查： 请至集群列表页面，跳转至集群的工作负载页面，检查gatekeeper-system命名空间下的策略管理实例插件是否运行正常。 如果运行异常，请通过工作负载的事件排查插件实例异常的原因。 如下图： 如果提示其他错误信息，请直接单击“重新启用”。 父主题：

查看更多 →

创建MCS对象失败怎么办？ 问题描述 创建MCS对象失败，运行kubectl describe mcs mcs-example -n demo命令查看事件，显示如下： 解决方案 问题出现的原因为创建MCS对象时配置的karmada.io/elb.projectid有误，您需要删除

查看更多 →

本地集群安装失败怎么办？ 现象一：ucs-ctl的二进制使用错误，报错：./ucs-ctl: cannot execute binary file: Exec format error 问题原因：选择的集群架构和安装部署本地集群节点的cpu架构不一致。 例如： 集群架构选择X86

查看更多 →

忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题

查看更多 →

如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发

查看更多 →

息数）”，找出消息堆积的消费组。 在左侧导航栏，单击“消费组管理”，进入消费组列表页面。 查看消息堆积的消费组是否有消费者在消费，如果有，让业务方加快消费效率，如果没有，让客户酌情删掉不使用的消费组。 处理方法2： 登录Kafka实例控制台，单击产生告警的实例名称，进入实例详情页。

查看更多 →

充值时提示限额怎么办？ 客户通过“在线支付”时，可能会提示限额不足。由于华为云没有设置消费限额，因此可能是微信、支付宝平台设限，建议您遇到此类问题时，通过专属汇款账号的方式进行充值，具体操作请参见账户充值。 父主题： 充值

查看更多 →

电子发票遗失怎么办？ 电子发票可以在“费用中心”重复下载，不会存在遗失风险。 父主题： 电子发票类

查看更多 →

例地址的端口。 公网访问 检查安全组规则。 检查网络ACL规则。 相同区域主机进行ping测试。 （常见）排除实例的连接数满的情况 实例连接数过多，可能会导致业务侧无法正常连接。 连接失败的常见报错 包含连接失败的常见报错，以及相应的解决方法。 排查思路 图1 连接失败的排查思路

查看更多 →

Protocol，链路层发现协议），获取详细的设备拓扑信息。 执行命令system-view，进入系统视图。 执行命令lldp enable，开启LLDP功能。 WAC+Fit AP监控上云场景下，必须手动开启AC和AP设备的LLDP能力，否则站点拓扑图始终不显示链路，详细的操作请参见《云管理网络典型配置案例》中“独立AC+Fit

查看更多 →