管理解决方案 查看/修改商品 下架/上架商品 父主题： 商品管理

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智能交互数字人对话管理 创建智能交互对话 查询智能交互对话列表 查询智能交互对话详情 更新智能交互对话信息 删除智能交互对话 父主题： 智能交互管理

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运营监控及报表集成方案 图1 运营监控及报表集成方案 终端用户与云客服的呼叫运营数据，云客服会多维度进行实时汇总和统计，企业可通过调用CC-CMS提供的接口获取相关统计报指标和报表数据。 父主题： 开发方案介绍

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施工项目执行管理人员 √ √ 7 中高层管理人员 √ 角色说明： 表2 本方案涉及角色及说明 角色名称 主要职责 施工项目助理/后台人员 添加并初始化智能设备、维护智能设备、远程视频监控。 施工现场安全/质量检核员（远程） 远程监控、预警、审核。 施工现场作业负责人 现场作业监控、审核等操作，并在手机侧管理智能设备。

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定制、导出监控图表。 针对 MRS 3.x之前版本： 在“图表”区域框中，单击“定制”自定义服务监控指标。 在“时间区间”选择查询时间，单击“查看”显示该时间段内的监控数据。 单击“导出”，导出当前查看的指标数据。 管理角色实例监控 在MRS Manager，单击“服务管理”，在服务列表中单击服务指定名称。

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华为乾坤安全分支解决方案打造了一站式、可体验的网安融合方案，帮助企业实现了多分支统一管理和安全防护的愿景。方案的主要亮点如下： 全网统一管控：提供多分支统一网络管理、监控、运维和报表服务。 极简组网架构：出口网关和智能防火墙ALL-in-One，网安融合减少运维复杂度；分支内提供“小行星”

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智能 管理小微助手 搜索运营

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质量追溯 方案架构 业务架构 图1 业务架构 方案描述： 方案主要由 华为云计算 底座+智能AI+MOM产品形成面向传统制造业全流程的智能制造解决方案： 通过智能柔性排程，将工厂的销售订单快速拆解为生产订单，下发至工作中心或班组，实现计划一键下达； 对工单的全流程报工管理，可以以单件

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API 智能文档解析 通用 表格识别 通用文字识别 网络图片识别 智能分类识别 手写 文字识别 印章识别 身份证识别 户口本识别 行驶证识别 驾驶证识别 护照识别 银行卡识别 营业执照识别 道路运输证识别 不动产证识别 车辆合格证识别 道路运输从业资格证识别 车牌识别 名片识别 VIN码识别

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能够利用AI技术信息化流程和数据，以此实现降本增效和业务对内对外的数据对流。该解决方案支持身份证、行驶证、驾驶证、道路运输证、道路运输从业资格证五种证件的识别和 人证核身 服务。 方案架构 该解决方案基于华为云文字识别 OCR服务的证件识别和人证核身服务 IVS技术构建，可帮助客户快

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北京一、北京四、上海一区域部署的API支持企业项目管理，可按不同企业项目分别进行财务统计。 2022-10 OCR上海一Region新增：增值税发票识别、通用文字识别、营业执照识别、车牌识别、道路运输从业资格证识别。 2022-09 防疫健康码识别正式推出三码合一功能，只需要调用1个接口，即可智能结构化识别健康码、核酸检测记录、行程卡等页面信息。

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Elasticsearch监控管理 概述 Elasticsearch监控器可对用户业务使用的Elasticsearch引擎进行探测，并且在Elasticsearch异常时自动触发流量切换。 表1 监控状态说明 监控状态 状态说明 绿色 监控正常。 红色 监控异常。从正常到异常，在允许自动切换的情况下，自动触发流量切换。

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方案概述 概述 方案主要由华为云计算底座+华为云高阶服务+用友U9C产品+用友智石开PLM构成，形成面向装备制造企业全流程的数字化解决方案，包括： 项目管理和项目制造一体化。实现与项目计划进行同步，自动更新WBS与生产工单时间，实时项目监控，由事前预测和事后分析转变为过程管理； 项目管理和设计制造一体化。

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精准高效的威胁检测质控平台，快速实现漏洞恢复。 智能产品多端数采 基于华为云IOT物联网平台和友声质控平台及工具实现丰富的数采能力以及智能监控运维能力，支持超过1000+工业协议/ 驱动和丰富的数据集成接口。 约束与限制 本解决方案实践目标用户需熟悉电脑及手机常规操作、对质量控制

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- 2 文字识别控制台更新 文字识别服务管理控制台更新： 增加左侧菜单栏：总览、套餐包管理、服务监控、调用指南等功能。 优化服务授权、服务开通、套餐包购买、产品展示等功能和使用。 新增常用链接、快速入门、常见问题、问题分类等专栏链接。 服务监控推出可视化界面。 新增API调用、SDK调用等使用说明。

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智能交互数字人热词记录管理 创建热词记录 查询热词记录列表 查询配置热词记录详情 修改热词记录 删除热词记录 修改热词功能开关 查询热词功能开关 父主题： 智能交互管理

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即可实现灰度发布、流量治理和流量监控能力。 优势 开箱即用 与云容器引擎无缝对接，一键开启后即可提供非侵入的智能流量治理解决方案。 策略化智能路由 无需修改代码，即可实现HTTP、TCP等服务连接策略和安全策略。 流量治理可视化 基于无侵入的监控数据采集，深度整合APM能力，提供

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智能交互数字人对话任务管理 创建对话链接 启动数字人智能交互任务 结束数字人智能交互任务 查询数字人智能交互任务 父主题： 智能交互管理

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智能交互数字人委托管理 查询委托 创建委托 删除委托 父主题： 智能交互管理

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智慧供应链：供应链进销存管理、集团控制；供应链闭环管理、业财管理；多平台互联互通、过程全面跟踪；多种业务管理、期现结合。 物联网监管仓：多仓多模式仓储业务精益管理；物联网中台及智能化应用；在线协同服务、园区管理服务；云监管及物联网化改造。 智能物流调度：运输业务管理、运力资源整合；多平

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实现基础设施、中间件、应用层和业务层可观测能力。包含基础设施监控、日志与指标监控、应用性能监控、用户访问与体验监控、异常监控、安全巡检、健康度检测、仪表盘和数据面板等多项可观测性解决方案，提供了统一数据采集、全面数据监控、无缝关联分析、高度可编程性，敏捷团队协作的优质服务体验 场

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